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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:19:44
-
設備は正直とても古いですがきちんと清掃されており不快感はなかったです。
立地がよく子供の足でもひろめ市場までそれほどかかりません。
子供が急に体調不良になってしまい色々とご迷惑をお掛けしたのですが、適切な対応をしてくださったうえに心配までして頂いてとても有り難かったです。
設備を重視される方にはオススメできないかもしれませんが、このホテルの魅力はなんといってもサービス面だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松栄第二別館 2023年11月22日 20:26:35
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その後お子様の体調はいかがでしょうか。
ご両親様との旅の思い出が楽しいものとして残ればと願っております。
設備面ではオープンより年月を経ており、ご不便掛けしておりますこと、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました言葉を励みにより喜ばれる施設となるようおもてなしに努めて参ります。
ご旅行後の慌ただしい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
寒さに向かう季節、皆様風邪などお召しになりませぬようにご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〇禁煙〇おまかせ客室/トイレ付★Wi-Fi無料★】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:55:27
-
設備は正直古かったですが、受付の方も気さくで、快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 松栄第二別館 2023年09月24日 12:02:55
-
この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
建設から年月を経た建物でございますため、
特に設備面等ではご不便をおかけしたことかと存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけるような空間と時間をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】
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タメ0123さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- タメ0123さん [40代/男性] 2021年08月15日 22:27:06
-
車に乗る際雨が降っていたのでタオルを持ってきていただきありがとうございました。2泊利用しましたが、直前の予約の方が安くなっているのはどうなのかなとおもいましたが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 松栄第二別館 2021年08月22日 16:40:13
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、少し離れた場所にご用意しております関係で、雨の際はご宿泊の皆さまには大変ご足労をお掛けしており、とても心苦しい思いでございます。
ご宿泊料金につきまして、ご指摘ありがとうございます。
季節やプラン、予約日等の状況により日々変動致します。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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samu4759さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- samu4759さん [50代/男性] 2021年07月29日 15:06:05
-
川沿いの静かなところで、バイクも屋根有のところに止めさせてくれて
助かりました
洋服を忘れていったのですが連絡をくれ送ってくださったので助かりました
場所的にはほんといいところだと思います
値段も安く助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 松栄第二別館 2021年08月01日 11:38:13
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお手元にお忘れ物が届いたようで安堵致しました。
お仕事で高知にお越しとのことでしたが、少しでもお疲れが癒えましたなら幸いです。
頂戴しました言葉を励みに、これからも努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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is19801123さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- is19801123さん [40代/男性] 2021年07月19日 15:56:54
-
GWに続いて2度目の利用で、前回に続き、この値段にも関わらず、従業員の皆様の対応も素晴らしく今後も是非利用したいと思っています。ありがとうございました。築年数を感じますので、部屋備え付けのお風呂や設備・アメニティは普通としました。それ以外は大変満足です。部屋はランダムで心配もしましたが、川沿いで家族4人で十分な広さの和室を用意いただいておりました。市内にも近くタクシーでもワンメーターで、好立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 松栄第二別館 2021年07月24日 08:01:25
-
この度は再度、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備等の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
また従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
大変励みになります。誠にありがとうございます。
立地につきましては繁華街までは徒歩で10分程と程近く、
夜は静かな川沿いの立地でお客様よりご好評を頂いております。
貴重なクチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
松栄第二別館
右城
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 15:43:44
-
・2021年GWにコスパよく満足でした。
・客室はおまかせでしたが鏡川沿いでとても良かったです。
・従業員の皆さんの対応も丁寧かつ親切で、ありがたかったです。
・客室に備え付けの、今ではあまり見なくなった、黒電話タイプの電話に子どもが興味津々でした。
・電源が一か所で延長ケーブルを付けていただいておりました。配偶者から不便との声がありましたが価格相応です。
・部屋のお風呂に歴史を感じましたが価格相応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松栄第二別館 2021年05月11日 16:42:00
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
館内の設備面ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。適宜改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後もこのお言葉を励みとし、より一層精進に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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yui-yui1229さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- yui-yui1229さん [30代/女性] 2020年08月10日 08:43:12
-
従業員の方々は、とても親切で大変良かったです。古い建物で、仕方ないかとは思いますが、お風呂がもう少しアメニティ等充実していると、尚良かったかな?と思います。
お部屋は、子供たちも大変喜び、ゆっくりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 松栄第二別館 2020年08月26日 17:46:51
-
この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急な宿泊先変更のご相談にもご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染症拡大予防の観点から、大浴場での各種アメニティの提供を控えさせて頂いております。
私共のご案内が至らずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供方法やご案内につきまして、改善に向けまして検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄予約センター
武内
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 12:14:50
-
ホテルの方も親切に対応して頂きまして、楽しい旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 松栄第二別館 2020年08月26日 17:52:57
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようで、安堵致しました。旅のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれる旅館となるよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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ももc2006さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ももc2006さん [30代/女性] 2020年01月05日 17:53:24
-
2019年12月28日から2泊しました。建物は古くはありますが部屋、館内、浴場ともに綺麗にしてあり満足でした。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応で家族全員とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 18:41:37
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に喜んで頂けますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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ににょちゃまさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ににょちゃまさん [50代/女性] 2019年08月15日 17:52:12
-
よさこい祭りに参加するために宿泊させていただきました。人数の変更等事前の問い合わせにも快くお返事いただけスタッフの方々の対応がとても良かったです。建物自体は古いので設備等は少し足りないと思いました。コインランドリーがあるといいな…お部屋の洗面台がもう一つあるといいな…館内のトイレがもう少しあるといいな…等々希望はありますが、ほぼ不満はありません。繁華街からも徒歩圏内でいけます。川の横に建物があって涼しかったです。楽しい高知を満喫できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 松栄第二別館 2019年08月25日 17:08:51
-
この度は松栄にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の課題とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内
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カワセミくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- カワセミくんさん [50代/男性] 2019年07月29日 20:05:12
-
施設は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちの良い滞在が出来ました。そして何よりスタッフの人たちの親切さと、丁寧な接客態度にとても好感が持てました。また高知を訪れたら滞在したいオススメの旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 松栄第二別館 2019年08月09日 16:56:11
-
この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様に喜ばれる旅館となるようこれからも設備の整備清掃、心を込めた接客により一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内
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サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 10:49:31
-
夜に街中で会食があって利用いたしましたが、立地が良く、目の前の鏡川の景色が綺麗でした。
部屋は昭和な感じですが、清潔に保たれており、宿泊メインなら十分満足できます。
当日、テレビが不調でしたが、忙しい中でもすぐに対応してくださり、大変助かりました。
とにかく従業員の方々のサービスが心地良く、リピーターが多いという口コミにも納得の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松栄第二別館 2018年10月24日 18:35:12
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のテレビの調子が悪く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も迅速なサービスを心掛けて参ります。
また、数々の温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけます事が何よりの喜びでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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サービス5
menthol819さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- menthol819さん [30代/男性] 2018年10月06日 12:01:50
-
建物に歴史を感じますが、きれいにされており、荷物運びのサービスなどのしていただき満足しています。コスパのよいお宿です。
飲みに行くのも楽でした。
駐車場入り口がちょっとわかりにくいのが難点でしょうか。
一度行けば大丈夫なので高知に行く際にはまた利用させていただくこともあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 松栄第二別館 2018年10月15日 12:44:25
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、高知の町をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。
最後になりますが、お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
松栄第二別館 西山
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サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 15:53:42
-
フロントの方の丁寧な接客サービスが良かったです。朝食付きの宿泊で、大変満足出来る朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松栄第二別館 2018年08月26日 09:36:23
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食付きプランにて、お食事をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りでございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますようなサービスに邁進してまいります。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 16:22:02
-
施設、設備が年代を感じるが、丁寧に清掃等がされているので支障無く使用させてもらいました。また、私たちの要望に直ぐに対応していただけたのと、従業員さんの挨拶が心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 21:05:45
-
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また従業員にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これを糧に今後も精進いたします。
松栄第二別館 フロント 村上
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サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 16:25:08
-
接客の素晴らしさに感動しました。
到着するなり笑顔と労いの言葉でお出迎えされ、旅の疲れも吹き飛ぶ思いでした。フロント業務、お部屋の案内係、駐車場送迎、どの方も親切丁寧で、非常に感じが良かったです。客室や館内設備は古さを感じましたが、清掃が行き届いていたので申し分ありませんでした。ただ一点、浴室に飲料水を置いて頂きたいです。
一流ホテル並みの接客だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 20:54:05
-
この度は松栄第二別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変ありがたく、うれしく思っています。これからもお客様同様なお言葉を頂くよう精進して参ります。
松栄第二別館 フロント 村上
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takerumoriさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- takerumoriさん [40代/男性] 2017年03月31日 23:00:28
-
他の方のコメントにもありましたが、スタッフの皆さんの気遣いがとても良いです。同じようなコストの宿にはずいぶんと泊まってきましたが、群を抜いています。高級宿のマニュアルに則った接客とは、良い意味で異なります。
建物は古いですが、部屋は清潔にしてありました。
繁華街へのアクセスも良いです。
大浴場は「大」と呼べる規模ではありませんが、足をゆっくり伸ばせました。
繰り返しになりますが、古さを全く気にさせないスタッフの方々の気配りが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 松栄第二別館 2017年04月06日 12:25:54
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、温かいお言葉を糧により一層精進して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
松栄第二別館
フロント係 生方
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 22:07:13
-
何度か利用しています。顔を覚えて下さっていて、とても気持ちの良い対応をして頂きました。また利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 松栄第二別館 2015年10月05日 12:01:19
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける事を
心掛けて参ります。
高知にお越しの際はぜひ、当旅館をご利用下さいませ。心よりお待ち申しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
サービス5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 22:48:59
-
他の方の口コミにもあるように、昔ながらな感じで部屋も綺麗に保たれていました。
フロントの方の対応はどなたも良かったです。配膳の方は愛想なかったです。
駐車場は遠いですが、送迎があるので問題なかったです。
料金は連休ということもあり、素泊まりでしたが料金ちょっと高めに感じましたが、立地がアクセスしやすく良かったです。
また行くことがあれば、リピしても良い所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 松栄第二別館 2015年09月24日 16:09:14
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
また、ご来館いただける日を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
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taiyou9375さんの 松栄第二別館 のクチコミ
街の中心に近く静かなところでゆっくりできました。お部屋は昭和の感じで懐かしく、とてもいい感じでした。接客はとても良かったです?
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この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は昭和に建造された建物で懐かしさを
感じるとお客様にご好評頂いております。
taiyou9375様におかれましてもおくつろぎ
いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。
また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるおもてなしを
目指して従業員一同励んで参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
稲井