楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.80
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.83
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-23 17:01:47

フロントの人以外は挨拶しない。スレ違っても会釈すらない。外国人のスタッフが多いせいもあるのでしょうが教育はちゃんとしてほしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2019-12-25 16:21:18

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの挨拶の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びさせていただきます。申し訳ございませんでした。
外国人スタッフを含めまして、厳重に注意をさせて頂きます。

まだまだ力不足ではございますが、お客様から頂きます、貴重なご意見を参考にさせて頂き、日々精進を重ねております。

また、原鶴近郊にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 森本

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1焼きたてステーキやズワイガニなど約50種類のあさくらうまかもんバイキング90分食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】