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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
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設備・アメニティ4

キラ星8290さんの 松栄第二別館 のクチコミ

キラ星8290さん [50代/男性] 2019年11月29日 22:19:46

急な増員にもきちんと対応してくれましたありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松栄第二別館 2020年01月05日 19:53:02

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望につきまして、できる限りご希望に沿うよう対応させて頂いております。
お客様に寄り添ったサービスを心がけ、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】◇素泊まり◇45日前の早期予約でお得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

こたろう1579さんの 松栄第二別館 のクチコミ

こたろう1579さん [60代/女性] 2019年10月28日 20:07:28

大変満足しております
ロケーションも良かったですし、料理も大変良かったです。
又機会があったら是非いきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松栄第二別館 2019年11月23日 16:45:49

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を複数頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様の期待を裏切ることないよう、より一層のサービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】◇2食付◇45日前の早期予約でお得に!ボリューム満点♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 18:26:47

8月19日に宿泊させていただきました。
未就園児2名いたのですが係りの方の対応が良く嬉しく思いました。
魚料理も美味しくいただきました。
フロントスタッフの対応もすごく良く、快よく宿泊することができました。また、高知に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松栄第二別館 2019年08月30日 18:33:53

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高知の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉大変励みになります。
お客様に喜んで頂けますよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<2食付>【お子様半額】3世代旅行にもおすすめ♪ファミリープラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

ににょちゃまさんの 松栄第二別館 のクチコミ

ににょちゃまさん [50代/女性] 2019年08月15日 17:52:12

よさこい祭りに参加するために宿泊させていただきました。人数の変更等事前の問い合わせにも快くお返事いただけスタッフの方々の対応がとても良かったです。建物自体は古いので設備等は少し足りないと思いました。コインランドリーがあるといいな…お部屋の洗面台がもう一つあるといいな…館内のトイレがもう少しあるといいな…等々希望はありますが、ほぼ不満はありません。繁華街からも徒歩圏内でいけます。川の横に建物があって涼しかったです。楽しい高知を満喫できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
松栄第二別館 2019年08月25日 17:08:51

この度は松栄にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の課題とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>【8月9日限定】お宿から一歩出れば花火大会!「よさこい祭り」前夜祭♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

大序曲さんの 松栄第二別館 のクチコミ

大序曲さん [50代/男性] 2019年08月08日 19:17:02

思ってもいなかった良い宿でした。立地もほどほど良く、ひろめ市場へも10分以内で繁華街も近いです。食事は付けなくて正解でした。図書館通りを帯屋町アーケードに向かったアーケード手前を右に行くとファウストという素敵な喫茶店があり、手頃にモーニングが食べられます。夕食はひろめ市場でばっちりです。惜しむらくはユニットバスに手拭きのタオルが無く、ペーパータオルになっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
松栄第二別館 2019年08月10日 18:29:14

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
「良い宿」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、適宜対応致します。
お客様から頂いた言葉を裏切ることのないよう、これからも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF<素泊まり>はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

カワセミくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ

カワセミくんさん [50代/男性] 2019年07月29日 20:05:12

施設は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちの良い滞在が出来ました。そして何よりスタッフの人たちの親切さと、丁寧な接客態度にとても好感が持てました。また高知を訪れたら滞在したいオススメの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松栄第二別館 2019年08月09日 16:56:11

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様に喜ばれる旅館となるようこれからも設備の整備清掃、心を込めた接客により一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

大ちゃん2697さんの 松栄第二別館 のクチコミ

大ちゃん2697さん [60代/男性] 2019年07月04日 23:01:52

フロントが、キッチリしてました。ルームサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
松栄第二別館 2019年07月08日 11:36:19

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からの言葉が従業員の励みとなっております。皆様に喜ばれる旅館となるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

一休父さんの 松栄第二別館 のクチコミ

一休父さん [50代/男性] 2019年04月24日 18:34:13

子どもの進学引越のため家族旅行もかねて宿泊しました。夕食と朝食は近くのひろめ市場で食べました。大浴場もありゆっくり泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松栄第二別館 2019年04月27日 20:39:15

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のご進学という門出に際して、当館をお選び頂きまして、大変光栄でございます。高知市中心部にほど近い位置にございますので、ひろめ市場などの飲食店やはりまや橋などの観光地も徒歩圏内にあり、ご好評頂いております。ゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お客様に喜んで頂ける旅館となるよう、これからも努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
         松栄第二別館
            武内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF<素泊まり>松栄第二別館【基本】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

空を見ているよさんの 松栄第二別館 のクチコミ

空を見ているよさん [50代/女性] 2018年10月22日 19:20:25

夕食は、食べきれない位、沢山、リッチな気分。係の人の対応は、とても良かった。
部屋のお風呂は、ちょっ残念だったけど大浴場に行ったので大丈夫でした。
街の中かと思って予約したけど、周囲に店はなく少し不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
松栄第二別館 2018年10月24日 18:19:46

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をお掛け致しましたにも関わらず、食事係の対応につきまして温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力を重ねて参ります。
当館より高知市中心街までは、徒歩約10分程度となっております。ご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<2食付>ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 10:49:31

夜に街中で会食があって利用いたしましたが、立地が良く、目の前の鏡川の景色が綺麗でした。
部屋は昭和な感じですが、清潔に保たれており、宿泊メインなら十分満足できます。
当日、テレビが不調でしたが、忙しい中でもすぐに対応してくださり、大変助かりました。
とにかく従業員の方々のサービスが心地良く、リピーターが多いという口コミにも納得の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
松栄第二別館 2018年10月24日 18:35:12

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のテレビの調子が悪く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も迅速なサービスを心掛けて参ります。
また、数々の温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけます事が何よりの喜びでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<素泊まり>お1人様1000円OFF!秋旅に出かけよう♪お得なグループプラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 20:42:40

9月16日に、利用させてもらいました。高知の中心地に近く街遊びには、便利だと思います。 ホテルの設備は、少し古さを感じますが、値段に対して朝夕の食事のボリュームは満足できると思います。(上質を求める方向きではないと思います。)
スタッフの方は丁寧に対応してくれます、ただ駐車場が離れているのが少し面倒かも。(ホテルから駐車場まで送迎してくれますが。)
値段に対しての満足度は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
松栄第二別館 2018年10月15日 15:47:32

この度は、お食事つきプランにて当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点がありましたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適にご滞在頂けますようなサービスを従業員一同心がけて参ります。
口コミのご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。


松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<2食付>「お客様の声」投稿頂ける方限定!8500円~★クチコミ投稿でお得に宿泊!2食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:15:56

8月19日に宿泊しました。家族5名(夫婦、中学生、小学生2名)での利用でした。従業員の方は皆さん親切で、対応が良かったと感じました。特に朝食のお世話をして戴いた女性の方が子供たちに気を使って下さり、助かりました!機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
松栄第二別館 2018年08月26日 09:42:14

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
従業員の対応にあたたかいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点もあったと存じますが、お客様に快くお過ごし頂けますようなサービスを今後も心掛けて参ります。再度御来高の際、またお会いできることを心よりお待ちしております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>「お客様の声」投稿頂ける方限定!4500円~★クチコミ投稿でお得に宿泊!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 15:53:42

フロントの方の丁寧な接客サービスが良かったです。朝食付きの宿泊で、大変満足出来る朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
松栄第二別館 2018年08月26日 09:36:23

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食付きプランにて、お食事をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りでございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますようなサービスに邁進してまいります。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>「お客様の声」投稿頂ける方限定!4500円~★クチコミ投稿でお得に宿泊!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 19:09:47

4月30日から二泊三日で宿泊しました。朝食では小さい子がいたのでソファー席にしていてくれていたのがありがたかったです。はりまや橋も近く、歩いて行ける距離で夕食など食べに出かけるのも便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽パック★タイムセール】<朝食付>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

しょうた0301さんの 松栄第二別館 のクチコミ

しょうた0301さん [20代/男性] 2018年03月29日 12:38:49

駐車場までの道が大変狭かった。
サービス面はすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
松栄第二別館 2018年04月03日 12:13:43

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう精進いたして参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

びたみん6600さんの 松栄第二別館 のクチコミ

びたみん6600さん [40代/男性] 2017年09月26日 06:20:26

氷のサービスとか良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松栄第二別館 2017年10月15日 18:45:35

再度口コミの御投稿頂きましてありがとうございます。
少しでもお客様にお喜び頂けますよう、誠心誠意を込めたサービスを心掛けて参ります。
また高知へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松栄第二別館 フロント 右城

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知の食を満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

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びたみん6600さんの 松栄第二別館 のクチコミ

びたみん6600さん [40代/男性] 2017年09月26日 06:19:24

子供向けの、浴衣やお菓子など配慮が嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松栄第二別館 2017年10月15日 18:42:23

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、お客様お一人お一人の心に残るご旅行となりますよう、これからも精進して参ります。
御宿泊・ご投稿ありがとうございました。

松栄第二別館 フロント 右城

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知の食を満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 10:33:25

主人が墓参りするので、主人の子どもの頃の思い出がある鏡川の近くだったので予約しました。歩いて商店街や日曜市に行けて良かったです。帰りは台風のためチェックアウトの時間を遅らせ滞在出来て助かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
松栄第二別館 2017年08月11日 17:41:05

ご宿泊が台風と重なってしまい、ご不安の中のご滞在ありがとうございました。
お客様の急なご都合にも沿えるよう誠心誠意つとめて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

松栄第二別館 フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 16:50:41

障害者施設に勤務する者ですが、高知市内でスポーツ大会があったので利用者の方、職員の計12名で利用させていただきました。
従業員の方もすごく感じよく接していただきましたし、夕食、朝食とも値段からは想像できない程のボリュームと質で喜んでいました。
確かに建物自体には少し古さは感じましたが、館内は綺麗に掃除されていましたし、大浴場のシャワーの水圧も高く、排水もスムーズに流れて気持ちよく入浴させていただきました。
夕食後に「ひろめ市場」まで散歩に行きましたが、ゆっくり歩いても10分程度で立地もまずまずだと思います。
今まで団体での外泊は旅行会社任せにしていましたが、今回は楽天で自分で調べて予約して大正解でした。
また高知市内へ出かける機会がありましたら、真っ先に候補にさせていただきます。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
松栄第二別館 2016年10月22日 20:24:17

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様お一人お一人が心に残るご旅行となりますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
高知へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得♪夕食ボリューム満点プラン♪大浴場あります!!
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 17:24:34

友人とのレジャーで素泊まりしました。歩いて繁華街に行ける立地でいて、川沿いのためとても静かな場所でした。
綺麗な和室の部屋で、とても寛げました。2人でちょうどよい広さです。3人だと狭いかも。
大浴場は昔ながらのお風呂て感じですが、十分綺麗です。お湯の出がちょっと悪いかも。お部屋のアメニティも充実してましたが、大浴場に設置してあるドライヤーがかなり古いので、髪の長い人は持参した方がいいかもです。
でも、御値段の割には十分満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
松栄第二別館 2016年09月11日 18:14:49

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点、適宜に改善致して参ります。
四季折々、様々なイベントもございますので、また是非高知へお越し下さいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】★直前割引★お日にち限定の特別価格!!お一人様からご利用ください♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

268件中 41~60件表示

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