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松栄第二別館のクチコミ･お客さまの声
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家族４人で利用しました。料理、立地は良かったと思います。古い、駐車場料金が遠い、コンセントがない、シーツにしみがある、というのは、皆さん書かれている通りです。子供の朝食が準備されてなかったこと、布団を敷きに来てくれるのが遅かったことは残念でした。一番ショックだったのが、予備のトイレットペーパーに大便が付着していたことです。夫や子供たちに嫌な思いをさせたくなかったのでこっそり捨てました。今まで宿泊した中で最低最悪のホテルでした。
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この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。お客様より早速、お叱りのお言葉を頂き、唯々お詫びの仕様も無く、返す言葉もございません。深くお詫び申し上げます。早速、スタッフ一同を集め、ミーティングを行い、二度とこの様な事のない様、私を始め従業員一同心を引き締めて、お客様をお迎え出来る様、努力して頑張って参る所存でございます。どうか、この事に懲りずお許しを頂き、是非高知へお越しの節には、御来店頂きます様お待ち申し上げております。大変ご不快な思いをおかけ致しました事、重ねて心からお詫び申し上げます。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。 責任者 上村 育代
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
家族４人で利用しました。料理、立地は良かったと思います。
古い、駐車場料金が遠い、コンセントがない、シーツにしみがある、というのは、皆さん書かれている通りです。
子供の朝食が準備されてなかったこと、布団を敷きに来てくれるのが遅かったことは残念でした。
一番ショックだったのが、予備のトイレットペーパーに大便が付着していたことです。
夫や子供たちに嫌な思いをさせたくなかったのでこっそり捨てました。
今まで宿泊した中で最低最悪のホテルでした。
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この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様より早速、お叱りのお言葉を頂き、唯々お詫びの仕様も無く、返す言葉もございません。
深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフ一同を集め、ミーティングを行い、二度とこの様な事のない様、私を始め従業員一同心を引き締めて、お客様をお迎え出来る様、努力して頑張って参る所存でございます。
どうか、この事に懲りずお許しを頂き、是非高知へお越しの節には、御来店頂きます様お待ち申し上げております。
大変ご不快な思いをおかけ致しました事、重ねて心からお詫び申し上げます。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代