何度考えても納得いかないもので、苦情文を書かさせて貰う事にしました。
せっかくの春休みの家族旅行がホテルのせいでだいなしでした。
まず謝ることをしてほしかったです。
間違いはしょうがない事かの知れませんが、私自身もサービス業に従事しているから良く判ります。
お客様は、神様でしょ。お客様からお金を頂くから
あなたたちも生活出来る訳でしょ！なんか勘違いされていませんか？
ましては、子供料理を忘れるなんて、ありえない！
子供の喜ぶ顔とかを創造して旅行に行くんでしょ。
対応は、言い訳・言い訳誤りもしない従業員、並びに
やっと出てきた、えらいさん？
ふざけんな！
良くホテルみたいなままごとをしていると、感心させられました。
二度と泊りにも、紹介もできない民宿、アミュズメントホテルよりサービスのできないホテルとして紹介させていただきます。
楽天さんも値段が安いホテルとか、要チェックの対応して下さい。