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博多駅前エスビーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.12
  • 食事3.02
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総合1

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 16:47:12

浴室がカビの匂いが物凄かった。
ドアを開けた瞬間えずきました。
鼻が慣れてくるまで待ってシャワーを浴びましたが、身体には悪影響を及ぼしそうです。

じゅうたんもシミが多く、かなり年季の入ったホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
博多駅前エスビーホテル 2024年11月12日 15:13:18

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

御多忙の所ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

浴室や客室不備につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

早急に対応し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう務めて参ります。
ご指摘を賜り、有難うございます。



お客様の福岡に於ける拠点として、引き続きお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
□スタンダード(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

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