部屋は広くて綺麗だったので利用しやすかったです。若干カーテンに穴が空いていたりしましたが。
ただアメニティがいくつかフロントの脇の棚に置いてあったようですが、少し分かりにくくチェックアウトの際に気付きました。
チェックインの手続きをする際に一言声をかけていただけたら嬉しかったかなと思います。
また、部屋に入る際の鍵の差し込み方は丁寧に説明してくださったのですが、外出時についての説明がなく…
近くのコンビニへ行く時にフロントの方が見えなかったため鍵を持ったまま出たら、戻ってきた時に執拗に「鍵を持っているのか」「部屋番」「名前」等々聞かれて少し不快でした。
宿泊者以外の利用を防ぐための声かけだったとは思いますが、それであれば初めから外出時は必ず鍵を預けるよう説明してくだされば良かったかなと思いました。ホテルによっては鍵の持ち歩きができる所も少なくないので…。
立地等私にとっては利用しやすい場所だったので、また弘前へ行く際には利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月