投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月06日 22:33:17
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シャワーからお湯が出ませんでした。確認はされないのでしょうか?
- 弘前プラザホテル 2006年10月07日 11:10:52
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また施設面でお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。至急、ボイラーの修理・調整を致します。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年10月06日 09:34:51
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朝(8時過ぎ頃)出発前にシャワーを使用しようとしたが、いつまでたっても水のままで、お湯が全くでなかった。今の時期なので何とか我慢して使用しましたが、これからの季節は厳しいかと思います。
次回こんな事があっても困るので来年の温かくなる時期まで宿泊は控えた方が良いんですかね?他のホテルが無い場合はお世話にならざるを得ないですが・・・。
部屋の広さ等など気に入っていただけに非常に残念な思いをしました。
- 弘前プラザホテル 2006年10月07日 11:18:32
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この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳なく思っております。至急、ボイラーの修理を致します。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年10月03日 00:57:09
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まあ満足でした。
- 弘前プラザホテル 2006年10月03日 05:40:04
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今後もお客様へご満足して頂けるよう努めて参りますので、また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年10月02日 21:09:12
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フロント係の人の笑顔がとてもよかったです。
- 弘前プラザホテル 2006年10月03日 05:38:07
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様から頂戴致しました褒めのお言葉はスタッフ一同何よりの励みとなります。今後も明るい笑顔と丁寧な接客でお迎えさせて頂きますので、また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年10月02日 17:20:04
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シンプルで快適に過ごすことが出来ました。街中から少し離れていますが、静かで良かったです。値段以上に満足しました。
- 弘前プラザホテル 2006年10月03日 05:30:57
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適にお過ごし頂けるようお迎えさせて頂きますので、また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年10月02日 15:47:49
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駅から近くもなく遠くもなく。私にはちょうどよい距離でした。
また機会があれば利用させていただきます。
ところで特典のコーヒーは、どうしたら飲めたのでしょう?
それが目的だったわけではないのでよかったですが。
- 弘前プラザホテル 2006年10月03日 05:28:06
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。コーヒーでございますが、一階ロビーへコーヒーマシンを設置しておりセルフサービスでお客様へご利用頂いておりましたが、ご説明不足でお飲み頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月30日 23:15:54
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落ち着いた雰囲気で、シングルだが部屋もベットもゆったりしていて気に入った。
設備も必要なものが無駄なくある感じで洗練された感じがした。
ただ、場所は弘前駅から少し遠く、わかりにくかった。(大きな道の角などに看板があると良いと思った)
朝食もおいしかったし、新聞が各紙そろっていたのも(地方紙も2紙)良かった。
- 弘前プラザホテル 2006年10月01日 03:19:58
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月29日 20:05:58
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少し外れた場所にあって、駅から歩くとホテル名の表示がわかりにくいですね。
ホテル自体は、特に思いつく欠点もなく、あれで十分という感じでした。
ただ、食事に行こうと思うと、駅方面しか思いつかないので、
フロントに飲食店マップでも置いておいていただけるといいなと思いました。
- 弘前プラザホテル 2006年09月30日 05:40:08
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご意見・ご感想を参考にして、今後のサービス向上に活かせるよう努めて参ります。また、弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年09月29日 16:32:54
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朝ごはんが美味しい
- 弘前プラザホテル 2006年09月30日 05:43:47
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食につきまして、お客様が満足していただいたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思います。これからもお客様が満足できるサービスをして参りますので、また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月29日 02:50:29
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とても高級感のあるホテルで、朝のブッフェは和食がたくさんで嬉しくなった。フロントの対応も良好。弘前は弘前公園を中心として街の人が支える観光客にやさしい、とてもいい街です。無料のレンタサイクルや、無料バス送迎の朝市とボランティアガイド付き早朝散策など、有り難く利用させていただきました。何より、希望通り禁煙室に泊まれたことが嬉しい。ロビーも積極的に分煙されていて、意識の高さが嬉しい。この価格でこのレベルであれば、ぜひまたここに泊まりたい!
- 弘前プラザホテル 2006年09月29日 06:05:40
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様におかれましてはご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜ばしく思っております。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月28日 09:59:18
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初めて利用させて頂きました。とても感じが良くまた利用したいと思います。
- 弘前プラザホテル 2006年09月29日 02:09:29
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もご満足していただけるようにスタッフ一同努めて参ります。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月26日 13:07:34
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もう少し繁華街に近いと良かったのですが・・・・・・
- 弘前プラザホテル 2006年09月27日 02:05:46
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はご満足して頂けるよう努めて参りますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月25日 16:39:11
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リーズナブルな宿泊料と部屋やサービスに満足しています。
禁煙部屋を確保していただき、有り難うございました。
エレベーターホールからの岩木山の眺望も素晴らしかったです。
- 弘前プラザホテル 2006年09月26日 05:06:21
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今後もご満足して頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月24日 03:46:04
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いつも、利用させてもらってますが、たまに、とてもタバコ臭い部屋があります。私も、タバコを吸いますが、どうにかならないもんですかね?それ以外は、ほぼ完璧です。
- 弘前プラザホテル 2006年09月25日 04:43:39
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様から頂戴致しましたご意見を大切にし客室の匂いに関しましては今後厳しくチュックを行い消臭作業をして参りたいと思います。また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月24日 03:34:30
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いつも大変お世話になります。
- 弘前プラザホテル 2006年09月25日 04:31:38
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今後もご満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用下されば幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月24日 01:45:22
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清潔感のあるお部屋で、ゆっくりと過ごすことができました。
コンビニも近く、便利でした。
また宿泊したいと思います。
- 弘前プラザホテル 2006年09月25日 04:29:00
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様へ快適にお過ごし頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 14:07:11
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たいへんきれいで、落ち着いた雰囲気の過ごしやすいホテルでした。繁華街からはずれた静かな界隈にあるので、初めて徒歩で向かう場合は少し見つけにくいかもしれません。ホテルのマップにさらにくわしい目印があれば、その不安も解消されるかと思います。とはいえ、また機会があれば利用したいと思います。
- 弘前プラザホテル 2006年09月20日 06:36:38
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご満足してお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後もお客様から頂戴致しましたご意見を大切に受け止め改善に努めて参りますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 11:56:31
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駅からの距離は確認していたので気にならなかったですが、
ホテルの看板などがかなり近くまで行かないと見えなかったので
歩いていて方向が不安になりました。
お部屋はすっきりしていて清潔だったのでよかったと思います。
禁煙ルームを選べるのもよかったです。
フロントの方の対応も丁寧で、全体的に満足できました。
- 弘前プラザホテル 2006年09月20日 06:27:37
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様が快適にお過ごし頂けた事はスタッフ一同何よりの励みとなります。今後も明るい笑顔と丁寧な接客でお迎えさせて頂きますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 11:32:23
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フロントの方の応対もとても良く、感じの良いホテルだと思います。
禁煙室を希望していたので臭いもなく、部屋もきれいでした。
ロビーのコーヒーサービスのコーヒーがとてもおいしかった。
駅から離れているのを承知していたのですが、思ったより遠く、普段大体の見当で地図を持たずに出かけるのですが、今回は電話で場所を聞きました。
建物の上の看板の文字が小さく、わからなかったようです。
隣の部屋のドアの音などがうるさいのは気になりましたが、全体的に好印象です。
- 弘前プラザホテル 2006年09月20日 06:20:40
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう頂戴致しましたご意見をご参考に改善に努めて参りますのでまた弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
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価格とは、比例しない立派なホテルでした。
また利用させていただきます。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適にお過ごし頂けるようお迎えさせて頂きますので、また弘前へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。