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るるるpoohさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- るるるpoohさん [40代/男性] 2013年08月31日 12:02:46
-
スタッフの方々がとても親切なので子供たちも懐いて、面倒をかけたかもしれません。
気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 松栄第二別館 2013年09月18日 10:58:52
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、あたたかいお言葉を頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 23:23:22
-
家族4人(うち幼児2人)で、和室・1泊朝食付きで検索して、こちらに宿泊しました。
建物は古いですがお手入れは行き届いている印象で、サービスも十分満足でした。
地図付きで、周辺の情報を丁寧に教えてくださったので
『よさこい』を見ることができたし、郷土料理も楽しめました。
主人も「いい宿だね。よく見つけたね」と喜んでおりました。
おかげさまでいい旅となりました。こちらに決めてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 松栄第二別館 2013年09月18日 11:13:32
-
過日は来館を賜りまして、誠に有難うございました。よさこいアンコールを満喫して頂きまして嬉しく思っております。従業員に対してお褒めの言葉を頂き有難うございました。
まだまだ不十分かと思いますが、できる限りのおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 07:40:04
-
皆さんのコメントにあった通りとっても従業員のかたがたが
優しく温かくしていただきました。
無理も聞いてもらえ次回も宿泊するならと思っています。
ただナビで設定しても裏側に到着してしまい一方通行が多く
見えているのになかなかたどり着けませんでした。(笑)
もし迷われた方はお電話するといいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 松栄第二別館 2013年08月22日 20:38:42
-
この度は松栄第二別館に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
温かいお言葉を頂きまして、有難うございます。
高知にお越しの際には、また、当館をご利用頂ける様
従業員一同、日々心がけ、邁進いたしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 20:45:42
-
部屋の玄関口が狭いお部屋だったので、ベビーカーを入れるのに苦労しました。
広いお部屋もあるようなので、ベビーカーがある時は先に伝えた方が良いかもしれません。
布団なし・食事なしでの幼児2名(宿泊費無料)と大人2名の合計4名で宿泊したのですが、子供用の歯ブラシまで用意して下さり、さらに子供用のおやつまで用意して下さってました。
建物は古いですが中居さんをはじめ、従業員の方は皆さんとても親切なのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 松栄第二別館 2013年08月22日 20:38:15
-
この度は松栄第二別館に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の入口ではご不便をおかけしまして申し訳ござましませんでした。
今後共、お客様には、快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
この度は、あたたかいご評価をいただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 14:15:53
-
家族5人で初めての泊まりの旅行で、子供達も喜んでました。
当日まで子供達には内緒にしてた分、喜びも倍増、テンションも高くうるさくなってスイマセンm(_ _)m
担当の仲居さんも感じの良い方で、評価通りだと思いました。
建物は古くて、部屋の感じもとてもレトロで…私たち家族は予算的にもこれくらいだと平気でした。
夕食も、部屋の前の個室で子連れとしては大満足でした。ただ小学生は食べれる物が少なく、幼児用の食事を羨ましがっていたので、選べるといいかなと思いました。
とても良い思い出になりました。機会があればまたお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 松栄第二別館 2013年04月29日 15:43:44
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。
また、初めてのご家族でのお泊り旅行に、
当館をお選び戴きまして、有難うございました。
お子様のお食事に関しましても、
皆様に頂きましたご意見を参考に改善しておりますので、
今後共御引立て賜わりますようお願い申し上げます。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、
まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に
今後共、頑張って参ります。
どうか、高知へお越しの節には、
是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月09日 19:11:35
-
妻・子供2人と宿泊しました。従業員の方々が非常にやさしく丁寧で、街の情報や子供への配慮、非常に気分よく宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 松栄第二別館 2013年04月18日 17:48:18
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
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ROCK622さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ROCK622さん [50代/男性] 2012年10月29日 23:04:12
-
設備は新しいとはいえませんが、従業員の方が親切丁寧で快いおもてなしに心掛けていた点が気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松栄第二別館 2012年11月07日 10:54:08
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
また、高知へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 21:51:10
-
私達は本館に宿泊することになりましたが、この場をかりて、旅館でお世話をして下さった皆様にお礼を申し上げたいと思います。最初は旅館を見て妻と車内で「昔ながらの古い旅館だけど大丈夫かなぁ」とつぶやきました。ところか今年3才になる娘と3人で部屋に入ると古いなりにも綺麗に清掃がなされており、気持ち良く使わせていただきました。確かに部屋に備え付けの風呂は古く、大浴場も建物と同様に古い造りなので今風の温泉、サウナ付き大浴場を求める方には向かないと思います。ですが、この旅館のフロント、仲居さんの笑顔とお客様に接する言葉遣いは、旅人を癒してくれましたし、今風のビジネスライク的とは対照的なコミュニケーションに私、妻、娘も楽しませていただきました。それから、宿泊料金の殆どが注ぎ込まれたと思える夕食は、味付けも量も大満足で、妻と二人で食べ切るには時間がかかりましたし、旅館の心遣いから予約もしていないのに小さな御膳に少量のそうめんを娘に出してもらい、娘も大喜びしていました。今回は翌日にも高知県内の某ビジネスホテルに宿泊していますが、新しい建物に宿泊しただけで会話もほとんどなく、面白くありませんでした。最後になりますが旅館にお勤めされる皆様のおかげで楽しく宿泊させてもらい家族は大変喜んでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 松栄第二別館 2012年07月28日 11:03:22
-
この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。私、若女将の上村亜希と申します。お客様のご指摘の建物も昭和の建物でご不満もあった事と存じます。悪しからずお許し下さいませ。皆様に少しでもご満足戴ける様心がけサービスに努めておる次第でございます。今後共、精進努力し、もっとご満足戴けるよう、頑張って参ります。また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。また、高知へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 20:42:37
-
建物は古いですが、清潔に掃除されてて良かったです。何と言っても料理が最高です。値段からしてあまり期待してなかったのですが、質も量も大変満足しました!家族全員大喜びでした。残念なのはお風呂で、思ってたより狭かったです。アメニティは充実してたし、従業員の方たちの対応も良く、総合的に見てかなり満足しました。どうも有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松栄第二別館 2012年05月11日 19:17:40
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様から大変温かいお声を頂きまして本当に有難く感謝申し上げます。
早速、板長にもお客様のお声を伝えた所、大変喜んでおります。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 18:45:51
-
GWに友人と2人で利用しました。
繁華街にも近く、とても利便性の良い立地でした。
係の方の対応もよく、非常に満足しました。
理想を言えば、大浴場がもっと遅くまで開いていれば良いかなと思います。
でも、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松栄第二別館 2012年05月08日 19:16:27
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様には心からおもてなしをと、日頃から心がけておりますが、ご満足いただけた由、有難うございます。
又、お風呂の件は、反省しお客様のご希望にそえるべく努めて参ります。
今後共、初心にかえりお1人でも多くのお客様に
ご満足頂ける様、頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 23:52:30
-
建物自体は古いのでしょうが、その分、接客サービスに力を入れているようでした。
1.良かった点
接客サービスについては、これ以上ないほどの心の籠ったもので、言うことはありません。
部屋については清掃が行き届いており、古さをあまり感じさせませんでした。
大浴場についても同じです。浴槽自体はそこまで広くありませんが、浴場は全体的に綺麗で明るく、気持ちがよかったです。
2.気になった点
これに対して、布団を敷きに来てくれる時間が若干遅かったり、洗面台の排水口が若干詰まり気味でボコボコと異音が聞こえてくるなど気になった点はいくつかありました。また、GW中ということもあってか、宿泊料金が部屋等の内容に比べ高く感じました。
3.まとめ
良かった点、気になった点を色々と書きましたが、総合的に見て満足の行く旅館だと思います。(できるかどうかは別として、)リピートしても良いと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松栄第二別館 2012年05月07日 19:42:34
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘の建物も、昭和の建物でございますが、皆様にお気に入って頂く様心がけ、サービスに努めておる次第でございます。
今後共、精進努力し、もっとご満足頂ける様頑張ってまいります。
又、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
どうか高知へお越しの節には、是非ともご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月11日 22:47:58
-
子供と家族四人で宿泊しました。
食事なしで、満足な金額。
それに大?浴場とまではいかないものの、ゆったり浸かれる浴場があるのが良かったのと、
はりまや橋まで徒歩で行けるのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 松栄第二別館 2012年04月13日 19:20:42
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
南国 高知も例年より寒かったのですが、ゆっくりくつろいで頂けましたでしょうか。
今後共、ご愛顧・お引き立て下さいます様、お願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 17:51:02
-
大晦日から元旦まで宿泊しました。
プラン名通り夕食のボリュームは皿鉢(おせちメニュー)年越しそばもあってかなりの量でした。
近くに天満宮もあって、夜中に初詣に行き、川側の部屋だったので、曇っていましたが初日の出もみれて、とてもよいお正月になりました。
部屋にドライヤーがなかったのと、湯沸しポットがなかったのがちょっと不便でした。(保温ポットはあり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 松栄第二別館 2012年01月06日 20:27:33
-
新年早々お泊り頂きまして、誠に有難うございました。
何かとご不自由な事もあったと思いますが、徐々に改善して参る所存でございます。
どうか、今後共お引立て賜わります様、お願い申し上げます。
お客様にとって、本年も素晴らしい年であります様、心よりお祈り申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】お得!!夕食ボリューム満点プラン9800♪大浴場有ります!!
- ご利用のお部屋
- 【和室バス・トイレ(ウォシュレット)付き】
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まぁでーくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- まぁでーくんさん [30代/男性] 2011年10月12日 01:41:05
-
歴史を感じさせる施設でしたが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。家族5人で利用しましたが、価格のほとんどが食事代ではないかと思うほど、豪勢な夕食で、宿泊代から夕食の価値を引いた宿泊代相当額からすれば、とてもお得だと思います。
繁華街からも近く、子どもが寝静まった後、散歩がてら高知市中心地を散策することもできました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月13日 18:00:46
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様に、ご夕食を喜んで頂き、本当に嬉しく思います。
私共もお一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、反省と感謝の気持ちを忘れずに努めて参る所存でございます。
又、高知へお越しの節には、是非ご宿泊賜わります様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 08:50:30
-
本館、別館と2回目の宿泊です。建物は古いですが
宿泊料金から考えると食事の豪華さを引いてもお得です!
毎回食べきれず残して申し訳ありません。。。
魚介類の好きな方は満足戴けると思います。お刺身の苦手な同伴者でしたが高知の刺身は食べれるとおすみつきです!
スタッフの対応も親切で酔っ払いいろいろ注文しましたが快く応じてくださいました。
ご迷惑をお掛けしました・・すみませんでした。。ありがとうございました!
大浴場もあり気持ちよく入浴出来るのですが、古いだけにお手入れを頑張ってもらいたいですね(料金安いので厳しいでしょうけど・・)
事情があり再三高知に行くので場所的にも、値段的にも利用すると思います。
家庭的な雰囲気に満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月19日 20:24:20
-
再度、松栄グループをご利用頂きまして、誠に有難く感謝申し上げます。
ご指摘のお風呂の件、今後充分に気をつける様、反省致しております。
又、大切なお客様の、暖かいお声を頂き、一層心あるおもてなしに励み、充分に喜んで頂ける様、努力して参る所存でございます。
又のご来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
cbcb3さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- cbcb3さん [20代/男性] 2011年08月15日 15:23:00
-
8月12日、よさこい祭り最終日に宿泊させてもらいました。
川辺の落ち着いた旅館でした。
翌日、早朝出発の予定を告げたところ
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松栄第二別館 2011年08月16日 11:36:06
-
高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の宿にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。
当日は、混雑致しておりましたので、何かとご不便をおかけしたのではと、案じておりました。
又、高知へお越しの節には是非、ご利用賜わります様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
おにく_おにくさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- おにく_おにくさん [30代/男性] 2011年05月06日 09:10:33
-
5月2日に宿泊しました。
落ち着いた感じのいいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松栄第二別館 2011年05月08日 19:56:54
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
温かいご投稿を頂き、大変嬉しく思います。
また、高知へお越しの節には、是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 17:31:26
-
家族で利用させていただきました。
コンセントぐちがなく携帯充電できず苦労しました。
景色は川沿いの感じがとてもよかったです。
子供達が一緒でも嫌な顔一つせずとても過ごしやすい所でした。
お風呂が残念に感じました。温度調節も難しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室6畳夕欠- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松栄第二別館 2011年05月06日 18:22:31
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
其の節、コンセントが少なくご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
どうか今回の事にこりずにご来高の節には、是非ご宿泊頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
Nao_nyさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- Nao_nyさん [30代/男性] 2011年05月01日 23:49:21
-
立地:ひろめ市場やアーケード街まで歩いて10分位でよい
施設:まずエレベータがレトロ、廊下、部屋と古くさいなぁと印象を受けたのですが、それが、だんだんとありとあらゆるところに昭和レトロな感じがあるのがわかってくる。新しい物といえばデジタル液晶テレビくらい(逆に違和感を感じる)。私は37歳ですが、次第に子供の頃親につれてきたもらった旅館や、育ってきた家等の思い出を、例えば電気のスイッチだったり、冷蔵庫で蘇らす。古き懐かしき時代の思いに浸れました。このままの設備でがんばってほしい!(むしろTVもブラウン管に地デジチューナーつけたほうがよかったかも)
サービス:スタッフの方々のサービスはすばらしい。駐車場がちょっと遠くても、送迎してくれたり出発時には窓拭いてくれたり、食事中もこまめに声かけてくれたり、非常にアットホームでおもてなしを受けているという気分になりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松栄第二別館 2011年05月05日 20:01:02
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様のご貴重なご意見を頂きました事を、大変嬉しく思います。
どうか、古き物も懐かしんで頂き、今後共、ご利用頂きます様お願い申し上げます。
又、従業員には過分なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様のお言葉を励みに、お一人でも多くの方に喜んで頂ける様努力して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
総合4
Hama3621さんの 松栄第二別館 のクチコミ
施設自体は古いのですが良く清掃が行き届いており清潔感がありました。
中心街に出掛けるには非常に便利な立地条件です、ひろめ市場が近いのは最高です。
真夏の時期に宿泊した為ですが若干エアコンの効きが弱く暑さを感じました。
しかしながらフロントの方の対応は大変親切で好感が持てます。
車の駐車場が遠かったのですが、職員の方が行き返り送り迎えをして頂きその節は大変ありがとうございました。
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この度は松栄第二別館に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。駐車場、エアコンの件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、より一層快適にお過ごし頂けます様に精進して参ります。