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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回 娘の家族と宿泊しましたベッドを一つ余分に入れて頂いたみたいで寝相の悪い孫二人の為に二つをくっつけて寝ました 孫達は大喜びまたゲームの貸し出し 卓球台もありすごく喜んでいました料理も 子供も喜んで食べられるバイキングで食べ過ぎて苦しがっていました ただ小学生高学年に大人の料理は無理でした 子供用にバイキングで充分だと思いますまた お風呂も子供には熱すぎたみたいで残念でした 朝 貸し切り風呂は温すぎましたけどチェックイン時の男性の対応は あまり好ましいとは言えなかく また夕食時の男性の対応も半分の方は あまり好ましいとは言えませんでしたただ朝食時の時は男性も女性も とても気持ちの良い対応でした機会があったら一人で ゆっくり泊まる事も良いかもですお世話になりました
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きありがとうございました。お孫さんとリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりでございます。温泉の温度に関しまして、特に温いという点でご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底して参ります。スタッフの対応に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご指摘・ご意見ありがとうございます。今後の改善に繋げさせて頂きます。今後お寛ぎ頂ける滞在をご提供できるよう努力して参りますので、また原鶴温泉へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 正延～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
今回 娘の家族と宿泊しました
ベッドを一つ余分に入れて頂いたみたいで寝相の悪い孫二人の為に二つをくっつけて寝ました 孫達は大喜び
またゲームの貸し出し 卓球台もありすごく喜んでいました
料理も 子供も喜んで食べられるバイキングで食べ過ぎて苦しがっていました ただ小学生高学年に大人の料理は無理でした 子供用にバイキングで充分だと思います
また お風呂も子供には熱すぎたみたいで残念でした 朝 貸し切り風呂は温すぎましたけど
チェックイン時の男性の対応は あまり好ましいとは言えなかく また夕食時の男性の対応も半分の方は あまり好ましいとは言えませんでした
ただ朝食時の時は男性も女性も とても気持ちの良い対応でした
機会があったら一人で ゆっくり泊まる事も良いかもです
お世話になりました
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きありがとうございました。お孫さんとリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりでございます。温泉の温度に関しまして、特に温いという点でご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底して参ります。スタッフの対応に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご指摘・ご意見ありがとうございます。今後の改善に繋げさせて頂きます。今後お寛ぎ頂ける滞在をご提供できるよう努力して参りますので、また原鶴温泉へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～