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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
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268件中 201~220件表示

stsra6さんの 松栄第二別館 のクチコミ

stsra6さん [30代/男性] 2012年10月22日 07:16:05

スタッフの対応は非常に丁寧で感じが良かったです。料金も非常に安く無難といったところでしょうか。ただ、造りが古いので清潔感は感じられません。周りに飲食店等も多く、立地条件はいいと思います。泊まるだけならいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
松栄第二別館 2012年11月07日 10:53:41

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪【夏得】【
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 18:45:51

GWに友人と2人で利用しました。

繁華街にも近く、とても利便性の良い立地でした。
係の方の対応もよく、非常に満足しました。

理想を言えば、大浴場がもっと遅くまで開いていれば良いかなと思います。

でも、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
松栄第二別館 2012年05月08日 19:16:27

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様には心からおもてなしをと、日頃から心がけておりますが、ご満足いただけた由、有難うございます。
又、お風呂の件は、反省しお客様のご希望にそえるべく努めて参ります。
今後共、初心にかえりお1人でも多くのお客様に
ご満足頂ける様、頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代
 

ご利用の宿泊プラン
【春得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 23:52:30

建物自体は古いのでしょうが、その分、接客サービスに力を入れているようでした。

1.良かった点
接客サービスについては、これ以上ないほどの心の籠ったもので、言うことはありません。
部屋については清掃が行き届いており、古さをあまり感じさせませんでした。
大浴場についても同じです。浴槽自体はそこまで広くありませんが、浴場は全体的に綺麗で明るく、気持ちがよかったです。

2.気になった点
これに対して、布団を敷きに来てくれる時間が若干遅かったり、洗面台の排水口が若干詰まり気味でボコボコと異音が聞こえてくるなど気になった点はいくつかありました。また、GW中ということもあってか、宿泊料金が部屋等の内容に比べ高く感じました。

3.まとめ
良かった点、気になった点を色々と書きましたが、総合的に見て満足の行く旅館だと思います。(できるかどうかは別として、)リピートしても良いと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
松栄第二別館 2012年05月07日 19:42:34

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘の建物も、昭和の建物でございますが、皆様にお気に入って頂く様心がけ、サービスに努めておる次第でございます。
今後共、精進努力し、もっとご満足頂ける様頑張ってまいります。
又、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
どうか高知へお越しの節には、是非ともご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【春得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 22:47:58

子供と家族四人で宿泊しました。
食事なしで、満足な金額。
それに大?浴場とまではいかないものの、ゆったり浸かれる浴場があるのが良かったのと、
はりまや橋まで徒歩で行けるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
松栄第二別館 2012年04月13日 19:20:42

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
南国 高知も例年より寒かったのですが、ゆっくりくつろいで頂けましたでしょうか。
今後共、ご愛顧・お引き立て下さいます様、お願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

         責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【春得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 13:10:10

建物が古いの一言です。風呂などは怖くて入れませんでした。笑
ただ、スタッフの方々の対応に問題はなく、気持の良い接客でした。
2泊しましたが2日目にはなれました。風呂は近くのスーパー銭湯へクルマでいってました。
問題は建物だけでした。裏は風俗街なので、家族連れにはあまりよろしくないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
松栄第二別館 2011年11月17日 08:56:24

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の申される通り、建物も古くなっております。そのマイナス面をカバーする様に、ソフト面で一生懸命頑張っておりますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【[素泊まり]和室ウォシュレットトイレ付き】

よっすぃ~@高知さんの 松栄第二別館 のクチコミ

よっすぃ~@高知さん [30代/男性] 2011年10月18日 00:32:45

レトロな雰囲気が好きな方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松栄第二別館 2011年10月18日 18:08:39

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。
私共もお一人でも多くのお客様に、ご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、今後共ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

12955さんの 松栄第二別館 のクチコミ

12955さん [30代/男性] 2011年10月12日 09:58:46

高知城、日曜市、ひろめ市場などに充分徒歩で行くことができて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
松栄第二別館 2011年10月13日 17:53:52

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
私共の旅館は市内の中心に位置しており、多分歩かれても充分だった事と思われます。
又、高知へお越しの節には、是非お越し頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 22:32:30

川沿いの景色は素敵でゆったりできました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
松栄第二別館 2011年10月12日 21:56:11

過日は、松栄第二別館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、高知へお越しの節には、是非お越し下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来店・ご投稿誠に有難うございました。

         責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 07:52:56

2歳児1歳児を連れて家族4人で宿泊しました。

車がなかったので、路面電車の駅からもやや遠く(徒歩5分くらい)立地的にはそんなに便利ではありませんでした。

建物全体もかなり古かったですが、エレベーターもついていたし、お部屋にはちゃんと冷蔵庫、液晶テレビ、ユニットバス、ウォッシュレット付きのトイレもあり、エアコンもちゃんと効いていたので快適でした。

旅館の方がみな親切で感じよく、大変気持ち良く利用出来ました。

このお値段でこの内容なら大満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
松栄第二別館 2011年09月23日 18:24:37

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
又、是非ご来店頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

滄さんの 松栄第二別館 のクチコミ

滄さん [40代/男性] 2011年08月27日 23:38:40

川沿いで,花火大会を見に行くのにちょうど近くてよかったです。フロントや係の人はとても感じがよかったです。大浴場があるのもよかったです。食事なしのプランしかとれなかったため,今回は食事をしませんで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
松栄第二別館 2011年08月28日 20:14:50

この度は数ある旅館の中より、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
ちょうど、年に一度の花火大会の日にお泊り頂き、ご覧になられた事、本当に良かったと存じます。
従業員には、お褒めのお声を頂き、心より感謝申し上げます。
又、どうか高知へお越しの節には、ご来店賜わりますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

cbcb3さんの 松栄第二別館 のクチコミ

cbcb3さん [20代/男性] 2011年08月15日 15:23:00

8月12日、よさこい祭り最終日に宿泊させてもらいました。

川辺の落ち着いた旅館でした。

翌日、早朝出発の予定を告げたところ
とても丁寧に対応して頂きました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
松栄第二別館 2011年08月16日 11:36:06

高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の宿にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。
当日は、混雑致しておりましたので、何かとご不便をおかけしたのではと、案じておりました。
又、高知へお越しの節には是非、ご利用賜わります様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 10:33:38

従業員の皆さんの接客姿勢がとってもよかったです。
にこやかで気持ちよくすごせました。
お風呂も子供用にとぬるめにしてくれたり、心使いがありがたかったです。

駐車場が離れていることが立地4点ですが、それでも送迎もありなので楽チンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
松栄第二別館 2011年03月04日 19:24:38

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の身に余るお声を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
これからも、より良い旅館を目指して参ります。
どうか、今後共、お引立て下さいます様、お願い申し上げます。
再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 20:55:54

8人で御世話になりました。
朝は寝坊したりとご迷惑をおかけしましたが、
快く対処していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 20:55:37

8人で御世話になりました。
朝は寝坊したりとご迷惑をおかけしましたが、
快く対処していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
松栄第二別館 2010年10月21日 08:45:27

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと至りませぬのに、暖かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げております。
お客さまのお声を励みに努力し、少しでも多くのお客様に喜んで頂ける様、頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

            責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

フクさまさんの 松栄第二別館 のクチコミ

フクさまさん [40代/男性] 2010年08月19日 17:07:27

素泊まりでしたので料理のことなどがわかりませんが、駐車場がホテルとかなり離れた所にあり、車での送迎でした。何か忘れ物などがあれば遠慮なく言って欲しいと言われましたが、飲み物などをいれたクーラーバッグでは申し訳なく我慢しましたが、支払いの時に送迎料をとられました。それならば、先にそれを言うべきですし、それをとるならば駐車料金として予めHPに乗せるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
松栄第二別館 2010年08月21日 10:40:44

この度は松栄第二別館を、ご利用賜わりまして、
誠に有難うございます。
ご指摘の駐車場が離れており、御不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。又、駐車料金として500円を、お預かり頂きましたが、
送迎料ではございませんが、お客様にご納得いく説明が出来てなかったものと存じます。
誠に御不快な思いをおかけしました事、心より
お詫び申し上げます。
今ホテルの近くに駐車場を、ご用意しつつあります。今後ご来高の折には改善し、ご迷惑のかからない様お迎え出来ると思います。
どうか、今回の件につき、お許し頂きたくお詫び申し上げます。
 又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

           責任者 上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

会津継之助さんの 松栄第二別館 のクチコミ

会津継之助さん [50代/男性] 2010年06月08日 22:13:37

G.Wにお世話になりました。
お部屋から見える川辺の景色が最高でした。広々したお部屋で、手足をのばしてゆっくりできました。おふろも広く、まずまずのんびりできました。ひとつ、残念なことはトイレがものすごくくさかったことです。戸が閉まっていてもニオイが漂ってくるくらいくさかったです。建物の構造上仕方ないのかもしれませんが、消臭剤を置くなどの配慮をしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
松栄第二別館 2010年06月10日 20:23:16

 この度は、松栄第二別館を利用頂きまして誠に有難うございます。
 さて、ご指摘頂きました、お手洗いの臭いの件につきましては誠にご不快をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
 早速、薬で洗浄し、消臭剤を入れ、改善いたしました。
 これからもより一層、お寛ぎ頂ける旅館を目指していきたいと思います。
 御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。

             責任者 上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月27日 02:21:01

価格を考えると安い!という印象です。
今回、ビジネスホテルなどはベッドなので論外ってことでこちらを選びました。

立地 :あるいて橋みにいけたし、商店街もあってGood。
対応 :非常に良い。旅館って感じ。
部屋 :広いし、畳もいい感じ。冷蔵庫は空で、自由に使わせてくれた。素晴らしい!
宴会 :大声は隣にいる方に迷惑になる可能性大
景観 :・・・
といれ:綺麗。が、建物が古いのでミシミシうるさい。
施設 :エレベータ、がっくんってなるのが怖い。要するに古い。

機会があれば、また利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
松栄第二別館 2010年06月01日 21:17:06

この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました点は、早急に点検し、改善致して参ります。
お客様のお言葉を励みにサービスの向上に、努めて参る所存でございます。
高知にお越しの際には、是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。
この度のご来館、ご投稿誠に有難うございました。

            責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室10畳夕欠】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 14:40:34

場所がわかりにくく、駐車場が遠くにあるので送迎でした。
お風呂は大変気持ち良くいただけました。脱衣場にベビーベッドがあれば、子連れにはうれしいかも。
周辺に居酒屋などあるが、いかがわしい店も多いかな。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳夕欠

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 08:32:09

初めて高知県に観光にきたのですが、立地もよく便利でした。ホテルの方に教えてもらったお店もおいしく大変満足しました。
ただ、トイレがすごく異臭がしてなんとかしていただきたいと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【sudomari】

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月24日 14:23:29

初めて高知県を訪れました。他の方の投稿にもありましたが、現在ある、旅館への地図が解り難かった感があります。前日泊まった方の後だったせいか、部屋がタバコ臭く、変えていただいた部屋の方が良かったです。禁煙フロア等を幾つか設置いただくと、家族連れには助かります。また料理/お風呂には『ここいち!』(ここが一番)的な要素が無いと・・・。ちょっとしたビジネスホテル並みに感じました。近辺もファッションホテルばかりで、見た目の外観も古かったし・・・。
良い方向へリニューアルされることを期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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