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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 21:36:28
-
先日はお世話になりました、年老いた母を連れて車での遍路で利用させていただきました。親切に迎えていただき母も疲れがとれたようで、2日目には又、元気にお参りをさせていただき、無事帰ることが出来ました。母も大変喜んでおりました。有難うございました。朝食も美味しくいただきました。部屋のドアがしまる時きついようで大きな音がします。少し調整されたらとおもいました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 16:52:39
-
よさこいの時期だから仕方のないことですが、食事なし素泊まりでこのお値段はお高いなと感じました。
旅館自体が古いですが、フロントの人もスタッフの方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松栄第二別館 2018年08月26日 09:21:32
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が有りましたにもかかわらず、従業員の対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮でございます。頂いたご指摘を受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご指摘・ご評価誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 21:01:01
-
県外に嫁いだ高知県民です。昔からこちらの旅館はもちろん存じており、今回縁あって初めて宿泊しました。
食事は外で食べたかったので注文しませんでしたが、朝晩共に旅館ならではの美味しそうな優しい食事の匂いがしてました。
旅館の歴史が歴史なので、建物やお部屋の古さは否めませんが、不潔さや汚らしさは感じませんでした。
ただひとつ残念なのは、部屋のお風呂とトイレです。扉からしてザ・昭和。でも中は平成であって欲しい!と祈りながら扉を開くと、懐かしいを通り越してなんだか寂しい気持ちになるほどの昭和感。。部屋は古くても快適に過ごせたのに、トイレに行く度なんだかイヤ~な気持ちになるというか。。
昭和のユニットバス全体をリノベーションするのは大変だと思いますが、電灯を変える・スリッパを変える・タイル壁の色を塗り替える、それらだけでも印象はだいぶ変わると思います。
お部屋は清潔で、いい感じの昭和感なので、どうにかあの寂しい雰囲気のユニットバスを改善して欲しいです。
もしかしたら部屋によっては修繕されてるかもしれませんが、観光シーズン中はどのお部屋もそれなりのお値段を取ってると思いますので、どのお部屋に泊まっても良い気持ちで過ごせるよう、改善・努力を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 21:34:41
-
高知ご出身で当館をご存知でのご宿泊は私どもにとって大変嬉しく思います。
お客様にはご不快な気持ちにさせまして申し訳ございませんでした。少しづつではございますがリフォームをしております。
ご指摘ご指導ありがとうございました。
松栄第二別館 フロント 村上
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サービス4
ヒロ3902さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ヒロ3902さん [30代/男性] 2017年03月18日 22:10:40
-
とても良くしていただきました。施設は古めかしい感じですが、スタッフが、とても気を使っていただき、実家に泊まっているようでした。
また、機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 松栄第二別館 2017年04月06日 12:20:34
-
お客様の温かいお言葉を頂きありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお一人お一人様が快適にお過ごし頂ける事を心がけて参ります。
この度は、松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
松栄第二別館
フロント係 生方
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 17:32:35
-
風呂の温度が低い。
スリッパが壊れている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 松栄第二別館 2015年08月19日 16:50:00
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
備品大浴場にいたっては、再度確認、改善し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう善処いたします。
大変申し訳ございませんでした。
最後に、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、深く御礼申し上げます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
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サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 16:59:43
-
こちらで予約したのにリバーサイドの方に変更されてしまったので
川一つ分市場などへの道が遠くなり不便でした。
部屋のお風呂にもはいったが、湯垢がありザラザラしていたので試しに指の腹でこすったら汚れがとれました。浴槽の掃除は基本だと思うのでがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 松栄第二別館 2014年09月19日 10:24:24
-
この度は、リバーサイドホテル松栄へのご宿泊並びに、ご変更をご了承下さいまして誠にありがとうございました。
快くご了承下さいましたにも係らず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後この様な事のないよう早急に対処、改善致します。
心よりお詫び申し上げます。
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サービス4
stsra6さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- stsra6さん [30代/男性] 2012年10月22日 07:16:05
-
スタッフの対応は非常に丁寧で感じが良かったです。料金も非常に安く無難といったところでしょうか。ただ、造りが古いので清潔感は感じられません。周りに飲食店等も多く、立地条件はいいと思います。泊まるだけならいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松栄第二別館 2012年11月07日 10:53:41
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 13:10:10
-
建物が古いの一言です。風呂などは怖くて入れませんでした。笑
ただ、スタッフの方々の対応に問題はなく、気持の良い接客でした。
2泊しましたが2日目にはなれました。風呂は近くのスーパー銭湯へクルマでいってました。
問題は建物だけでした。裏は風俗街なので、家族連れにはあまりよろしくないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松栄第二別館 2011年11月17日 08:56:24
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の申される通り、建物も古くなっております。そのマイナス面をカバーする様に、ソフト面で一生懸命頑張っておりますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。
責任者 上村 育代
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サービス4
12955さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 12955さん [30代/男性] 2011年10月12日 09:58:46
-
高知城、日曜市、ひろめ市場などに充分徒歩で行くことができて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月13日 17:53:52
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
私共の旅館は市内の中心に位置しており、多分歩かれても充分だった事と思われます。
又、高知へお越しの節には、是非お越し頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 14:01:33
-
従業員の接客態度は、皆さんが休憩時間に到着し他のにもかかわらず、接客された方が嫌な顔も見せず対応して頂き、施設の古さに関係なく良い印象を持ちました。
チョット気になる点として、部屋や廊下の内壁にひび割れがあるので、大丈夫?と心配になりましたが・・・
まあ、ハイシーズンにこの金額で『よさこい祭り』を味わえて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月18日 21:48:09
-
この度は、よさこい祭りにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
又、従業員には過分のお褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
私共も、お客様のお言葉を大切にし、より良い旅館を目指し、頑張って参ります。
ご指摘頂いた壁も、徐々に改善しております。
ご容赦くださいませ。
又の御来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
サービス4
Nobu5687さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- Nobu5687さん [40代/男性] 2010年08月19日 16:56:40
-
家族旅行で利用させて頂きました。
施設等は普通ですが、ホテルの方々の熱心さと親切さで、気持よく宿泊出来ました。
丁度、土佐で子供のスポーツ大会決勝の前日だった事もあり、多くの合宿学生が宿泊しており、夜も若干賑やかで、またお風呂も煩雑でしたが、全体のコスト、ホテルの方々の熱心さを考えますと、良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 松栄第二別館 2010年08月21日 10:22:33
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
私共もお客様をお迎えするに当り、少しでも多くご満足頂ける様に、心がけておりますが、まだまだ不行届きの点があると思います。それにもかかわらず、温かいお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、心より深く感謝申し上げております。
お客様のお声を大切にし、今後努力して参る所存でございます。
ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 08:32:09
-
初めて高知県に観光にきたのですが、立地もよく便利でした。ホテルの方に教えてもらったお店もおいしく大変満足しました。
ただ、トイレがすごく異臭がしてなんとかしていただきたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 00:59:08
-
古くて少し暗い、いかにも昭和な旅館。ハードはだいぶイケてないが、ソフトは人的サービスで補っている。玄関に着くやいなや従業員が声をかけて寄って来てくれ、荷物を持ってくれたり駐車場案内をしてくれたり。客に一歩引いてるホテルとは対応が異なり、こういうのもいいなと思った。ただし、お風呂が清潔でなかったのが難点。部屋風呂は汚れがいくつも付着しており、大浴場は髪の毛や垢だか埃だかのモワモワがたくさん浮いていて、湯船につかる気になれなかった。金額も立地も良かったので、お風呂以外はまあまあかな。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 11:25:39
-
よかったのは
・お部屋の清潔さ・広さ
・スタッフの対応
気になったのは、
・エレベーターの揺れ。
・お風呂の小物の手入れ(全体的にはキレイでしたが)
・自販機の料金設定
お値段相応だと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳夕欠】
サービス4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 22:29:55
-
ロープライスの宿を探していましたので、まあこんなものかと。
もう少し安くてもいいかも?の内容でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳夕欠】
サービス3
naoki50738885さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- naoki50738885さん [40代/男性] 2024年01月24日 19:24:59
-
綺麗ですが、建物は古いです。
従業員の方は丁寧な方が多いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 松栄第二別館 2024年01月26日 17:48:32
-
この度は松栄第二別館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見いただきました通り、建物につきましては築年数を経ていることから
ご不便をおかけしました点が多々あろうかと存じます。
これからも清掃や設備の点検等により一層、気をつけまして
皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりを目指し、努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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サービス3
まー&ちー&なっちゃんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- まー&ちー&なっちゃんさん [50代/男性] 2023年10月14日 21:24:07
-
一人旅で利用しました。
大浴場は脚を伸ばしてゆっくり入ることができました。
施設の古さは否めませんが、快適に過ごすことをできました。
朝食も適量で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 松栄第二別館 2023年10月15日 17:04:01
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の通り館が古く、ご不便を多々おかけしたかと存じますが
お寛ぎいただくことができましたようで、安堵いたしました。
設備の面につきましては適宜改善しまして
皆様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、心がけて参ります。
貴重なクチコミのご投稿いただきありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 12:54:10
-
ひろめ市場のある商店街まで歩いていける距離で、とても便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 松栄第二別館 2023年09月20日 14:03:27
-
この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はひろめ市場などの観光地にもほど近い立地ながら、夜間は静かにお寛ぎ頂ける施設としてお客様よりご好評頂いております。
お客様におかれましても「とても便利でした!」とのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを心掛け、より一層精進いたして参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 19:03:24
-
8/13に宿泊しました。花火大会が延期になっていて、17:00までに到着するように言われていましたが、到着時間が遅れる連絡を入れたら、丁寧に対応してもらいました。ホテルの前から花火が見れました。ただ、部屋のコンセントが2個しかなく、不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 松栄第二別館 2023年09月06日 15:17:10
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
毎年、花火大会の日には当館周辺で交通規制がございますため
お客様にはご不便をおかけし申し訳なく存じます。
花火はお楽しみいただけましたでしょうか。
また、当館の建設から年月を経ておりますため
設備の面にてご不便をおかけしているかと存じます。
コンセントにつきましては、電源タップの貸出しをおこなっておりますが
ご案内が足りず申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同、より一層精進いたしてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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サービス5
トモ5179さんの 松栄第二別館 のクチコミ
立地で選びました。一つ不満をあげれば盆明けの利用をしましたが、部屋のエアコン の効きが悪く暑かった事です。しかしそれ以外の接客などは素晴らしく満族しました。
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この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
より一層お喜び頂けます様に今後とも精進して
参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。