立地5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 16:32:12
-
幼児用のチェックしていましたが、食事のボリュームが多すぎて困りました。
幼児は、幼児用の食事でいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 松栄第二別館 2014年01月08日 18:21:32
-
この度は、当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
立地5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月20日 21:30:59
-
不満な点
・部屋が古い旅館のスタイル
・ドライヤーがなく、持参のドライヤーも鏡の近くにコンセントがなく使用できず
・隣の客が夜中12時半頃まで大声でしゃべりまくり、何を話しているのか全部分かるくらい丸聞こえ
・駐車場料金を別途取られる
良かった点
・料理は定番の皿鉢料理で、海産物はおいしかった
・立地条件最高、高知城、はりまや橋、市場を歩いて散策できた
・川に面しており、雰囲気あり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 松栄第二別館 2013年03月24日 13:16:45
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
何かとご不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
今、部分的に改善致しておりますので、今後共御引立て賜わりますようお願い申し上げます。
また、お料理をお褒め頂き、誠に有難うございます。お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
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stsra6さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- stsra6さん [30代/男性] 2012年10月22日 07:16:05
-
スタッフの対応は非常に丁寧で感じが良かったです。料金も非常に安く無難といったところでしょうか。ただ、造りが古いので清潔感は感じられません。周りに飲食店等も多く、立地条件はいいと思います。泊まるだけならいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松栄第二別館 2012年11月07日 10:53:41
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 12:54:10
-
ひろめ市場のある商店街まで歩いていける距離で、とても便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 松栄第二別館 2023年09月20日 14:03:27
-
この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はひろめ市場などの観光地にもほど近い立地ながら、夜間は静かにお寛ぎ頂ける施設としてお客様よりご好評頂いております。
お客様におかれましても「とても便利でした!」とのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを心掛け、より一層精進いたして参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 19:03:24
-
8/13に宿泊しました。花火大会が延期になっていて、17:00までに到着するように言われていましたが、到着時間が遅れる連絡を入れたら、丁寧に対応してもらいました。ホテルの前から花火が見れました。ただ、部屋のコンセントが2個しかなく、不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 松栄第二別館 2023年09月06日 15:17:10
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
毎年、花火大会の日には当館周辺で交通規制がございますため
お客様にはご不便をおかけし申し訳なく存じます。
花火はお楽しみいただけましたでしょうか。
また、当館の建設から年月を経ておりますため
設備の面にてご不便をおかけしているかと存じます。
コンセントにつきましては、電源タップの貸出しをおこなっておりますが
ご案内が足りず申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同、より一層精進いたしてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
松栄第二別館 右城
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり>よさこい祭り&お盆期間限定!土佐の夏を楽しむ☆素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 16:52:39
-
よさこいの時期だから仕方のないことですが、食事なし素泊まりでこのお値段はお高いなと感じました。
旅館自体が古いですが、フロントの人もスタッフの方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松栄第二別館 2018年08月26日 09:21:32
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が有りましたにもかかわらず、従業員の対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮でございます。頂いたご指摘を受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご指摘・ご評価誠にありがとうございました。
松栄第二別館 西山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■川側|和室(6畳~10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 00:24:03
-
フロントの方やチェックアウトの時に会ったメイクさんなど、従業員の方は接客が良く、良い印象でした。
お部屋のお風呂を使ったのですが、カーテンがカビだらけなのには本当に気持ち悪く驚きました;清潔にする場なのに不潔感のあるものは取り替えた方が良いと思います…
あと、細かい所で明らかに使い回しているものがあり、ケチってる感が出てました(笑)でも宿泊に支障無い物でしたし、エコだな♪とも思います。
夜食のおうどんはご飯を済ませた後でしたので沢山残してしまいましたが、美味しかったです。
素泊まりと書いてあるプランですが、川側のお部屋指定なら『朝食付き』記載されていたのでそれで予約したのですが、チェックインの際、『楽天トラベル側の記載ミスなので朝食は付きません』と言われました。
予約確認にも朝食付と記載されてあるし、予約時にも朝食付の記載があったので、川側のお部屋なら朝食が付くと思ってました。まぁ朝食を期待していた訳でも、どうしてもホテルで食べたかった訳でも無かったので、それ以上何も言いませんでしたが、楽天トラベルさん側の記載ミスとは言え、ホテルの確認ミスでもあるのでは?
立地の便利さと従業員の方の愛想の良さは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松栄第二別館 2017年10月15日 18:18:08
-
松栄第二別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は行き届かなく大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後十分に気をつけ、このようなことがなきよう十分注意致します。
今回の不行き届きを心よりお詫び申し上げます。
御宿泊・御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夜食にアツアツ「うどん」サービス!<素泊まり>♪夜食付!素泊まりプラン
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立地4
トモ5179さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- トモ5179さん [40代/男性] 2016年08月23日 03:41:41
-
立地で選びました。一つ不満をあげれば盆明けの利用をしましたが、部屋のエアコン の効きが悪く暑かった事です。しかしそれ以外の接客などは素晴らしく満族しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 松栄第二別館 2016年08月24日 09:24:09
-
この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
より一層お喜び頂けます様に今後とも精進して
参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 17:32:35
-
風呂の温度が低い。
スリッパが壊れている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 松栄第二別館 2015年08月19日 16:50:00
-
この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
備品大浴場にいたっては、再度確認、改善し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう善処いたします。
大変申し訳ございませんでした。
最後に、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、深く御礼申し上げます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月06日 14:37:28
-
全体的に古い感じがしますが、立地が良いので利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 松栄第二別館 2014年07月08日 17:49:57
-
この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 22:48:34
-
ひろめ市場が、すぐ近くて助かりました。家族でも十分楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 松栄第二別館 2014年04月03日 11:09:40
-
この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点がございますが、今後精進して参ります。また、高知へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 13:10:10
-
建物が古いの一言です。風呂などは怖くて入れませんでした。笑
ただ、スタッフの方々の対応に問題はなく、気持の良い接客でした。
2泊しましたが2日目にはなれました。風呂は近くのスーパー銭湯へクルマでいってました。
問題は建物だけでした。裏は風俗街なので、家族連れにはあまりよろしくないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松栄第二別館 2011年11月17日 08:56:24
-
この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の申される通り、建物も古くなっております。そのマイナス面をカバーする様に、ソフト面で一生懸命頑張っておりますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【[素泊まり]和室ウォシュレットトイレ付き】
立地4
12955さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 12955さん [30代/男性] 2011年10月12日 09:58:46
-
高知城、日曜市、ひろめ市場などに充分徒歩で行くことができて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松栄第二別館 2011年10月13日 17:53:52
-
この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
私共の旅館は市内の中心に位置しており、多分歩かれても充分だった事と思われます。
又、高知へお越しの節には、是非お越し頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
立地4
フクさまさんの 松栄第二別館 のクチコミ
- フクさまさん [40代/男性] 2010年08月19日 17:07:27
-
素泊まりでしたので料理のことなどがわかりませんが、駐車場がホテルとかなり離れた所にあり、車での送迎でした。何か忘れ物などがあれば遠慮なく言って欲しいと言われましたが、飲み物などをいれたクーラーバッグでは申し訳なく我慢しましたが、支払いの時に送迎料をとられました。それならば、先にそれを言うべきですし、それをとるならば駐車料金として予めHPに乗せるべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 松栄第二別館 2010年08月21日 10:40:44
-
この度は松栄第二別館を、ご利用賜わりまして、
誠に有難うございます。
ご指摘の駐車場が離れており、御不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。又、駐車料金として500円を、お預かり頂きましたが、
送迎料ではございませんが、お客様にご納得いく説明が出来てなかったものと存じます。
誠に御不快な思いをおかけしました事、心より
お詫び申し上げます。
今ホテルの近くに駐車場を、ご用意しつつあります。今後ご来高の折には改善し、ご迷惑のかからない様お迎え出来ると思います。
どうか、今回の件につき、お許し頂きたくお詫び申し上げます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
責任者 上村 育代
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 08:32:09
-
初めて高知県に観光にきたのですが、立地もよく便利でした。ホテルの方に教えてもらったお店もおいしく大変満足しました。
ただ、トイレがすごく異臭がしてなんとかしていただきたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【sudomari】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 00:59:08
-
古くて少し暗い、いかにも昭和な旅館。ハードはだいぶイケてないが、ソフトは人的サービスで補っている。玄関に着くやいなや従業員が声をかけて寄って来てくれ、荷物を持ってくれたり駐車場案内をしてくれたり。客に一歩引いてるホテルとは対応が異なり、こういうのもいいなと思った。ただし、お風呂が清潔でなかったのが難点。部屋風呂は汚れがいくつも付着しており、大浴場は髪の毛や垢だか埃だかのモワモワがたくさん浮いていて、湯船につかる気になれなかった。金額も立地も良かったので、お風呂以外はまあまあかな。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳夕欠】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 22:39:21
-
8/13に宿泊しました。よさこい見物に行くには近くて良かったと思います。ただ、足腰の弱い高齢者にはもしかすると少し遠く感じるかもしれません。従業員の方の対応も良かったです。ただ、部屋にあるお風呂のイスが半分も割れていて座ると不安定でお尻がはさまらないように座るのも大変でした。あれほど割れていると清掃の時に気が付くはずなのに交換がされてないのは何故なのか疑問です。とても残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳夕欠】
立地4
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 21:36:28
-
先日はお世話になりました、年老いた母を連れて車での遍路で利用させていただきました。親切に迎えていただき母も疲れがとれたようで、2日目には又、元気にお参りをさせていただき、無事帰ることが出来ました。母も大変喜んでおりました。有難うございました。朝食も美味しくいただきました。部屋のドアがしまる時きついようで大きな音がします。少し調整されたらとおもいました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳夕欠】
立地3
naoki50738885さんの 松栄第二別館 のクチコミ
- naoki50738885さん [40代/男性] 2024年01月24日 19:24:59
-
綺麗ですが、建物は古いです。
従業員の方は丁寧な方が多いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 松栄第二別館 2024年01月26日 17:48:32
-
この度は松栄第二別館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見いただきました通り、建物につきましては築年数を経ていることから
ご不便をおかけしました点が多々あろうかと存じます。
これからも清掃や設備の点検等により一層、気をつけまして
皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりを目指し、努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
松栄第二別館 右城
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□おまかせ客室(直前割)/トイレ付★Wi-Fi無料★】
立地5
投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ
朝ご飯が量、バランス良く美味しく頂きました。
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この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
調理場やサービスのスタッフにも情報共有いたしまして、より一層ご期待に添えますよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内