風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 22:23:54
-
建物は古く、部屋も団体向けの趣のある部屋でしたが、清潔感がありスタッフも親しみやすく丁寧な方が多かったです。高知城とひろめ市場へのアクセスもよく、アーケードも近いので飲みへも気軽にいけます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 松栄第二別館 2022年01月13日 14:18:04
-
数ある宿泊施設の中から旅館・松栄をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度は急なご宿泊先変更のお願いにご同意頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変お嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層のおもてなしを心掛けてまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
高知にお越しの際は、またのご用命を心よりお待ち致しております。
松栄予約センター 武内
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
タメ0123さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- タメ0123さん [40代/男性] 2021年08月15日 22:27:06
-
車に乗る際雨が降っていたのでタオルを持ってきていただきありがとうございました。2泊利用しましたが、直前の予約の方が安くなっているのはどうなのかなとおもいましたが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 松栄第二別館 2021年08月22日 16:40:13
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、少し離れた場所にご用意しております関係で、雨の際はご宿泊の皆さまには大変ご足労をお掛けしており、とても心苦しい思いでございます。
ご宿泊料金につきまして、ご指摘ありがとうございます。
季節やプラン、予約日等の状況により日々変動致します。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 01:02:34
-
価格が安いのに、立地もよく、従業員の皆様も、親切、丁寧にご対応してくださいました。良い旅行になりました。ありがとうございます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 松栄第二別館 2021年08月15日 12:00:03
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
高知への旅の思い出のお手伝いができましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
従業員へのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあろうかと存じます。
より良いおもてなしへ従業員一同努めてまいります。
お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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風呂3
samu4759さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- samu4759さん [50代/男性] 2021年07月29日 15:06:05
-
川沿いの静かなところで、バイクも屋根有のところに止めさせてくれて
助かりました
洋服を忘れていったのですが連絡をくれ送ってくださったので助かりました
場所的にはほんといいところだと思います
値段も安く助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 松栄第二別館 2021年08月01日 11:38:13
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお手元にお忘れ物が届いたようで安堵致しました。
お仕事で高知にお越しとのことでしたが、少しでもお疲れが癒えましたなら幸いです。
頂戴しました言葉を励みに、これからも努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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- 【■川側|和室(6畳~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】
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is19801123さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- is19801123さん [40代/男性] 2021年07月19日 15:56:54
-
GWに続いて2度目の利用で、前回に続き、この値段にも関わらず、従業員の皆様の対応も素晴らしく今後も是非利用したいと思っています。ありがとうございました。築年数を感じますので、部屋備え付けのお風呂や設備・アメニティは普通としました。それ以外は大変満足です。部屋はランダムで心配もしましたが、川沿いで家族4人で十分な広さの和室を用意いただいておりました。市内にも近くタクシーでもワンメーターで、好立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 松栄第二別館 2021年07月24日 08:01:25
-
この度は再度、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備等の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
また従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
大変励みになります。誠にありがとうございます。
立地につきましては繁華街までは徒歩で10分程と程近く、
夜は静かな川沿いの立地でお客様よりご好評を頂いております。
貴重なクチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
松栄第二別館
右城
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- ご利用のお部屋
- 【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】
風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 17:57:21
-
ご飯が美味しい。昭和にタイムスリップしたかのような旅館です。最近の機器はそんなに多くないと思われます。レトロ感たっぷり。従業員の気遣いが素晴らしかった。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松栄第二別館 2021年05月18日 10:59:57
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
建設から年月を経た建物でございますため、
特に設備面等ではご不便をおかけしたことかと存じますが
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを心掛け、より一層精進いたして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 15:43:44
-
・2021年GWにコスパよく満足でした。
・客室はおまかせでしたが鏡川沿いでとても良かったです。
・従業員の皆さんの対応も丁寧かつ親切で、ありがたかったです。
・客室に備え付けの、今ではあまり見なくなった、黒電話タイプの電話に子どもが興味津々でした。
・電源が一か所で延長ケーブルを付けていただいておりました。配偶者から不便との声がありましたが価格相応です。
・部屋のお風呂に歴史を感じましたが価格相応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松栄第二別館 2021年05月11日 16:42:00
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
館内の設備面ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。適宜改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後もこのお言葉を励みとし、より一層精進に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
松栄第二別館 右城
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- 【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】
風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 12:14:50
-
ホテルの方も親切に対応して頂きまして、楽しい旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 松栄第二別館 2020年08月26日 17:52:57
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようで、安堵致しました。旅のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれる旅館となるよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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ももc2006さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ももc2006さん [30代/女性] 2020年01月05日 17:53:24
-
2019年12月28日から2泊しました。建物は古くはありますが部屋、館内、浴場ともに綺麗にしてあり満足でした。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応で家族全員とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 18:41:37
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に喜んで頂けますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
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風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 09:26:00
-
古いホテルです。部屋のトイレはレトロでした。古いためか排水から臭うのかトイレが臭かったのでマイナス1点。
家族3人で寝ると、敷き布団で部屋がいっぱいに。部屋は狭いです。
大浴場も空いてる時間ギリギリで沢山人が入ってました。もう少し遅くまで空けてくれると嬉しい所ですね。
まぁ近場で観光して寝るだけだったので十分です!!
フロントや駐車場案内スタッフは感じの良い方で良かったです◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2020年01月05日 19:41:53
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際に配慮が足らずご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘下さいました点、適宜に改善致します。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮致しております。
より良い空間でお寛ぎ頂けますよう、設備の点検・清掃に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
松栄第二別館
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 09:52:11
-
家族で泊まりました。夕食も朝食もびっくりするほど量が多く、とても美味しくいただきました。接待もよかったです。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2019年11月23日 19:26:25
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
調理場のスタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
次回お越し頂いた際、喜んで頂けるようより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
松栄第二別館
武内
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ぴかゆうりんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ぴかゆうりんさん [50代/女性] 2019年11月20日 09:47:58
-
古い建物でしたが、綺麗に掃除され、チェックインでは、値段が安いのに、部屋にも案内、ホテルの説明などしてくれました。食事もとても美味しく、担当の方1人で大変そうでしたが、テキパキと感じのいい年配の女性でした。中学生の団体が泊っており、大浴場で騒いで、シャワーが何度もかかって嫌な思いをしましたが、ホテルに関しては、安く、美味しく泊まれ、満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松栄第二別館 2019年11月23日 17:06:17
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は中学生の野球の団体様がお泊りでござましたが、当方の配慮が足らずご迷惑を申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を複数頂戴し大変恐縮致しております。
夕食時担当致しましたメイドにも申し伝えます。
お客様からのお言葉を励みにより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
こたろう1579さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- こたろう1579さん [60代/女性] 2019年10月28日 20:07:28
-
大変満足しております
ロケーションも良かったですし、料理も大変良かったです。
又機会があったら是非いきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 松栄第二別館 2019年11月23日 16:45:49
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を複数頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様の期待を裏切ることないよう、より一層のサービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 18:26:47
-
8月19日に宿泊させていただきました。
未就園児2名いたのですが係りの方の対応が良く嬉しく思いました。
魚料理も美味しくいただきました。
フロントスタッフの対応もすごく良く、快よく宿泊することができました。また、高知に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 松栄第二別館 2019年08月30日 18:33:53
-
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高知の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉大変励みになります。
お客様に喜んで頂けますよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内
- ご利用の宿泊プラン
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- 【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】
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カワセミくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- カワセミくんさん [50代/男性] 2019年07月29日 20:05:12
-
施設は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちの良い滞在が出来ました。そして何よりスタッフの人たちの親切さと、丁寧な接客態度にとても好感が持てました。また高知を訪れたら滞在したいオススメの旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 松栄第二別館 2019年08月09日 16:56:11
-
この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様に喜ばれる旅館となるようこれからも設備の整備清掃、心を込めた接客により一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内
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大ちゃん2697さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 大ちゃん2697さん [60代/男性] 2019年07月04日 23:01:52
-
フロントが、キッチリしてました。ルームサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松栄第二別館 2019年07月08日 11:36:19
-
この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からの言葉が従業員の励みとなっております。皆様に喜ばれる旅館となるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 09:08:49
-
朝食、大浴場付きで格安なのでこちらに決めました。部屋の廊下の床がギシギシ音を立てるので子どもが怖がっていました(笑)あちこちに古さがありますが、値段相応かなと思います。朝食は品数が多くてお腹いっぱい。ご飯のおかわりを勧めてくれます。お風呂に洗顔料が欲しかったのと、風呂イスが子ども用かと思うくらい小さくて、主人は立って洗ったそうです。スタッフは良い感じの方ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 松栄第二別館 2019年01月09日 12:47:20
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。ご指摘を参考に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も誠心誠意のサービスに努めて参ります。
ご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付>★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
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風呂3
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 07:15:46
-
1月3日に素泊まりで利用させていただきました。
立地は高知繁華街から少し離れていますが徒歩5~10分で移動できるので不便はありません。
建物・設備は昭和時代そのものなので、何もかも古いです。ただの綺麗に管理されているので使用に問題ありません。(今風に感じた設備は、部屋の液晶テレビ、2階のバリアフリートイレ位かな!)
布団のマットレスは厚く、掛け布団はフカフカだったのでぐっすり寝ることができました。(妻からイビキがうるさいと怒られましたが…これは個人の問題ですかね)
当館前の道路は散歩する人など人影はありますが、夜は真っ暗なので、女性の一人歩きは注意が必要かもしれません。
値段相応の設備ですが、従業員の方々は親切丁寧に接して下さり好感が持てました。また高知に来る機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 松栄第二別館 2019年01月09日 12:26:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昔ながらの旅館ではございますが、ご滞在のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、誠心誠意のサービスに努めて参ります。また、スタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
再度高知にお越しの際は、ぜひ当館のお食事をお楽しみ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ご評価誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
- ご利用の宿泊プラン
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ちゃんひー2519さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- ちゃんひー2519さん [40代/女性] 2018年12月30日 11:45:29
-
古い旅館ですが、綺麗に清掃され清潔感があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松栄第二別館 2019年01月05日 19:10:26
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快くお過ごし頂けますよう、従業員一同誠心誠意のサービスに努めて参ります。
再度御来高の際は、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
- ご利用の宿泊プラン
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11_サクラさんの 松栄第二別館 のクチコミ
・周辺地図をフロントでいただけたのですが、、何かの地図のコピーなのか?割り振られている番号が何かわからず見づらかったです。元の用紙?パンフレット?には数字に該当するお店名や施設名が入っているのだと思います。
・事前にクレジットカードで支払いを済ませていたのですが、チェックアウト時に他のお客様と間違えられたのか?「??円になります」と、支払いを求められ、ドキッとしてしまいました。
再度調べていただいて「○○様(別人)のお支払いは済んでおりません」と言われ「名前違います」と気付きましたが、ちょっと驚きました。
ルームキー番号で予約者はわかると思っていたので・・・
前日のチェックインの時にも駐車場込みのプランで予約したはずが「駐車料は後の支払いになります」と言われ「え?」となりました。
チェックイン・チャックアウトをスムーズに対応しようとしているのは伝わりましたが、プランや宿泊者の確認くらいはもう少し時間をかけても丁寧にしても良いと感じました。
宿泊に関しては、何の不満も有りません。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインやチェックアウト時の対応につきまして不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきまして改善いたしてまいります。
ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず温かい評価を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント係 右城