この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
大浴場のお風呂の温度にて残念な思いをさせて
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました温度の件はスタッフで共有を
行い、このようなことが今後起こらないように
努めて参ります。
お部屋では良いお時間を過ごしていただけた
ようで安堵いたしました。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
稲井

この度は松栄第二別館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
バイク用の駐車場が少し離れておりご不便をお掛けしておりますが、「ガレージ駐車場は良かった」とおっしゃっていただけて安堵致しました。
これからもお客様に満足頂けるおもてなしを目指して従業員一同励んで参ります。
旅のお疲れも残るなか、クチコミをお寄せ下さりありがたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館
武内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインやチェックアウト時の対応につきまして不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきまして改善いたしてまいります。
ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず温かい評価を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
クチコミのご投稿いただきありがとうございました。

フロント係　右城

この度は再度、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備等の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
また従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
大変励みになります。誠にありがとうございます。
立地につきましては繁華街までは徒歩で10分程と程近く、
夜は静かな川沿いの立地でお客様よりご好評を頂いております。
貴重なクチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

松栄第二別館
右城

この度は松栄にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の課題とさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
松栄第二別館　武内

再度、松栄グループをご利用頂きまして、誠に有難く感謝申し上げます。
ご指摘のお風呂の件、今後充分に気をつける様、反省致しております。
又、大切なお客様の、暖かいお声を頂き、一層心あるおもてなしに励み、充分に喜んで頂ける様、努力して参る所存でございます。
又のご来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は、松栄第二別館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
お客様の身に余るお声を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
これからも、より良い旅館を目指して参ります。
どうか、今後共、お引立て下さいます様、お願い申し上げます。
再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　責任者　　上村　育代

この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
建設から年月を経た建物でございますため、
特に設備面等ではご不便をおかけしたことかと存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけるような空間と時間をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備面につきましてはお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
適宜、改善してまいります。
その中で温かい評価を頂戴いたしましたこと、
恐縮ではございますが大変ありがたく存じます。
皆様の大切なご旅行での少しでもよい思い出となりますような宿づくりを目指して
これからもスタッフ一同、精進いたしてまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さりありがとうございました。

松栄第二別館　右城

数ある宿泊施設の中から旅館・松栄をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度は急なご宿泊先変更のお願いにご同意頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変お嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層のおもてなしを心掛けてまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
高知にお越しの際は、またのご用命を心よりお待ち致しております。

松栄予約センター　武内

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
館内の設備面ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。適宜改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後もこのお言葉を励みとし、より一層精進に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。

松栄第二別館　右城

この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急な宿泊先変更のご相談にもご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染症拡大予防の観点から、大浴場での各種アメニティの提供を控えさせて頂いております。
私共のご案内が至らずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供方法やご案内につきまして、改善に向けまして検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄予約センター
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようで、安堵致しました。旅のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれる旅館となるよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に喜んで頂けますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望につきまして、できる限りご希望に沿うよう対応させて頂いております。
お客様に寄り添ったサービスを心がけ、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
調理場のスタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
次回お越し頂いた際、喜んで頂けるようより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。

松栄第二別館
武内

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様に喜ばれる旅館となるようこれからも設備の整備清掃、心を込めた接客により一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館　武内

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からの言葉が従業員の励みとなっております。皆様に喜ばれる旅館となるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館　武内

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のご進学という門出に際して、当館をお選び頂きまして、大変光栄でございます。高知市中心部にほど近い位置にございますので、ひろめ市場などの飲食店やはりまや橋などの観光地も徒歩圏内にあり、ご好評頂いております。ゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お客様に喜んで頂ける旅館となるよう、これからも努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　松栄第二別館
　　　　　　　　　　　　武内

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のテレビの調子が悪く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も迅速なサービスを心掛けて参ります。
また、数々の温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけます事が何よりの喜びでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館　西山