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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 22:55:36

他の方のレビューにあるように、立地が最高でした。日曜市にも徒歩5分程度でしたし、ホテルの前では河原を散歩することもでき、本当に良い時間を過ごすことができました。なにより、従業員さんのおもてなしが本当に温かく気持ち良かったです。高知は本当に良いところです。また機会があればホテルはこちらでお世話になりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年05月26日 10:32:20

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
高知を満喫して頂けた様で、私共も嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、精進して参ります。
季節によって様々な楽しみがございますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pukka9326さんの 松栄第二別館 のクチコミ

pukka9326さん [10代/女性] 2014年05月14日 11:05:19

今回4ヶ月の子供も一緒に泊まらせていただきました。入ってすぐ笑顔で出迎えてくれ、荷物を運んでくれたりと丁寧に迎えていただきました。主人が車を駐車している間子供連れなので先にお部屋に案内してくれたりと、とても心配りをしていただきました。お子さん連れがたくさんいらっしゃったようで、泊まったお部屋の近くも子供の声が聞こえていたのでうちの子が泣いても少し安心して過ごせました。ミルクを作るお湯も快く新しいものを持ってきていただいて、とても助かりました。次の高知旅行があった際はまたこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年05月14日 16:05:05

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様のあたたかいお言葉を糧に、より一層精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 11:17:40

設備は古いですが、それを上回る人の力のサービスがあるため非常に気持ちのいい時を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
松栄第二別館 2014年01月08日 10:31:52

この度は、当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、高い評価を頂きまして、今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

hirohidepapaさんの 松栄第二別館 のクチコミ

hirohidepapaさん [40代/男性] 2014年01月04日 17:09:14

お正月期間のわりに、リーズナブルなお値段で大変満足しました。
家族全員が又行きたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
松栄第二別館 2014年01月08日 10:29:48

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より、またおいで下さるとおっしゃる最高のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
また、お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

☆HIRO☆213さんの 松栄第二別館 のクチコミ

☆HIRO☆213さん [40代/男性] 2013年05月27日 20:50:13

部屋は大満足。大人4人で十分な広さがあり、ゆったりくつろげました。

エレベータは駄目。動きがスムーズとは言えず、少々不安になります。

風呂はおまけレベルですが、家風呂よりは数倍心地良いと感じました。

無線か有線のネットワークが使えるようになれば、個人的には嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
松栄第二別館 2013年06月26日 11:10:22

この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見を
ありがとうございました。
施設面に関しては、
ご不便をおかけ致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
適宜な改善を図って参ります。
スタッフ一同、より良い宿を目指して、
精進してまいります。

また、高知へお越しの際には、
当館をご利用下さいます様、
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

丸大3120さんの 松栄第二別館 のクチコミ

丸大3120さん [40代/男性] 2013年05月07日 07:45:32

家族で利用させていただきました。皆さんの口コミの通り、従業員の皆さんがとても親切でした。古いホテルですが部屋も綺麗で清潔感があり、朝食だけですが料理も大変おいしかったです。
また高知へ遊びに行った際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
松栄第二別館 2013年05月10日 10:54:33

この度は松栄第二別館に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

また、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 19:58:40

ゴールデンウイーク中に、70歳代の両親と「皿鉢・鰹のたたきプラン」で宿泊しました。白い布がかけられたテーブルに盛られた料理をみて、いったい何人分かと驚きましたが、料理も酒もとても美味で、高齢家族3人でも平らげることができました。床の間に生けられた花にも心遣いを感じました。連休中でお忙しかったに違いありませんが、仲居さんにもお世話になりました。いい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
松栄第二別館 2013年05月10日 10:55:09

この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

松栄グループでは、お食事にも「土佐流おもてなし」を心がけております。
ご満足いただけましたようで、安心致しました。

従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

責任者 上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食お部屋食・土佐の郷土料理皿鉢・鰹のたたき堪能プラン♪♪【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 11:25:35

10月の連休で利用しました。
ほかのレビューにもあるように古いですが、
何の問題もありません。
1歳の子どももいたのですが、料金に含まれないにもかかわらず、
子ども用のスリッパや、食事も取り分けられるように、子ども用の
食器を用意していただいたり、食事の部屋を別にしていただいたりととても
配慮していただいて助かりました。
従業員の皆さんも丁寧で何も不自由なくゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
松栄第二別館 2011年10月12日 21:51:31

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして誠に有難うございました。
お客様より温かいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げております。
まだまだ不行届きな事もあると思いますが、尚一層努力致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 07:52:56

2歳児1歳児を連れて家族4人で宿泊しました。

車がなかったので、路面電車の駅からもやや遠く(徒歩5分くらい)立地的にはそんなに便利ではありませんでした。

建物全体もかなり古かったですが、エレベーターもついていたし、お部屋にはちゃんと冷蔵庫、液晶テレビ、ユニットバス、ウォッシュレット付きのトイレもあり、エアコンもちゃんと効いていたので快適でした。

旅館の方がみな親切で感じよく、大変気持ち良く利用出来ました。

このお値段でこの内容なら大満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
松栄第二別館 2011年09月23日 18:24:37

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
又、是非ご来店頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

総合5

滄さんの 松栄第二別館 のクチコミ

滄さん [40代/男性] 2011年08月27日 23:38:40

川沿いで,花火大会を見に行くのにちょうど近くてよかったです。フロントや係の人はとても感じがよかったです。大浴場があるのもよかったです。食事なしのプランしかとれなかったため,今回は食事をしませんで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
松栄第二別館 2011年08月28日 20:14:50

この度は数ある旅館の中より、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
ちょうど、年に一度の花火大会の日にお泊り頂き、ご覧になられた事、本当に良かったと存じます。
従業員には、お褒めのお声を頂き、心より感謝申し上げます。
又、どうか高知へお越しの節には、ご来店賜わりますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 14:34:12

接客等すごく満足でした。朝食もボリュームがあり、美味しく頂きました☆
また夕食はお勧めの所で頂きましたが、高知ならではの食べ物があり、楽しめながら美味しく食べれました。
ただ残念だったのが、お風呂がぬるかったのがマイナスポイントかなぁ…。
でも総合的には、大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳夕欠

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
松栄第二別館 2010年11月17日 18:35:33

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。
暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
これからもお客様のお声を励みに、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
又、お風呂では、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。以後、点検見回りを充分に気をつける様、心がけて参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室10畳夕欠】

総合5

corosukeponさんの 松栄第二別館 のクチコミ

corosukeponさん [50代/女性] 2010年11月10日 12:18:18

11月6日に宿泊させていただきました。ほかの方たちの投稿でスタッフの皆様を褒めてらしたので知らない土地で感じよく迎えてもらえるならと、こちらに決めたのですが、本当に皆さん常に笑顔で親切だったように思います。おかげさまで楽しく過ごさせていただけました。また、高知を訪ねる機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
あと、金庫の鍵をうっかり持ち出してチェックアウトしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。すみませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
松栄第二別館 2010年11月11日 10:44:12

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
身にあまる過分のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、深く感謝申し上げております。
今後共、お客様のお声を励みに頑張って参ります。
又、高知へお越しの節には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 20:55:54

8人で御世話になりました。
朝は寝坊したりとご迷惑をおかけしましたが、
快く対処していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【sudomari】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 20:55:37

8人で御世話になりました。
朝は寝坊したりとご迷惑をおかけしましたが、
快く対処していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
松栄第二別館 2010年10月21日 08:45:27

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと至りませぬのに、暖かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げております。
お客さまのお声を励みに努力し、少しでも多くのお客様に喜んで頂ける様、頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

            責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

総合5

まうまう0415さんの 松栄第二別館 のクチコミ

まうまう0415さん [30代/男性] 2010年08月12日 19:26:00

よさこい祭りの当日に宿泊しました。
食事は朝のみ。
設備は古いですがよく掃除されていた印象です。
特筆は、どの従業員の方もとても親切だったことです。
特に夜こちらの勘違いで荷物を探していただいた際、
一年で一番混んでいる日にもかかわらず、
親身に対応していただきました。
古そうだったのであまり期待していませんでしたが、
とても良い旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
松栄第二別館 2010年08月15日 19:31:04

過日、よさこい祭りに、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の暖かいお言葉を頂き、従業員一同心より感謝の思いでいっぱいでございます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。
又、高知へお越しの節には、御来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

総合5

徳makoちゃんさんの 松栄第二別館 のクチコミ

徳makoちゃんさん [50代/男性] 2010年06月16日 23:19:06

駐車場が離れていたので、ちょっとした買い物とか、少し不便だと思いました。
でも、スタッフの一人一人の対応が素晴らしく良くて、次回も是非利用したいと思いました。社員教育がきちんと出来ているのだと感心しました。建物自体は古いのですが、掃除も行き届いており、浴室も清潔な感じです。子供連れで何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが、御蔭様でいい旅行が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
松栄第二別館 2010年06月18日 23:17:26

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
又、そのせつには、あたたかいご感想を頂き、深く感謝申し上げております。
今後共、お客様に御満足頂けます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
宜しくお引立ての程、お願い申し上げます。
御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。

            責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

総合5

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 12:42:17

値段のわりに部屋が広く綺麗だと思いました。
窓辺で飲むビールは一段とおいしかった☆
従業員の対応も良かったです。
高知に行くときはまた使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
松栄第二別館 2010年06月10日 20:23:56

 この度は松栄第二別館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 何かと至りませず、この様なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の喜びであり、今後の励みとなります。
 又、高知へお越しの際には、是非、御宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
 御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。

            責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室10畳夕欠】

総合5

runsukeさんの 松栄第二別館 のクチコミ

runsukeさん [40代/男性] 2010年05月28日 22:29:06

G/W中に朝食のみのプランで家族で宿泊させて頂きました。宿泊価格の設定に惹かれました。
ホテル前の道路が狭く、チェックイン時に、たまたま野球部?の高校生のバスと時間が合致したこともあり、車が境川を挟んで反対にあるPとなり、多少不便を感じました。それでも、定評の接客の良さは土佐・高知の方の気質でしょうか、温かさを感じ、流石だと感心しました。
部屋も掃除が行き届いていておりましたが、洋式トイレに座った時に、ちょうど目に入る手洗いの配水管部分が埃まるけで、枠?が外れていたのが気になった程度です。(枠?ははめておきました。)
また、朝食は過去のクチコミからは期待してなかったのですが、ボリューム充分で、大広間で境川を横目で楽しみながら食事することができ、想像以上に気持ちよかったです。
チェックイン時にホテルで頂いた周辺の観光地図がとても役に立ち、高知市内では、すれ違う方々にも<まっこと>親切にして頂き、人生観が変わりました。
また高知に訪れる際には是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
松栄第二別館 2010年06月01日 21:07:02

この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、お手洗いの件、点検が行き届いてなく、ご迷惑おかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
又、暖かいご感想も頂き、お客様のお声をはげみに今後共、従業員一同、御満足いただける様努める所存でございます。
この度のご来館、ご投稿誠に有難うございました。

             責任者 上村 育代

ご利用のお部屋
【和室10畳夕欠】

58件中 41~58件表示

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