この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ユニットバスの温度調整と室内温度に関しまして、ご投稿を確認しましてすぐに点検いたしました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

アメニティに関しまして、お気に召していただき嬉しく思います。
フロント付近のアメニティコーナーで豊富に取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄