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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25

総合2

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-17 20:46:41

8月14日に宿泊しました。 部屋のエアコンのフィルターが赤ランプになっていたのでフィルター掃除がきちんとできてなかったのではないでしょうか?
部屋にコンセントが一カ所にしかなくせめて洗面所の所には欲しかったです(ドライヤーでセットができなかった)。
 従業員さんの対応はすごくよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
松栄第二別館 2010-08-20 22:13:20

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたエアコンの件、点検が出来てなく、早速洗浄し、改善いたしました。
コンセントの件で、御不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋を序々にではございますが、改善いたしておりますので、ご了承くださいませ。
ご不満の点、多々あるにもかかわらず、従業員には、暖かいお褒めのお言葉を頂き、感謝の思いでいっぱいでございます。
有難うございます。
又、高知へお越しの節には、御来店頂きます様、
心よりお待ち申し上げております。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室8畳夕欠】