総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 10:33:38
-
従業員の皆さんの接客姿勢がとってもよかったです。
にこやかで気持ちよくすごせました。
お風呂も子供用にとぬるめにしてくれたり、心使いがありがたかったです。
駐車場が離れていることが立地４点ですが、それでも送迎もありなので楽チンでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松栄第二別館 2011年03月04日 19:24:38
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の身に余るお声を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
これからも、より良い旅館を目指して参ります。
どうか、今後共、お引立て下さいます様、お願い申し上げます。
再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 14:40:15
-
非常に丁寧な接待ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳夕欠- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松栄第二別館 2011年02月15日 20:24:49
-
過日は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
早速、温かいご投稿頂き、深く感謝申し上げております。
又、高知へお越しの節には、是非ご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
総合4
麒麟HYPAさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 麒麟HYPAさん [40代/男性] 2010年09月22日 22:59:07
-
口コミ通り、素敵な所でした。立地は駅に近いので夕食のお店選びに困りません。朝食も品数もあり満足のいく内容。建物はザ・昭和です（笑）本館の方はさらに作りが古いのでしょうか、現在は別館のみで営業してるっぽいですね。外観も内装も古い作りで、部屋の案内書の中の建物の見取り図を見ると、ステージがあったり実は昔はお風呂がいくつかあったり・・・今は２階のお風呂のみ使っているみたいですね。作りは古いのですが、お掃除が行き届いていて汚くはないです。そしてなによりスタッフさん達の接客態度がすばらしく良いです。こういう所は結構適当な接客が多かったりするんですが（お値段もお求めやすい価格なので）いつでも笑顔・笑顔・笑顔！すごい！と思ったのが、夕食を外に出て夜の８時頃に戻ったのですが、わざわざ受付の前に数名のスタッフさん（とおそらく女将さんも）が出迎えてくれていて「お帰りなさいませ！」って言ってくれた事です。ここまでもてなしてくれたのは初めてでした。和室のお部屋の花も朝食を食べた大広間もちゃんと生花が、綺麗に生けられていました。そういう細かい所をきちっとする女将さんの志しが、他のスタッフさんにも教育がぴしっといきわたるわけなのかなと思いました。そして口コミ通り、脱衣所が暑かった（笑）夏場は厳しいのですぐにお部屋に戻るのが正解ですね（お部屋の冷房はばっちりＯＫでしたよ）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 松栄第二別館 2010年09月23日 10:01:17
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
御丁重なご投稿を頂き深く感謝申し上げます。
旅館の施設につきましてのご意見はごもっともな事と存じます。
部分的には改善致しておりますので、どうかご了承頂き、今後共お引立て下さいます様、お願い申し上げます。
又、お客様より過分のお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
暖かいお声を励みに、一生懸命頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 12:51:20
-
女房と娘と孫が泊まったのですが、よかったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 松栄第二別館 2010年08月20日 22:05:04
-
この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お客様のお声を励みに、今後共ご満足頂ける様、努力して参る所存でございます。
ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 19:44:30
-
家族５人（夫婦とこども３人）でお世話になりました。建物と設備は古く、特にテレビとエアコンはかなりレトロでした。その分従業員の方の接客はとてもよかったですよ。
インターネットでは申し込みの内容が伝わりにくいのか、夕食が用意されてなかったり布団が足りなかったりしましたが迅速な対応で私は不満は覚えませんでした。
用意していただいた部屋は広かったのでたすかりました。これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 松栄第二別館 2010年08月15日 19:38:40
-
この度は、松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
何かと、御不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
高知へお越しの節には、是非ご利用頂きます様、お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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まっつん2186さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- まっつん2186さん [30代/女性] 2010年06月16日 15:33:51
-
予定よりかなり早くついてしまったのですが、フロントの方に親切に対応していただき、早めにお部屋のお掃除をしてもらってすぐにチェックインできました。こどもが小さいので、とても助かりました。
お部屋は古いですが、掃除がしっかりしていて不潔な感じはなかったので、問題ありませんでした。朝食は期待していませんでしたが、思ったよりちゃんとしていて、スタッフの方が親切で、よかったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 松栄第二別館 2010年06月18日 23:18:07
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この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと至りませぬのに、スタッフをお褒め頂き、深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉を、励みにし、頑張って参ります。
今後共、ご利用賜わります様、お願い申し上げます。
御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
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会津継之助さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 会津継之助さん [50代/男性] 2010年06月08日 22:13:37
-
G.Wにお世話になりました。
お部屋から見える川辺の景色が最高でした。広々したお部屋で、手足をのばしてゆっくりできました。おふろも広く、まずまずのんびりできました。ひとつ、残念なことはトイレがものすごくくさかったことです。戸が閉まっていてもニオイが漂ってくるくらいくさかったです。建物の構造上仕方ないのかもしれませんが、消臭剤を置くなどの配慮をしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松栄第二別館 2010年06月10日 20:23:16
-
この度は、松栄第二別館を利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、ご指摘頂きました、お手洗いの臭いの件につきましては誠にご不快をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早速、薬で洗浄し、消臭剤を入れ、改善いたしました。
これからもより一層、お寛ぎ頂ける旅館を目指していきたいと思います。
御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 02:21:01
-
価格を考えると安い！という印象です。
今回、ビジネスホテルなどはベッドなので論外ってことでこちらを選びました。
立地 ：あるいて橋みにいけたし、商店街もあってGood。
対応 ：非常に良い。旅館って感じ。
部屋 ：広いし、畳もいい感じ。冷蔵庫は空で、自由に使わせてくれた。素晴らしい！
宴会 ：大声は隣にいる方に迷惑になる可能性大
景観 ：・・・
といれ：綺麗。が、建物が古いのでミシミシうるさい。
施設 ：エレベータ、がっくんってなるのが怖い。要するに古い。
機会があれば、また利用するかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松栄第二別館 2010年06月01日 21:17:06
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この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました点は、早急に点検し、改善致して参ります。
お客様のお言葉を励みにサービスの向上に、努めて参る所存でございます。
高知にお越しの際には、是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。
この度のご来館、ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳夕欠】
総合4
こぶ0203さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- こぶ0203さん [30代/男性] 2010年05月11日 23:14:53
-
朝食の際に、コーヒーありますかと聞いたら、何気なく出してくれたから無料だと思っていたが、チェックアウトの時、しれっと金額に入っていた…
頼んだ時に、言って欲しかった…
【ご利用の宿泊プラン】
和室１０畳夕欠- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松栄第二別館 2010年05月19日 11:08:55
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この度は、松栄第二別館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、コーヒーの件誠に申し訳ございませんでした。
お客様への言葉が足りず、大変不愉快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
この様な事のない様に、充分に注意し、スタッフのレベルアップに努めてまいりたいと存じます。
今後とも、お引立ての程宜しくお願い致します。
御宿泊、ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月29日 14:40:34
-
場所がわかりにくく、駐車場が遠くにあるので送迎でした。
お風呂は大変気持ち良くいただけました。脱衣場にベビーベッドがあれば、子連れにはうれしいかも。
周辺に居酒屋などあるが、いかがわしい店も多いかな。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳夕欠- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 08:38:39
-
お世辞にも綺麗なホテルとは言えませんが、ホテルスタッフの気配りが実に行き届いており、大変気持ちの良いホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 01:06:32
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スタッフの対応、言葉も丁寧で、感じも良く、とっても良かったです。
ただし、古さは結構すごかったです。部屋のトイレも、改装をしているのは良いのですが、あまりにも狭く、せっかくなのに残念です。
よさこい期間だったので、仕方ありませんが、もう少し、価格が安いと嬉しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 22:50:16
-
当日は同系列の別ホテルに宿泊しました。
広い部屋を用意して頂きありがとうございました。
コストパフォーマンス重視での宿選びだったので、何も問題ありませんでした。
従業員の方の接客が良く、とても気持ちよく宿泊できました。
この価格帯のホテルでの接客については◎です。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:19:20
-
町の中心部から近く立地条件が良かったですがなかなか分かりにくかったです。建物自体は古かったけど部屋はあんまり気にならなったです。
従業員の方々は温かい感じでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳夕欠- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 13:07:26
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駐車場がホテルから離れていたのですが、送迎してくれたので問題ありません。
６畳和室のプランでしたが、少し広い部屋にして下さったので、親子３人でゆっくり過ごせました。朝食のおいしさと、接客の良さが、何より心に残ります。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳夕欠- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳夕欠】
総合4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
急に家族４人で高知に行かなければならなくなったので困っていたのですが
旅館の方の対応もよく、お風呂も広くてよかったですよ。
電停からも歩いて近いし、また泊まりたいと思います。
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この度は、松栄第二別館に御宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、温かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げております。
高知へお越しの節には是非、ご来店下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代