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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
宿泊年月
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設備・アメニティ3

naoki50738885さんの 松栄第二別館 のクチコミ

naoki50738885さん [40代/男性] 2024年01月24日 19:24:59

綺麗ですが、建物は古いです。
従業員の方は丁寧な方が多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松栄第二別館 2024年01月26日 17:48:32


この度は松栄第二別館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見いただきました通り、建物につきましては築年数を経ていることから
ご不便をおかけしました点が多々あろうかと存じます。
これからも清掃や設備の点検等により一層、気をつけまして
皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりを目指し、努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。

松栄第二別館 右城

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□おまかせ客室(直前割)/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ3

まー&ちー&なっちゃんさんの 松栄第二別館 のクチコミ

まー&ちー&なっちゃんさん [50代/男性] 2023年10月14日 21:24:07

一人旅で利用しました。
大浴場は脚を伸ばしてゆっくり入ることができました。
施設の古さは否めませんが、快適に過ごすことをできました。
朝食も適量で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松栄第二別館 2023年10月15日 17:04:01

この度は松栄第二別館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の通り館が古く、ご不便を多々おかけしたかと存じますが
お寛ぎいただくことができましたようで、安堵いたしました。
設備の面につきましては適宜改善しまして
皆様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、心がけて参ります。
貴重なクチコミのご投稿いただきありがとうございました。

松栄第二別館 右城

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】◇朝食付◇28日前の早期予約でお得に!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:54:10

ひろめ市場のある商店街まで歩いていける距離で、とても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松栄第二別館 2023年09月20日 14:03:27

この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はひろめ市場などの観光地にもほど近い立地ながら、夜間は静かにお寛ぎ頂ける施設としてお客様よりご好評頂いております。
お客様におかれましても「とても便利でした!」とのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを心掛け、より一層精進いたして参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 06:40:53

朝ご飯が量、バランス良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松栄第二別館 2020年01月05日 19:05:00

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
調理場やサービスのスタッフにも情報共有いたしまして、より一層ご期待に添えますよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】◇朝食付◇45日前の早期予約でお得に!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

ちゃんひー2519さんの 松栄第二別館 のクチコミ

ちゃんひー2519さん [40代/女性] 2018年12月30日 11:45:29

古い旅館ですが、綺麗に清掃され清潔感があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
松栄第二別館 2019年01月05日 19:10:26

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快くお過ごし頂けますよう、従業員一同誠心誠意のサービスに努めて参ります。
再度御来高の際は、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 16:52:39

よさこいの時期だから仕方のないことですが、食事なし素泊まりでこのお値段はお高いなと感じました。
旅館自体が古いですが、フロントの人もスタッフの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
松栄第二別館 2018年08月26日 09:21:32

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が有りましたにもかかわらず、従業員の対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮でございます。頂いたご指摘を受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご指摘・ご評価誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>よさこい祭り&お盆期間限定!土佐の夏を楽しむ☆素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 00:24:03

フロントの方やチェックアウトの時に会ったメイクさんなど、従業員の方は接客が良く、良い印象でした。
お部屋のお風呂を使ったのですが、カーテンがカビだらけなのには本当に気持ち悪く驚きました;清潔にする場なのに不潔感のあるものは取り替えた方が良いと思います…
あと、細かい所で明らかに使い回しているものがあり、ケチってる感が出てました(笑)でも宿泊に支障無い物でしたし、エコだな♪とも思います。
夜食のおうどんはご飯を済ませた後でしたので沢山残してしまいましたが、美味しかったです。
素泊まりと書いてあるプランですが、川側のお部屋指定なら『朝食付き』記載されていたのでそれで予約したのですが、チェックインの際、『楽天トラベル側の記載ミスなので朝食は付きません』と言われました。
予約確認にも朝食付と記載されてあるし、予約時にも朝食付の記載があったので、川側のお部屋なら朝食が付くと思ってました。まぁ朝食を期待していた訳でも、どうしてもホテルで食べたかった訳でも無かったので、それ以上何も言いませんでしたが、楽天トラベルさん側の記載ミスとは言え、ホテルの確認ミスでもあるのでは?

立地の便利さと従業員の方の愛想の良さは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松栄第二別館 2017年10月15日 18:18:08

松栄第二別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は行き届かなく大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後十分に気をつけ、このようなことがなきよう十分注意致します。
今回の不行き届きを心よりお詫び申し上げます。
御宿泊・御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夜食にアツアツ「うどん」サービス!<素泊まり>♪夜食付!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

トモ5179さんの 松栄第二別館 のクチコミ

トモ5179さん [40代/男性] 2016年08月23日 03:41:41

立地で選びました。一つ不満をあげれば盆明けの利用をしましたが、部屋のエアコン の効きが悪く暑かった事です。しかしそれ以外の接客などは素晴らしく満族しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松栄第二別館 2016年08月24日 09:24:09

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
より一層お喜び頂けます様に今後とも精進して
参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/食事なし】どこか懐かしい雰囲気・・・和室でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

iwa701さんの 松栄第二別館 のクチコミ

iwa701さん [40代/女性] 2014年09月22日 21:19:09

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
松栄第二別館 2014年09月27日 10:06:16

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後共、皆様に満足して頂けます様、日々精進して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 12:37:10

料金から考えればこんなものでしょう。
とても古い建物だけど、客室が綺麗にしてあるので良かったと思います。
ただ、水回りは昔のまま新しくしてあるだけなのでトイレがやたら狭かったりしますが。

朝食をせめて頑張って頂きたいですね。
前日から準備したような萎れたサラダとかがっかりします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
松栄第二別館 2014年07月28日 16:03:46

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の声を課題とさせて頂き、今後の改善に繋げて参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 14:37:28

全体的に古い感じがしますが、立地が良いので利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
松栄第二別館 2014年07月08日 17:49:57

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 22:48:34

ひろめ市場が、すぐ近くて助かりました。家族でも十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松栄第二別館 2014年04月03日 11:09:40

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点がございますが、今後精進して参ります。また、高知へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪♪美味しい和定食付きプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウォシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 16:32:12

幼児用のチェックしていましたが、食事のボリュームが多すぎて困りました。
幼児は、幼児用の食事でいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
松栄第二別館 2014年01月08日 18:21:32

この度は、当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 21:30:59

不満な点
・部屋が古い旅館のスタイル
・ドライヤーがなく、持参のドライヤーも鏡の近くにコンセントがなく使用できず
・隣の客が夜中12時半頃まで大声でしゃべりまくり、何を話しているのか全部分かるくらい丸聞こえ
・駐車場料金を別途取られる

良かった点
・料理は定番の皿鉢料理で、海産物はおいしかった
・立地条件最高、高知城、はりまや橋、市場を歩いて散策できた
・川に面しており、雰囲気あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
松栄第二別館 2013年03月24日 13:16:45

この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

何かとご不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
今、部分的に改善致しておりますので、今後共御引立て賜わりますようお願い申し上げます。

また、お料理をお褒め頂き、誠に有難うございます。お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

責任者 上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得!!夕食ボリューム満点プラン♪大浴場有ります!!【冬得】
ご利用のお部屋
【【和室】バス+ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

ちょっこちょっこさんの 松栄第二別館 のクチコミ

ちょっこちょっこさん [40代/女性] 2012年11月17日 17:01:57

2012年11月3日、家族(子供小5と2歳)で宿泊しました。子供がいるので、和室と大浴場があるところを探していましたが、予約がぎりぎりでしかも祝日で市内はほとんど空きがない中、予約できました。はじめから、食事は外で、寝るだけ・・と期待していなかったので、普通でした。
ホテルは古く、レトロ感を味わえます。お風呂は銭湯のような感じです。
ひろめ市場や日曜市には歩いて行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
松栄第二別館 2012年11月28日 18:40:25

この度は松栄第二別館にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
何かと不便もあった事と存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

stsra6さんの 松栄第二別館 のクチコミ

stsra6さん [30代/男性] 2012年10月22日 07:16:05

スタッフの対応は非常に丁寧で感じが良かったです。料金も非常に安く無難といったところでしょうか。ただ、造りが古いので清潔感は感じられません。周りに飲食店等も多く、立地条件はいいと思います。泊まるだけならいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
松栄第二別館 2012年11月07日 10:53:41

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
また、従業員には過分のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共も、何かにつけ不充分な所もありますので、日々努力し精進して参ります。
どうか、今後共ご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用の宿泊プラン
素泊まり】和室で2名様以上ご利用でお得プラン♪♪【夏得】【
ご利用のお部屋
【【和室】ウィシュレットトイレ付き(大浴場有り)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 13:10:10

建物が古いの一言です。風呂などは怖くて入れませんでした。笑
ただ、スタッフの方々の対応に問題はなく、気持の良い接客でした。
2泊しましたが2日目にはなれました。風呂は近くのスーパー銭湯へクルマでいってました。
問題は建物だけでした。裏は風俗街なので、家族連れにはあまりよろしくないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
松栄第二別館 2011年11月17日 08:56:24

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の申される通り、建物も古くなっております。そのマイナス面をカバーする様に、ソフト面で一生懸命頑張っておりますので、今後共何卒宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【[素泊まり]和室ウォシュレットトイレ付き】

設備・アメニティ3

よっすぃ~@高知さんの 松栄第二別館 のクチコミ

よっすぃ~@高知さん [30代/男性] 2011年10月18日 00:32:45

レトロな雰囲気が好きな方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松栄第二別館 2011年10月18日 18:08:39

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。
私共もお一人でも多くのお客様に、ご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、今後共ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

          責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

設備・アメニティ3

12955さんの 松栄第二別館 のクチコミ

12955さん [30代/男性] 2011年10月12日 09:58:46

高知城、日曜市、ひろめ市場などに充分徒歩で行くことができて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
松栄第二別館 2011年10月13日 17:53:52

この度は、松栄第二別館をご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
私共の旅館は市内の中心に位置しており、多分歩かれても充分だった事と思われます。
又、高知へお越しの節には、是非お越し頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

           責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【sudomari】

設備・アメニティ3

akazumaさんの 松栄第二別館 のクチコミ

akazumaさん [40代/男性] 2011年05月05日 21:58:14

5月3日に宿泊しました。建物自体は古かったですが、従業員のみなさんの対応が良く、不安もなく過ごす事ができました。特に朝食は驚きの内容で、家族全員満足させていただきました。今度宿泊する機会がありましたら、是非夕食もゆっくり堪能したいと思いました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
松栄第二別館 2011年05月08日 19:55:53

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂く声が従業員にとりましては、何よりの喜びでございます。
今後共、より一層のサービスに努めて参る所存でございます。
又、高知へお越しの節には、是非ご来店下さいます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

         責任者  上村 育代

ご利用のお部屋
【和室8畳夕欠】

43件中 1~20件表示

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