設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 06:40:53
-
朝ご飯が量、バランス良く美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 19:05:00
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
調理場やサービスのスタッフにも情報共有いたしまして、より一層ご期待に添えますよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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設備・アメニティ3
karadourakuさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- karadourakuさん [50代/男性] 2019年12月07日 14:12:38
-
和室が好きなので宿泊。風呂もあったので期待していたが、まず部屋では排水溝が臭い(下水臭)。こいつは致命的。何と風呂場も臭かった。立地、接客は大変良く、朝食も良かったし建物は古いのが清潔だっただけに残念。やはり思い切って排水溝の工事をしないと…。さすがに限界かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 19:30:08
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に際しご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
適宜改善に向け、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。
松栄第二別館
武内
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 09:26:00
-
古いホテルです。部屋のトイレはレトロでした。古いためか排水から臭うのかトイレが臭かったのでマイナス1点。
家族3人で寝ると、敷き布団で部屋がいっぱいに。部屋は狭いです。
大浴場も空いてる時間ギリギリで沢山人が入ってました。もう少し遅くまで空けてくれると嬉しい所ですね。
まぁ近場で観光して寝るだけだったので十分です!!
フロントや駐車場案内スタッフは感じの良い方で良かったです◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 19:41:53
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際に配慮が足らずご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘下さいました点、適宜に改善致します。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮致しております。
より良い空間でお寛ぎ頂けますよう、設備の点検・清掃に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
松栄第二別館
武内
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 09:52:11
-
家族で泊まりました。夕食も朝食もびっくりするほど量が多く、とても美味しくいただきました。接待もよかったです。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2019年11月23日 19:26:25
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
調理場のスタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
次回お越し頂いた際、喜んで頂けるようより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
松栄第二別館
武内
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ぴかゆうりんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ぴかゆうりんさん [50代/女性] 2019年11月20日 09:47:58
-
古い建物でしたが、綺麗に掃除され、チェックインでは、値段が安いのに、部屋にも案内、ホテルの説明などしてくれました。食事もとても美味しく、担当の方1人で大変そうでしたが、テキパキと感じのいい年配の女性でした。中学生の団体が泊っており、大浴場で騒いで、シャワーが何度もかかって嫌な思いをしましたが、ホテルに関しては、安く、美味しく泊まれ、満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2019年11月23日 17:06:17
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は中学生の野球の団体様がお泊りでござましたが、当方の配慮が足らずご迷惑を申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を複数頂戴し大変恐縮致しております。
夕食時担当致しましたメイドにも申し伝えます。
お客様からのお言葉を励みにより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 09:08:49
-
朝食、大浴場付きで格安なのでこちらに決めました。部屋の廊下の床がギシギシ音を立てるので子どもが怖がっていました(笑)あちこちに古さがありますが、値段相応かなと思います。朝食は品数が多くてお腹いっぱい。ご飯のおかわりを勧めてくれます。お風呂に洗顔料が欲しかったのと、風呂イスが子ども用かと思うくらい小さくて、主人は立って洗ったそうです。スタッフは良い感じの方ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 松栄第二別館 2019年01月09日 12:47:20
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。ご指摘を参考に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も誠心誠意のサービスに努めて参ります。
ご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 07:15:46
-
1月3日に素泊まりで利用させていただきました。
立地は高知繁華街から少し離れていますが徒歩5~10分で移動できるので不便はありません。
建物・設備は昭和時代そのものなので、何もかも古いです。ただの綺麗に管理されているので使用に問題ありません。(今風に感じた設備は、部屋の液晶テレビ、2階のバリアフリートイレ位かな!)
布団のマットレスは厚く、掛け布団はフカフカだったのでぐっすり寝ることができました。(妻からイビキがうるさいと怒られましたが…これは個人の問題ですかね)
当館前の道路は散歩する人など人影はありますが、夜は真っ暗なので、女性の一人歩きは注意が必要かもしれません。
値段相応の設備ですが、従業員の方々は親切丁寧に接して下さり好感が持てました。また高知に来る機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 松栄第二別館 2019年01月09日 12:26:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昔ながらの旅館ではございますが、ご滞在のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、誠心誠意のサービスに努めて参ります。また、スタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
再度高知にお越しの際は、ぜひ当館のお食事をお楽しみ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ご評価誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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ちゃんひー2519さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ちゃんひー2519さん [40代/女性] 2018年12月30日 11:45:29
-
古い旅館ですが、綺麗に清掃され清潔感があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松栄第二別館 2019年01月05日 19:10:26
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快くお過ごし頂けますよう、従業員一同誠心誠意のサービスに努めて参ります。
再度御来高の際は、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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ふゆ1555さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ふゆ1555さん [40代/女性] 2018年10月25日 07:55:26
-
リバーサイドホテル松栄に変更になった。駐車場がわかりにくく困った。これくらいわかりにくかったら、事前に案内をしたほうがいい。しかもホテルから遠い。連泊で荷物が多く、飲みかけのペットボトル、帽子などこまごましたものを車に忘れたので何度も駐車場に行き、大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松栄第二別館 2018年10月25日 16:00:07
-
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご案内が足りず、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお声を第一に、より快適にご滞在いただけますよう今後の改善につなげて参る所存でございます。
口コミのご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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menthol819さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- menthol819さん [30代/男性] 2018年10月06日 12:01:50
-
建物に歴史を感じますが、きれいにされており、荷物運びのサービスなどのしていただき満足しています。コスパのよいお宿です。
飲みに行くのも楽でした。
駐車場入り口がちょっとわかりにくいのが難点でしょうか。
一度行けば大丈夫なので高知に行く際にはまた利用させていただくこともあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 松栄第二別館 2018年10月15日 12:44:25
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、高知の町をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。
最後になりますが、お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
松栄第二別館 西山
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 22:41:41
-
子供連れには値段もサービスもいい宿です。古いけど、綺麗にしてますし立地が良いしコスパ最高。また機会があればお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松栄第二別館 2018年08月26日 09:46:37
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
昔ながらの宿ではございますが、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう従業員一同努力を重ねて参ります。再度ご来高の際、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 16:52:39
-
よさこいの時期だから仕方のないことですが、食事なし素泊まりでこのお値段はお高いなと感じました。
旅館自体が古いですが、フロントの人もスタッフの方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松栄第二別館 2018年08月26日 09:21:32
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が有りましたにもかかわらず、従業員の対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮でございます。頂いたご指摘を受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご指摘・ご評価誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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ぶたぶたこぶたおながすいたさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ぶたぶたこぶたおながすいたさん [60代/男性] 2018年05月03日 09:41:08
-
当日予約で安く泊まれました。
バイクでしたが、シャッター付きガレージで良かったです。
部屋は昭和ですが従業員の方は、みんな親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松栄第二別館 2018年05月03日 14:55:18
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
昔ながらの旅館ではございますが、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
松栄第二別館 西山
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ばかぼんの父さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ばかぼんの父さん [60代/男性] 2018年04月20日 18:58:39
-
駐車場が分からず困りましたが、連絡を取ったら丁寧に誘導してくださり助かりました。
その他、接客応対は気持ちよく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松栄第二別館 2018年04月22日 07:18:27
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご到着の際にお手数をお掛けいたしましても申し訳ございません。当館周辺は少しわかりにくい道となっておりますため、今後もお客様へのご案内をしっかりと心がけて参ります。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快くおすごし頂けますよう、スタッフ一同ますます精進致します。
口コミのご投稿・ご評価ありがとうございました。
松栄第二別館 フロント係 西山
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HIRO.T1967さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- HIRO.T1967さん [50代/男性] 2018年04月19日 18:20:43
-
3月15日に一泊だけお世話になりました。
明るいうちのチェックインで部屋からのリバービューをのんびり楽しむことができました。
朝食も十分すぎるくらいの量がありお腹いっぱいになりました。テーブル担当の女性がとても愛想が良く、なんか楽しかったです。
ひとつだけ。朝風呂が相当ぬるかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松栄第二別館 2018年04月20日 13:55:40
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの鏡川の景色をお楽しみ頂けましたようで、幸いでございます。
朝のお風呂では、気配りが足りずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。以後このようなことがなきよう、気を付けて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意良きサービスを心掛けてゆく所存でございます。
最後になりますが、口コミのご投稿・ご評価ありがとうございました。
松栄第二別館 フロント係 西山
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 00:24:03
-
フロントの方やチェックアウトの時に会ったメイクさんなど、従業員の方は接客が良く、良い印象でした。
お部屋のお風呂を使ったのですが、カーテンがカビだらけなのには本当に気持ち悪く驚きました;清潔にする場なのに不潔感のあるものは取り替えた方が良いと思います…
あと、細かい所で明らかに使い回しているものがあり、ケチってる感が出てました(笑)でも宿泊に支障無い物でしたし、エコだな♪とも思います。
夜食のおうどんはご飯を済ませた後でしたので沢山残してしまいましたが、美味しかったです。
素泊まりと書いてあるプランですが、川側のお部屋指定なら『朝食付き』記載されていたのでそれで予約したのですが、チェックインの際、『楽天トラベル側の記載ミスなので朝食は付きません』と言われました。
予約確認にも朝食付と記載されてあるし、予約時にも朝食付の記載があったので、川側のお部屋なら朝食が付くと思ってました。まぁ朝食を期待していた訳でも、どうしてもホテルで食べたかった訳でも無かったので、それ以上何も言いませんでしたが、楽天トラベルさん側の記載ミスとは言え、ホテルの確認ミスでもあるのでは?
立地の便利さと従業員の方の愛想の良さは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松栄第二別館 2017年10月15日 18:18:08
-
松栄第二別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は行き届かなく大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後十分に気をつけ、このようなことがなきよう十分注意致します。
今回の不行き届きを心よりお詫び申し上げます。
御宿泊・御投稿ありがとうございました。
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△まもちん△さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- △まもちん△さん [40代/男性] 2017年09月07日 14:38:30
-
古めの建物でしたが、日にち限定でコストパフォーマンスが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 21:48:19
-
蒸し暑い日が続く高知への旅で、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かい口コミを頂きましたことに感謝致します。
今後もスタッフ一同お客様にご満足を頂けますように日々努力してまいります。
松栄第二別館 フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 20:32:56
-
この価格で泊まれるならまた泊まりたい。部屋風呂は微妙だけど、浴場があったので、特に気にはならなかった。朝ごはんは和食の好きな私にはちょうど良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 20:17:12
-
残暑厳しいなか高知にお越しいただき当館へご宿泊くださり誠にありがとうございました。
浴室にはご理解いただきましてありがとうございます。朝食は和食しか今はご用意できませんでしたがお好みに合ってよかったです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館 フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 16:22:02
-
施設、設備が年代を感じるが、丁寧に清掃等がされているので支障無く使用させてもらいました。また、私たちの要望に直ぐに対応していただけたのと、従業員さんの挨拶が心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松栄第二別館 2017年09月09日 21:05:45
-
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また従業員にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これを糧に今後も精進いたします。
松栄第二別館 フロント 村上
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ももc2006さんの 松栄第二別館 のクチコミ
2019年12月28日から2泊しました。建物は古くはありますが部屋、館内、浴場ともに綺麗にしてあり満足でした。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応で家族全員とても快適に過ごせました。
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この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に喜んで頂けますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
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松栄第二別館
武内