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博多駅前エスビーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.44
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.20
  • 食事3.25
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 11:42:36

リーズナブルな価格と立地で選びました。お世話になりました。
フロントの方が機械的な対応とお茶やコーヒー等がなく白湯を飲む羽目になったのは宿泊施設ではこの年まで
初めての経験です。その旨を伝えて頂けると有難いのにと思いました。
有料でも、あれば購入しますので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
Θ≪朝食付≫【スタンダード・ツインルーム】Θプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 00:46:11

駅近で便利でした。
ただ、朝までずっと水の音がうるさくて寝れませんでした。他の部屋のお風呂の音は仕方ないですが、配管か何かの音がとにかくうるさかったです。夜中には大きい振動音もして驚きました。
間違えて訳ありプランを予約してしまったかなと思うほど。
疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
博多駅前エスビーホテル 2025年04月08日 05:10:02

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ず深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

原因を調査し、お客様にご満足頂けますよう務めて参ります。
ご指摘を賜り、有難うございます。

福岡へお越しの際、また御宿泊の機会を頂ければ幸甚に存じます。

御多忙の所クチコミヘご投稿を賜り、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
□レディースルーム・スタンダード(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□レディースルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 17:22:28

館内一括空調で温度設定できない。冷房にしたいのに暖房になる。部屋にポットやコップがない。コンセントが少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
博多駅前エスビーホテル 2025年03月28日 00:25:13

 この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

御多忙の所クチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂ける事が出来ずお詫び致します。

室内備品につきましては、今後のご参考にさせて頂きたく存じます。延長コードはフロントでお貸出し致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■《朝食付》(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】

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