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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
宿泊年月
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268件中 81~100件表示

食事3

samu4759さんの 松栄第二別館 のクチコミ

samu4759さん [50代/男性] 2021年07月29日 15:06:05

川沿いの静かなところで、バイクも屋根有のところに止めさせてくれて
助かりました
洋服を忘れていったのですが連絡をくれ送ってくださったので助かりました
場所的にはほんといいところだと思います
値段も安く助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
松栄第二別館 2021年08月01日 11:38:13

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお手元にお忘れ物が届いたようで安堵致しました。
お仕事で高知にお越しとのことでしたが、少しでもお疲れが癒えましたなら幸いです。
頂戴しました言葉を励みに、これからも努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】<朝食付>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 15:28:43

町から少し外れにあって少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
松栄第二別館 2020年08月26日 18:13:15

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は繁華街から徒歩10分程の鏡川沿いにございます。立地につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

食事3

びたみん6600さんの 松栄第二別館 のクチコミ

びたみん6600さん [40代/男性] 2017年09月26日 06:20:26

氷のサービスとか良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松栄第二別館 2017年10月15日 18:45:35

再度口コミの御投稿頂きましてありがとうございます。
少しでもお客様にお喜び頂けますよう、誠心誠意を込めたサービスを心掛けて参ります。
また高知へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松栄第二別館 フロント 右城

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知の食を満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

びたみん6600さんの 松栄第二別館 のクチコミ

びたみん6600さん [40代/男性] 2017年09月26日 06:19:24

子供向けの、浴衣やお菓子など配慮が嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松栄第二別館 2017年10月15日 18:42:23

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、お客様お一人お一人の心に残るご旅行となりますよう、これからも精進して参ります。
御宿泊・ご投稿ありがとうございました。

松栄第二別館 フロント 右城

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知の食を満喫♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

食事3

suziezuさんの 松栄第二別館 のクチコミ

suziezuさん [40代/女性] 2016年01月06日 09:12:44

1月3日に宿泊しました。施設は口コミ通り古かったですが、従業員の方の心遣いが嬉しかったです。朝、朝食より早い時間に出るので、おにぎりでも作りましょうかという心遣いがありがたかったです。
室内の湯沸かしと、脱衣所の冷房が調節できれば(寒かったので) さらに良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
松栄第二別館 2016年01月08日 11:35:21

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけ致しました点お詫び申し上げます。
適宜に改善いたします。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得♪夕食ボリューム満点プラン♪大浴場あります!!
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 23:45:38

ドアグリップのがたつき、トイレが狭く清潔感が無い、各フロアにトイレがあるのか解らない、大浴場脱衣所ないにトイレがなく少し離れた女子浴場の前に男子トイレがあり大変不便部屋わ綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松栄第二別館 2015年12月03日 12:57:15

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

メンテナンスが行き届いてなく、ご不快な思いをいたさせまして誠に申し訳ございませんでした。
適宜に改善させて頂きます。

ご投稿、重ねてご宿泊のお礼を申し上げます。

松栄第二別館 フロント係 田中めぐみ

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪美味しい和定食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

ガチャピン51さんの 松栄第二別館 のクチコミ

ガチャピン51さん [50代/女性] 2015年08月18日 18:10:28

家族で、宿泊させて頂きましたが、大人4人には、少し部屋が狭く、お布団を敷くと足の踏み場もなく、窮屈でした!
スタッフの対応は、丁寧で良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松栄第二別館 2015年08月19日 16:33:31

この度は松栄第二別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の方、少し窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客に関しましてこのようなお言葉をお寄せ頂けました事、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るよう、さらなる向上を目指して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 14:37:28

全体的に古い感じがしますが、立地が良いので利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年07月08日 17:49:57

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 22:55:36

他の方のレビューにあるように、立地が最高でした。日曜市にも徒歩5分程度でしたし、ホテルの前では河原を散歩することもでき、本当に良い時間を過ごすことができました。なにより、従業員さんのおもてなしが本当に温かく気持ち良かったです。高知は本当に良いところです。また機会があればホテルはこちらでお世話になりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年05月26日 10:32:20

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
高知を満喫して頂けた様で、私共も嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、精進して参ります。
季節によって様々な楽しみがございますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月11日 22:24:56

G/Wに家族で利用させてもらいました。まず部屋に入って冷蔵庫を開けると前のお客の飲み物が残っていました。足元には釘が落ちていました。それを中居さんに言うと食後のフルーツがサービスされました。
食事は量もあってよかったです。場所は市場や高知城にいくのに近くて便利でした。
最後に精算のとき領収書の名前の漢字が間違っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年05月14日 12:13:18

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様にご迷惑、ご不便をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、今後精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 22:48:34

ひろめ市場が、すぐ近くて助かりました。家族でも十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松栄第二別館 2014年04月03日 11:09:40

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点がございますが、今後精進して参ります。また、高知へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月20日 17:25:31

部屋を変更する場合があるとは書いてあったが、3日前ぐらいに連絡があり、キャンセルする事もできず、料理の内容などは変わらないとの事でしたが、お風呂など写真とは全く違った。料金を考えると仕方ないのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松栄第二別館 2014年03月21日 16:44:38

この度は、急な宿変更につきお客様にご不便、ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。重ねて心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あり、深く反省しております。
今後この様な事のない様、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 23:23:22

家族4人(うち幼児2人)で、和室・1泊朝食付きで検索して、こちらに宿泊しました。
建物は古いですがお手入れは行き届いている印象で、サービスも十分満足でした。
地図付きで、周辺の情報を丁寧に教えてくださったので
『よさこい』を見ることができたし、郷土料理も楽しめました。
主人も「いい宿だね。よく見つけたね」と喜んでおりました。
おかげさまでいい旅となりました。こちらに決めてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松栄第二別館 2013年09月18日 11:13:32

過日は来館を賜りまして、誠に有難うございました。よさこいアンコールを満喫して頂きまして嬉しく思っております。従業員に対してお褒めの言葉を頂き有難うございました。
まだまだ不十分かと思いますが、できる限りのおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 14:15:53

家族5人で初めての泊まりの旅行で、子供達も喜んでました。
当日まで子供達には内緒にしてた分、喜びも倍増、テンションも高くうるさくなってスイマセンm(_ _)m
担当の仲居さんも感じの良い方で、評価通りだと思いました。
建物は古くて、部屋の感じもとてもレトロで…私たち家族は予算的にもこれくらいだと平気でした。
夕食も、部屋の前の個室で子連れとしては大満足でした。ただ小学生は食べれる物が少なく、幼児用の食事を羨ましがっていたので、選べるといいかなと思いました。

とても良い思い出になりました。機会があればまたお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
松栄第二別館 2013年04月29日 15:43:44

この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

また、初めてのご家族でのお泊り旅行に、
当館をお選び戴きまして、有難うございました。

お子様のお食事に関しましても、
皆様に頂きましたご意見を参考に改善しておりますので、
今後共御引立て賜わりますようお願い申し上げます。

従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、
まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に
今後共、頑張って参ります。

どうか、高知へお越しの節には、
是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

責任者 上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

ROCK622さんの 松栄第二別館 のクチコミ

ROCK622さん [50代/男性] 2012年10月29日 23:04:12

設備は新しいとはいえませんが、従業員の方が親切丁寧で快いおもてなしに心掛けていた点が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
松栄第二別館 2012年11月07日 10:54:08

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
また、高知へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
          責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪プラン【夏得】【
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 23:36:41

従業員の皆様の応対はとても良かったです。繁華街にも近く、その点はとても便利でした。ただ、部屋や設備と価格が合っていないのではないでしょうか。朝食付のみで13000円に値するクオリティとはとても思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
松栄第二別館 2011年08月26日 19:37:00

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員へのお褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
ご指摘の部屋・設備に関しましては、今後の改善の課題となっており、お客様にとりましては、ご不満だった事と存じます。
お詫び申し上げます。
どうかお許しを願い、又、高知へお越しの節には、ご来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

食事3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 17:31:26

家族で利用させていただきました。
コンセントぐちがなく携帯充電できず苦労しました。
景色は川沿いの感じがとてもよかったです。

子供達が一緒でも嫌な顔一つせずとても過ごしやすい所でした。

お風呂が残念に感じました。温度調節も難しかったです。



【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳夕欠

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
松栄第二別館 2011年05月06日 18:22:31

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
其の節、コンセントが少なくご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
どうか今回の事にこりずにご来高の節には、是非ご宿泊頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kensan13さんの 松栄第二別館 のクチコミ

kensan13さん [40代/男性] 2011年02月26日 16:18:21

当日。国公立大学試験後期のテスト日が重なり、高知市内全ホテル予約不可の中、宿泊させて戴きありがとうございました

かつて10年前は大繁盛していた”松栄”とタクシー運転手に聞きましたが、時代の流れと立地条件により、客足が駅前、オビヤ町商店街付近のホテルに流れている中、丁重なおもてなしありがとうございます

しかしながら、上記の採点とおりです、川辺のホテルを生かしてこれから発展される事を
望みます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
松栄第二別館 2011年02月28日 11:17:43

この度は松栄第二別館にご宿泊賜わり、誠に有難うございました。
お客様の温かいご支援を頂き、お蔭様で今日に至っております。
これからも、より良い旅館を目指し頑張って参る所存でございます。
どうか、今後共、お引立て頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

食事3

corosukeponさんの 松栄第二別館 のクチコミ

corosukeponさん [50代/女性] 2010年11月10日 12:18:18

11月6日に宿泊させていただきました。ほかの方たちの投稿でスタッフの皆様を褒めてらしたので知らない土地で感じよく迎えてもらえるならと、こちらに決めたのですが、本当に皆さん常に笑顔で親切だったように思います。おかげさまで楽しく過ごさせていただけました。また、高知を訪ねる機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
あと、金庫の鍵をうっかり持ち出してチェックアウトしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。すみませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
松栄第二別館 2010年11月11日 10:44:12

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
身にあまる過分のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、深く感謝申し上げております。
今後共、お客様のお声を励みに頑張って参ります。
又、高知へお越しの節には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室6畳夕欠】

食事3

Nobu5687さんの 松栄第二別館 のクチコミ

Nobu5687さん [40代/男性] 2010年08月19日 16:56:40

家族旅行で利用させて頂きました。
施設等は普通ですが、ホテルの方々の熱心さと親切さで、気持よく宿泊出来ました。
丁度、土佐で子供のスポーツ大会決勝の前日だった事もあり、多くの合宿学生が宿泊しており、夜も若干賑やかで、またお風呂も煩雑でしたが、全体のコスト、ホテルの方々の熱心さを考えますと、良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
松栄第二別館 2010年08月21日 10:22:33


この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
私共もお客様をお迎えするに当り、少しでも多くご満足頂ける様に、心がけておりますが、まだまだ不行届きの点があると思います。それにもかかわらず、温かいお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、心より深く感謝申し上げております。
お客様のお声を大切にし、今後努力して参る所存でございます。
ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。
  
            責任者 上村 育代

ご利用のお部屋
【和室8畳夕欠】

268件中 81~100件表示

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