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弘前プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
コロナ禍での宿泊でしたが、感染対策はきちんとされていたと思います。ただ、朝清掃の方の音が気になりました。10時以降に清掃に入るとか全室チェックアウトされた階から清掃するとかして欲しいと思いました。
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この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の音に関してご指摘ありがとうございます。可能な限りご利用中のお客様のご迷惑にならないよう、細心の注意を払いながら作業には入らせていただいております。しかしながら、当日の宿泊状況等により早い時間から本格的な作業に入ってしまうこともあるようでございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、関係スタッフと連携を取りながら、ご利用のお客様にご迷惑をかけずに効率的な清掃ができないか、改めて検討させていただきます。また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
コロナ禍での宿泊でしたが、感染対策はきちんとされていたと思います。
ただ、朝清掃の方の音が気になりました。10時以降に清掃に入るとか全室チェックアウトされた階から清掃するとかして欲しいと思いました。
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この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の音に関してご指摘ありがとうございます。
可能な限りご利用中のお客様のご迷惑にならないよう、細心の注意を払いながら作業には入らせていただいております。しかしながら、当日の宿泊状況等により早い時間から本格的な作業に入ってしまうこともあるようでございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、関係スタッフと連携を取りながら、ご利用のお客様にご迷惑をかけずに効率的な清掃ができないか、改めて検討させていただきます。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄