総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 17:51:02
-
大晦日から元旦まで宿泊しました。
プラン名通り夕食のボリュームは皿鉢(おせちメニュー)年越しそばもあってかなりの量でした。
近くに天満宮もあって、夜中に初詣に行き、川側の部屋だったので、曇っていましたが初日の出もみれて、とてもよいお正月になりました。
部屋にドライヤーがなかったのと、湯沸しポットがなかったのがちょっと不便でした。(保温ポットはあり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 松栄第二別館 2012年01月06日 20:27:33
-
新年早々お泊り頂きまして、誠に有難うございました。
何かとご不自由な事もあったと思いますが、徐々に改善して参る所存でございます。
どうか、今後共お引立て賜わります様、お願い申し上げます。
お客様にとって、本年も素晴らしい年であります様、心よりお祈り申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】お得!!夕食ボリューム満点プラン9800♪大浴場有ります!!
- ご利用のお部屋
- 【和室バス・トイレ(ウォシュレット)付き】
総合3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 13:10:10
-
建物が古いの一言です。風呂などは怖くて入れませんでした。笑
ただ、スタッフの方々の対応に問題はなく、気持の良い接客でした。
2泊しましたが2日目にはなれました。風呂は近くのスーパー銭湯へクルマでいってました。
問題は建物だけでした。裏は風俗街なので、家族連れにはあまりよろしくないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松栄第二別館 2011年11月17日 08:56:24
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の申される通り、建物も古くなっております。そのマイナス面をカバーする様に、ソフト面で一生懸命頑張っておりますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【[素泊まり]和室ウォシュレットトイレ付き】
総合3
よっすぃ~@高知さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- よっすぃ~@高知さん [30代/男性] 2011年10月18日 00:32:45
-
レトロな雰囲気が好きな方にはオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松栄第二別館 2011年10月18日 18:08:39
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。
私共もお一人でも多くのお客様に、ご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、今後共ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合3
12955さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 12955さん [30代/男性] 2011年10月12日 09:58:46
-
高知城、日曜市、ひろめ市場などに充分徒歩で行くことができて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月13日 17:53:52
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
私共の旅館は市内の中心に位置しており、多分歩かれても充分だった事と思われます。
又、高知へお越しの節には、是非お越し頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合4
まぁでーくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- まぁでーくんさん [30代/男性] 2011年10月12日 01:41:05
-
歴史を感じさせる施設でしたが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。家族5人で利用しましたが、価格のほとんどが食事代ではないかと思うほど、豪勢な夕食で、宿泊代から夕食の価値を引いた宿泊代相当額からすれば、とてもお得だと思います。
繁華街からも近く、子どもが寝静まった後、散歩がてら高知市中心地を散策することもできました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月13日 18:00:46
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様に、ご夕食を喜んで頂き、本当に嬉しく思います。
私共もお一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、反省と感謝の気持ちを忘れずに努めて参る所存でございます。
又、高知へお越しの節には、是非ご宿泊賜わります様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 11:25:35
-
10月の連休で利用しました。
ほかのレビューにもあるように古いですが、
何の問題もありません。
1歳の子どももいたのですが、料金に含まれないにもかかわらず、
子ども用のスリッパや、食事も取り分けられるように、子ども用の
食器を用意していただいたり、食事の部屋を別にしていただいたりととても
配慮していただいて助かりました。
従業員の皆さんも丁寧で何も不自由なくゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月12日 21:51:31
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして誠に有難うございました。
お客様より温かいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げております。
まだまだ不行届きな事もあると思いますが、尚一層努力致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合2
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 22:32:30
-
川沿いの景色は素敵でゆったりできました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月12日 21:56:11
-
過日は、松栄第二別館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、高知へお越しの節には、是非お越し下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来店・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 07:52:56
-
2歳児1歳児を連れて家族4人で宿泊しました。
車がなかったので、路面電車の駅からもやや遠く(徒歩5分くらい)立地的にはそんなに便利ではありませんでした。
建物全体もかなり古かったですが、エレベーターもついていたし、お部屋にはちゃんと冷蔵庫、液晶テレビ、ユニットバス、ウォッシュレット付きのトイレもあり、エアコンもちゃんと効いていたので快適でした。
旅館の方がみな親切で感じよく、大変気持ち良く利用出来ました。
このお値段でこの内容なら大満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松栄第二別館 2011年09月23日 18:24:37
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
又、是非ご来店頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合5
滄さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 滄さん [40代/男性] 2011年08月27日 23:38:40
-
川沿いで,花火大会を見に行くのにちょうど近くてよかったです。フロントや係の人はとても感じがよかったです。大浴場があるのもよかったです。食事なしのプランしかとれなかったため,今回は食事をしませんで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月28日 20:14:50
-
この度は数ある旅館の中より、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
ちょうど、年に一度の花火大会の日にお泊り頂き、ご覧になられた事、本当に良かったと存じます。
従業員には、お褒めのお声を頂き、心より感謝申し上げます。
又、どうか高知へお越しの節には、ご来店賜わりますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合2
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 23:36:41
-
従業員の皆様の応対はとても良かったです。繁華街にも近く、その点はとても便利でした。ただ、部屋や設備と価格が合っていないのではないでしょうか。朝食付のみで13000円に値するクオリティとはとても思えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月26日 19:37:00
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員へのお褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
ご指摘の部屋・設備に関しましては、今後の改善の課題となっており、お客様にとりましては、ご不満だった事と存じます。
お詫び申し上げます。
どうかお許しを願い、又、高知へお越しの節には、ご来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 08:50:30
-
本館、別館と2回目の宿泊です。建物は古いですが
宿泊料金から考えると食事の豪華さを引いてもお得です!
毎回食べきれず残して申し訳ありません。。。
魚介類の好きな方は満足戴けると思います。お刺身の苦手な同伴者でしたが高知の刺身は食べれるとおすみつきです!
スタッフの対応も親切で酔っ払いいろいろ注文しましたが快く応じてくださいました。
ご迷惑をお掛けしました・・すみませんでした。。ありがとうございました!
大浴場もあり気持ちよく入浴出来るのですが、古いだけにお手入れを頑張ってもらいたいですね(料金安いので厳しいでしょうけど・・)
事情があり再三高知に行くので場所的にも、値段的にも利用すると思います。
家庭的な雰囲気に満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月19日 20:24:20
-
再度、松栄グループをご利用頂きまして、誠に有難く感謝申し上げます。
ご指摘のお風呂の件、今後充分に気をつける様、反省致しております。
又、大切なお客様の、暖かいお声を頂き、一層心あるおもてなしに励み、充分に喜んで頂ける様、努力して参る所存でございます。
又のご来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 14:01:33
-
従業員の接客態度は、皆さんが休憩時間に到着し他のにもかかわらず、接客された方が嫌な顔も見せず対応して頂き、施設の古さに関係なく良い印象を持ちました。
チョット気になる点として、部屋や廊下の内壁にひび割れがあるので、大丈夫?と心配になりましたが・・・
まあ、ハイシーズンにこの金額で『よさこい祭り』を味わえて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月18日 21:48:09
-
この度は、よさこい祭りにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
又、従業員には過分のお褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
私共も、お客様のお言葉を大切にし、より良い旅館を目指し、頑張って参ります。
ご指摘頂いた壁も、徐々に改善しております。
ご容赦くださいませ。
又の御来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
cbcb3さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- cbcb3さん [20代/男性] 2011年08月15日 15:23:00
-
8月12日、よさこい祭り最終日に宿泊させてもらいました。
川辺の落ち着いた旅館でした。
翌日、早朝出発の予定を告げたところ
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月16日 11:36:06
-
高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の宿にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。
当日は、混雑致しておりましたので、何かとご不便をおかけしたのではと、案じておりました。
又、高知へお越しの節には是非、ご利用賜わります様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
おにく_おにくさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- おにく_おにくさん [30代/男性] 2011年05月06日 09:10:33
-
5月2日に宿泊しました。
落ち着いた感じのいいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松栄第二別館 2011年05月08日 19:56:54
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
温かいご投稿を頂き、大変嬉しく思います。
また、高知へお越しの節には、是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合3
akazumaさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- akazumaさん [40代/男性] 2011年05月05日 21:58:14
-
5月3日に宿泊しました。建物自体は古かったですが、従業員のみなさんの対応が良く、不安もなく過ごす事ができました。特に朝食は驚きの内容で、家族全員満足させていただきました。今度宿泊する機会がありましたら、是非夕食もゆっくり堪能したいと思いました。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松栄第二別館 2011年05月08日 19:55:53
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂く声が従業員にとりましては、何よりの喜びでございます。
今後共、より一層のサービスに努めて参る所存でございます。
又、高知へお越しの節には、是非ご来店下さいます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 17:31:26
-
家族で利用させていただきました。
コンセントぐちがなく携帯充電できず苦労しました。
景色は川沿いの感じがとてもよかったです。
子供達が一緒でも嫌な顔一つせずとても過ごしやすい所でした。
お風呂が残念に感じました。温度調節も難しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室6畳夕欠- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松栄第二別館 2011年05月06日 18:22:31
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
其の節、コンセントが少なくご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
どうか今回の事にこりずにご来高の節には、是非ご宿泊頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
Nao_nyさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- Nao_nyさん [30代/男性] 2011年05月01日 23:49:21
-
立地:ひろめ市場やアーケード街まで歩いて10分位でよい
施設:まずエレベータがレトロ、廊下、部屋と古くさいなぁと印象を受けたのですが、それが、だんだんとありとあらゆるところに昭和レトロな感じがあるのがわかってくる。新しい物といえばデジタル液晶テレビくらい(逆に違和感を感じる)。私は37歳ですが、次第に子供の頃親につれてきたもらった旅館や、育ってきた家等の思い出を、例えば電気のスイッチだったり、冷蔵庫で蘇らす。古き懐かしき時代の思いに浸れました。このままの設備でがんばってほしい!(むしろTVもブラウン管に地デジチューナーつけたほうがよかったかも)
サービス:スタッフの方々のサービスはすばらしい。駐車場がちょっと遠くても、送迎してくれたり出発時には窓拭いてくれたり、食事中もこまめに声かけてくれたり、非常にアットホームでおもてなしを受けているという気分になりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松栄第二別館 2011年05月05日 20:01:02
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様のご貴重なご意見を頂きました事を、大変嬉しく思います。
どうか、古き物も懐かしんで頂き、今後共、ご利用頂きます様お願い申し上げます。
又、従業員には過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様のお言葉を励みに、お一人でも多くの方に喜んで頂ける様努力して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 20:48:42
-
急に家族4人で高知に行かなければならなくなったので困っていたのですが
旅館の方の対応もよく、お風呂も広くてよかったですよ。
電停からも歩いて近いし、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松栄第二別館 2011年05月05日 19:37:13
-
この度は、松栄第二別館に御宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、温かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げております。
高知へお越しの節には是非、ご来店下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 10:33:38
-
従業員の皆さんの接客姿勢がとってもよかったです。
にこやかで気持ちよくすごせました。
お風呂も子供用にとぬるめにしてくれたり、心使いがありがたかったです。
駐車場が離れていることが立地4点ですが、それでも送迎もありなので楽チンでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松栄第二別館 2011年03月04日 19:24:38
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の身に余るお声を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
これからも、より良い旅館を目指して参ります。
どうか、今後共、お引立て下さいます様、お願い申し上げます。
再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合1
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
家族4人で利用しました。料理、立地は良かったと思います。
古い、駐車場料金が遠い、コンセントがない、シーツにしみがある、というのは、皆さん書かれている通りです。
子供の朝食が準備されてなかったこと、布団を敷きに来てくれるのが遅かったことは残念でした。
一番ショックだったのが、予備のトイレットペーパーに大便が付着していたことです。
夫や子供たちに嫌な思いをさせたくなかったのでこっそり捨てました。
今まで宿泊した中で最低最悪のホテルでした。
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この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様より早速、お叱りのお言葉を頂き、唯々お詫びの仕様も無く、返す言葉もございません。
深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフ一同を集め、ミーティングを行い、二度とこの様な事のない様、私を始め従業員一同心を引き締めて、お客様をお迎え出来る様、努力して頑張って参る所存でございます。
どうか、この事に懲りずお許しを頂き、是非高知へお越しの節には、御来店頂きます様お待ち申し上げております。
大変ご不快な思いをおかけ致しました事、重ねて心からお詫び申し上げます。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代