こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-05-30 17:58:36
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投稿日：2023-05-30 17:52:35
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投稿日：2023-05-30 17:47:08
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投稿日：2023-04-26 00:08:08
総合4
男人さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
桜まつり期間中でしたので普段より少し高かったとは思いますが、弘前城にも徒歩圏内ですし、駐車場も広くて停めやすく、目の前には評価の高い居酒屋があり(予約一杯では入れませんでしたが)、立地は良いと思います。
部屋の設備は、フロントに問い合わせていないのでこちらの勘違いかもしれませんが、ウォッシュレットの電源が入らず使えず、コンセントがベッドに近いところになく、やや不便でした。
歯ブラシ以外のアメニティはフロント横から必要なものを持って行くスタイルで無駄がなく良いと思います。
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この度は弘前プラザホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やアメニティについてお褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
ウォシュレットに関しまして、今回頂いておりましたプランが訳ありのウォシュレットが使えないお部屋でのご予約となっております。
ご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、コンセントにつきましてお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルでは延長コードの貸し出しもございますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄