この度は、松栄第二別館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、コーヒーの件誠に申し訳ございませんでした。
お客様への言葉が足りず、大変不愉快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
この様な事のない様に、充分に注意し、スタッフのレベルアップに努めてまいりたいと存じます。
今後とも、お引立ての程宜しくお願い致します。
御宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　責任者　上村　育代

この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
大浴場のお風呂の温度にて残念な思いをさせて
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました温度の件はスタッフで共有を
行い、このようなことが今後起こらないように
努めて参ります。
お部屋では良いお時間を過ごしていただけた
ようで安堵いたしました。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
稲井

この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急な宿泊先変更のご相談にもご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染症拡大予防の観点から、大浴場での各種アメニティの提供を控えさせて頂いております。
私共のご案内が至らずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供方法やご案内につきまして、改善に向けまして検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄予約センター
武内

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの鏡川の景色をお楽しみ頂けましたようで、幸いでございます。
朝のお風呂では、気配りが足りずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。以後このようなことがなきよう、気を付けて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意良きサービスを心掛けてゆく所存でございます。
最後になりますが、口コミのご投稿・ご評価ありがとうございました。

松栄第二別館　フロント係　西山

この度は、お褒めの言葉と貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございました。
従業員一同、今後もおもてなしの心を大切に日々精進して参ります。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、松栄第二別館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お風呂の件につきましては、すぐにスタッフ共々対処改善いたしました。お客様には不快な思いをさせてしまいましたのに、あたたかいお言葉有難うございます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

この度は松栄第二別館に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の入口ではご不便をおかけしまして申し訳ござましませんでした。
今後共、お客様には、快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
この度は、あたたかいご評価をいただきまして有難うございました。

この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。

従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

責任者　上村 育代

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様から大変温かいお声を頂きまして本当に有難く感謝申し上げます。
早速、板長にもお客様のお声を伝えた所、大変喜んでおります。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の宿にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。
当日は、混雑致しておりましたので、何かとご不便をおかけしたのではと、案じておりました。
又、高知へお越しの節には是非、ご利用賜わります様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
其の節、コンセントが少なくご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
どうか今回の事にこりずにご来高の節には、是非ご宿泊頂きます様、心からお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
サービスその他が不十分な点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を御投稿頂きありがとうございます。
お客様の気持ちにお答えできますよう今後精進致して参ります。
御宿泊・御投稿ありがとうございました。

松栄第二別館　フロント　右城

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様には心からおもてなしをと、日頃から心がけておりますが、ご満足いただけた由、有難うございます。
又、お風呂の件は、反省しお客様のご希望にそえるべく努めて参ります。
今後共、初心にかえりお１人でも多くのお客様に
ご満足頂ける様、頑張って参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代