この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急な宿泊先変更のご相談にもご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染症拡大予防の観点から、大浴場での各種アメニティの提供を控えさせて頂いております。
私共のご案内が至らずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供方法やご案内につきまして、改善に向けまして検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄予約センター
武内

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
サービスその他が不十分な点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を御投稿頂きありがとうございます。
お客様の気持ちにお答えできますよう今後精進致して参ります。
御宿泊・御投稿ありがとうございました。

松栄第二別館　フロント　右城

この度は高知でのご宿泊に当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
客室種別の表記が不案内でご不快な思いをお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
随時、分かりやすい表示に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

松栄第二別館　フロント係　上村博孝

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様の声を今後の課題とさせて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
とても寒い日でございましたが、体調など崩されませんでしたでしょうか…
まだまだ至らぬ点がございますが、快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
また、高知へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様に、ご夕食を喜んで頂き、本当に嬉しく思います。
私共もお一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、反省と感謝の気持ちを忘れずに努めて参る所存でございます。
又、高知へお越しの節には、是非ご宿泊賜わります様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の宿にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。
当日は、混雑致しておりましたので、何かとご不便をおかけしたのではと、案じておりました。
又、高知へお越しの節には是非、ご利用賜わります様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
其の節、コンセントが少なくご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
どうか今回の事にこりずにご来高の節には、是非ご宿泊頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は、松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
何かと、御不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
高知へお越しの節には、是非ご利用頂きます様、お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

　この度は、松栄第二別館を利用頂きまして誠に有難うございます。
　さて、ご指摘頂きました、お手洗いの臭いの件につきましては誠にご不快をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
　早速、薬で洗浄し、消臭剤を入れ、改善いたしました。
　これからもより一層、お寛ぎ頂ける旅館を目指していきたいと思います。
　御宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　責任者　上村　育代

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その後お子様の体調はいかがでしょうか。
ご両親様との旅の思い出が楽しいものとして残ればと願っております。
設備面ではオープンより年月を経ており、ご不便掛けしておりますこと、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました言葉を励みにより喜ばれる施設となるようおもてなしに努めて参ります。
ご旅行後の慌ただしい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
寒さに向かう季節、皆様風邪などお召しになりませぬようにご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
フィルターにつきましては即日対応致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層設備の点検とサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内