サービス3
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:45:02
-
朝食の種類をもう少し増やしてほしい
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】1泊朝食付き♪
シングル(14平米)- 宿泊年月
- 2009年03月
- 弘前プラザホテル 2009年04月03日 20:11:22
-
この度も当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
御朝食の件についてですが、メニューの種類を増やすことについては新メニューを考案し次第、その都度行っておりましたが、1日に提供できる品数は限られており、提供スペース等の問題もございますので、メニューの品数を増やすことについては現在検討中でございます。お客様のご希望にお応えできるよう精一杯努力を致します。
この度はご意見有り難うございました。
4月後半の宿泊予約は大変混雑が予想されますので、ご予約はお早めにどうぞ。
弘前プラザホテル 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(14平米)】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 00:15:10
-
11月中旬に宿泊しました。
美味しいと噂のお店でアップルパイを買ったので、サービスコーヒーを頂こうとロビーに行ったが、機械に故障中の貼り紙。
そのままコンビニへコーヒー買いに行きました。コンビニ近くにあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 弘前プラザホテル 2023年01月05日 13:56:54
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コーヒーマシンですが、現在は新しいマシンと交換をしましたので24時間いつでもお飲み頂けます。またご宿泊される機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス2
cmv6178さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- cmv6178さん [20代/女性] 2022年08月25日 10:33:22
-
フロントの方が業務的という感じがした。
その方の話し方もあるかもしれないが、改善していただきたい。
館内の照明が基本的に暗めな設定かもしれない。
特に、宿泊したフロア(4階)の照明が暗くて少し不安を感じた。
節電等の理由もあるかもしれないが、もう少し全体的に照明を明るくしてほしい。
部屋の清掃等は、行き届いて、喫煙の部屋だが特段タバコの臭いも気にならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 弘前プラザホテル 2022年08月28日 17:19:26
-
この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応及び、お部屋の照明の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を真摯に受け止め改善して参りいます。
また機会がございましたら、弘前プラザホテルを何卒宜しくお願い致します。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙・可】】
サービス2
デイサービス2288さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- デイサービス2288さん [50代/女性] 2022年04月03日 01:37:21
-
正直、次はないかなぁと。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 弘前プラザホテル 2022年04月03日 09:46:46
-
この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 20:18:47
-
3月27日に宿泊しました。向かいにコンビニがあり便利ですが、鍛冶町などに行くには少し遠いです。部屋はベッドのところにコンセントがなかった。ベッドの下、通路にはあったので寝るときはそこのコンセントを使いました。お風呂はお湯と水の蛇口が別々だったので温度調整するのが大変でした。トイレの便座にヒーターがなく、座ると毎回ヒヤッ!っとしてトイレに入るのが苦痛でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 弘前プラザホテル 2021年04月06日 14:14:26
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお客様がよりご満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【2,000円飲食クーポン付】北東北三県居住者限定!素泊りプラン【カード決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 14:23:54
-
立地は目的地に近く、駐車場も100円で、セブンイレブンも近く、とても良かったです。
ただ、フロントの方の対応がイマイチでした。
土地勘がない人への説明が雑。人の話を聞かずに一方的に話を進める、ホテルの説明が一切ない。アメニティやウェルカムコーヒーなど。
たくさんホテルには泊まってきましたが、自分の中では接客がダメな方に入ります。
あまり宿泊には力を入れていないのでしょうか?
また、対応時のタバコの臭いが気になりました。
タバコを吸わない人へには気になってしまいます。
ホテルの顔だと思うので、少し気を使われると、もっとイメージアップになると思います。
お部屋の掃除などはきちんとされていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 弘前プラザホテル 2019年07月06日 21:42:03
-
この度は弘前プラザホテルをご利用いただき
誠に有難うございます。
ご宿泊されたお客様がご満足いただけるよう
スタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は、ぜひ当ホテルの
ご利用お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日以上前のご予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 10:17:05
-
激安だったため贅沢は言いません。
通常価格では?と考えると可もなく不可もなくというところです。
ただ、駅からも遠く住宅地の中のホテルという感じでそれなりに歩かないと
買い物も不便です。
駐車場はフロントに言えば100円(確か)で、何度も出し入れ自由なので車の方は便利かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 弘前プラザホテル 2018年09月01日 21:17:55
-
この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用されたお客様がよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大80%OFF 【事前カード決済専用】限定素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 12:50:39
-
Wi-Fiが繋がらず最低でした
それ以外はまあまあ普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 弘前プラザホテル 2018年06月19日 01:19:15
-
この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネット環境につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】~朝食パックプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 19:58:53
-
安かったので今回初めて泊まってみました。機会があれば次もお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 弘前プラザホテル 2018年06月16日 21:53:39
-
この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用されたお客様がよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ポイント10倍 】~朝食パックプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月10日 14:21:01
-
駐車場の案内を詳しくしてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 弘前プラザホテル 2011年12月10日 19:02:48
-
この度は弘前プラザホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際にはこちらの案内不足でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
頂いたお声を、今後の接客に活かせるよう、予約時の説明などを見直して参りたく思います。
この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後もご愛顧頂けたら幸いです。
弘前プラザホテル・宿泊課
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食パックプラン♪~朝食はしっかり摂る!!という方へ是非~【冬得】【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙・可】】
サービス1
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:21:18
-
全体的に暗い。全員研修中なん?って程の対応やった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 弘前プラザホテル 2022年10月30日 18:08:05
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を踏まえ、改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙・可】】
サービス1
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:45:15
-
レンジの場所の表記がなくフロントで聞かないとわからなかったです。
シャワーを使用すると音がうるさくモーターなのかわかりませんが居心地悪いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 弘前プラザホテル 2022年05月06日 13:16:44
-
この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
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- 【エコノミーダブル【喫煙・可】】
サービス1
カッツ3483さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- カッツ3483さん [40代/男性] 2019年10月29日 08:14:25
-
無料駐車場が無いのとフロント対応が雑な印象しかありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 弘前プラザホテル 2019年10月29日 22:50:48
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き
誠に有り難うございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
スタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は、当ホテルのご利用
お願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
5月3日に宿泊しました。連休の中、予約するまでが大変でした。
部屋は正直、狭苦しく、クローゼットがないのは不便でした。ハンガー増設を望みます。休日でレストランが休みで夕食は外でしたので、ちょっと不便でした。朝食は、まずまずでそれなりにおいしかったので、なおさら夕食に期待してしまいます・・・・。弘前の観光拠点として宿泊するには不便はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【混雑必至】春の弘前公園お花見プラン♪
ツイン(18.5平米)
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この度は弘前プラザホテルに御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お部屋に関して不便な点がございまして誠に申し訳ございません。クローゼットに関しましては早急に対応することは難しいですが、ハンガーは本数を増やす等をし、お客様のご要望にお応えできるように致します。また、ハンガー・その他の備品等の貸し出しは行っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お食事に関してはお手間を取らせてしまいましたことお詫び申し上げます。それでも、ご朝食の味につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同、大変感謝しております。有り難うございました。
これからも弘前プラザホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル
齋藤