クチコミ

総合評価
3.66
2,610
5
290
4
761
3
376
2
84
1
43
部屋
3.54
接客・サービス
3.52
ロケーション
4.24
朝食
3.16
夕食
-
温泉・お風呂
3.22
設備
3.42
清潔さ
3.60
24
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

駅から近いですし、スタッフの対応も良いですし、料金も安いですし、全体的に良いホテルです。 設備が古いからか少し難ありますが、機会があれば次回も利用させて頂きたいと思います。 設備に関しては、空調がこの時期暖房のみで、空調止めても部屋が暑かったです。これは窓あけて対応したので問題無し。 浴室が排水溝の匂い?が臭かったです。換気扇ずっと回してれば問題なかったです。 シャワーの温度と水量が安定しないのが少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。 空調につきまして、お客様の御意向にそえずお詫び致します。 フロントにて数に限りがございますが、サーキュレーターのお貸出しを致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また水回りにつきましても、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後共務めて参ります。 ご指摘を賜り、有難うございます。 引き続きお選び頂けるホテルとなりますよう尽力いたしますので、今後共博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
博多駅前エスビーホテル
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
hirofumi19651113
50代/男性|50 件のクチコミ

出張で2泊利用させていただきました。 博多駅から徒歩数分の距離で立地は最高だと感じました。 部屋や設備は古めの感じは否めませんでしたが,料金を考えれば納得です。 朝食バイキングは和食メニューのみでしたが,HPにも記載されており,洋食が好みの方への案内もできており問題はないかと思います。本来は6時30分からの表示でしたが,満室のためか,6時から対応してくださり,助かりました。 無線LANがなぜか不安定でした。満室だったせいなのかわかりませんが,自前のポケットWiFiで対応しました。(もしかしたら部屋で業務をしていた方は不便だったかもしれません) 全般的には満足のいく施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
132
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 立地や朝食について大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。 朝食内容につきましては、現在和食バイキングのみでのご提供でございますので何卒ご了承下さいませ。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Yana0313
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近割安

仕事で利用しました。駅からも5分くらいでとてもら近いのにリーズナブルでした。部屋は古めですが、不快感などはありませんでした。夜ご飯のオススメを聞いたら駅前付近を勧めていただいたのですが、隣が居酒屋なのでそこで食べました。一般的な居酒屋で美味しかったです。博多出張時に安心のホテルが増えたなという印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ゆっきくーた
60代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き駅近でお得

建物若干老朽を感じますが掃除が行き届いていたので全く問題ありませんでした。 集中暖房の為、部屋で室温調整出来ず暑かったです。窓を開けて対応しました。 アメニティー品は少ないです。 枕元にもコンセントあり良かったです。 コンビニも近くにあり、駅近でこのお値段はお得だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
S.O.E
50代/男性|22 件のクチコミ
振動音が気になるかもしれない訳ありプラン

博多駅から近くリーズナブルなので、よく利用させていただいています。ただ、今回は訳ありシングル。最初は振動音にびっくりしましたが、常に振動音がしてるわけではなく、夜から真夜中まで外出していましたので問題はなかったです。ただ、やはり神経質な人は避けた方が無難かと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sigetiyo5917
60代/男性|29 件のクチコミ
リーズナブルで静かにくつろげる

過去数回宿泊しています。いわゆる普通のビジネスホテルですが、チェックインして夕食のために外出、コンビニで朝食を仕入れて部屋に戻り…と何の不自由も不満もありません。 料金はリーズナブルで室内も静かでくつろぐことが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kkohmura
50代/男性|17 件のクチコミ
テレビ故障と製氷機の不具合あり

9階 913号室でしたが、テレビが故障しているのか全く映らず。主電源のON/OFFもしてみたが・・・ 1階に製氷機があり、24時ごろに氷を貰いにいったが、電源は入っているが、氷は排出されず・・・ フロントに言っても「まだ氷ができていないのかも」との応対。仕方がなく給水ホースをチェック、どこに繋がっているかと思ったら機械の下部のカバーを開けたら給水タンクがあった。満水だったが、「給水」ランプがついていた。リセットボタンを押すと、そのランプが消えたので、給水が始まった模様。即、製氷はされず、翌朝は正常動作となっていた。ちゃんとチェックしておいて貰いたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
rick9988
60代/男性|9 件のクチコミ
駅近で便利!価格に満足も空調が残念

駅に近くて大変便利であり、この価格は満足です。部屋のエアコンの温度調整ができないのがやや残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
cube-t
50代/男性|42 件のクチコミ

フロントの高齢の方だけ不満です


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 スタッフ間で共有し改善を行い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう務めて参ります。 ご指摘を賜り、有難うございます。 博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
博多駅前エスビーホテル
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
cube-t
50代/男性|42 件のクチコミ

立地とか部屋とかは値段を考えるといいです。満足ですが、フロントの高齢の方の対応があまりよろしくなくて残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、 誠に有難うございます。 日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。 フロントの対応につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び致します。 誠に申し訳ございません。 スタッフ間で共有し改善を行い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう務めて参ります。 ご指摘を賜り、有難うございます。 博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
19641203-J.boy
50代/男性|10 件のクチコミ

気に入っていつも利用してます 駅から近いですが、周りが静かで良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 以前よりご愛顧を頂き、重ねて御礼申し上げます。 大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。 お客様の福岡に於ける定宿として、更にお喜び頂けますようこれからも務めて参ります。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
19641203-J.boy
50代/男性|10 件のクチコミ

いつも利用してます 立地、コスパ良いと思ってます。 また利用します


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様によりご満足頂けますようスタッフ一同、今後共精進致します。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-30
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

立地が良く、設備は古いですが手入れされています。部屋には必要な家具のみの簡素な造りで企業の研修施設のようで寝るだけには充分です。残念ポイントはベタベタでダマになった朝食の米飯でした。客に供するならもう少し工夫されては。マネジャーさんは試食した事がないのでしょうか。朝食を付けない方がホテルの評価は上がると思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋につきまして有難いお言葉を賜り、嬉しく存じます。 朝食についてお客様に御不快な思いをお掛けし、お詫び致します。 担当者と連携し、お客様に喜んで頂けますよう改善を図って参ります。 ご指摘を賜り、有難うございます。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 御多忙の所ご投稿を頂き、有難うございます。
2025-10-27
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

博多駅近くでコンビニも近くにあり便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 有難いお言葉を賜り、嬉しく存じます。 お客様の福岡での拠点として、今後共お選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
博多駅前エスビーホテル
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月11日に宿泊しました。 駅から近く分かりやすかったです。 ベッドの寝心地も良く旅の疲れが取れました。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お寛ぎいただけたご様子が窺え、嬉しく拝読しました。 お客様の福岡に於ける拠点として、引き続きお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同今後共精進致します。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

バスターミナルからの歩道橋から行くと殆ど外を歩く事なく到着したので、雨が降ってもほぼ傘いらずです。希望ですが部屋着はセパレートタイプがありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 有難いお言葉を賜り、光栄に存じます。 パジャマにつきまして貴重なご意見をいただき、有難うございます。 今後のホテル運営において、活かして参りたいと存じます。 ご指摘を賜り、有難うございます。 お客様の福岡での定宿となりますようスタッフ一同精進致します。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

駅近で便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。 お客様の福岡に於ける拠点として、引き続きお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-14
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
梟・ふくろー
30代/男性|3 件のクチコミ

コスパが良かったです。 博多駅前で5000円は最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 大変有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。 お客様の福岡に於ける拠点として、引き続きお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。 福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。 次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-09
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

博多駅から近く立地は良いです! 部屋は広く使い勝手が良かった。 外出時鍵をフロントに預けるのが少し不便でした。 ただ、フロントの方は優しく対応していただけます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
24
不適切なクチコミを報告する
 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 多くの有難いお言葉を賜り、嬉しく光栄に存じます。   お客様からのあたたかいお言葉は、これからの励みとなります。 今後福岡に於ける定宿となりますよう、スタッフ一同精進致します。 引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
2025-10-09
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ECO6249
40代/男性|8 件のクチコミ

目の前コンビニで最高


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する