この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご利用されたお客様がよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　三橋弘行

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用されたお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　三橋弘行

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見は、今後の検討課題とし、
改善して参りたいと思います。
より快適にお過ごし頂けるよう、精進して
参りますので、今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。
この度はご宿泊・ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　弘前プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
　　　　　　　　　　　　　　　　　田澤　裕文

この度は、弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたエコノミーシングルは、部屋の広さについてはコメントの通り、当ホテルの中で一番狭い部屋でございます。ベットはスタンダードシングルと同じサイズを入れていますので余計に狭く感じられてしまうこととなります。その分、最安値というお値段でご提供しておりますので何卒ご了承くださいませ。
次回、機会がございましたらスタンダードシングル・ツイン、ダブルのシングルユース等もお試しいただければと思います。

　　　　　　支配人　田澤裕文

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

またこの様なお言葉を頂けるように精進して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　弘前プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
　　　　　　　　　　　　　　　　　田澤　裕文

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの設置場所の変更などは、すぐ変更する事は難しいですが、シャワーキャップ等はすぐ検討させて頂きます。

「地産地消」朝食、お気に召して頂けた様で、大変嬉しく感じております。
今後もおいしいと思っていただける、津軽の味を皆様に提供して参ります。

この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧の程をよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度も弘前プラザホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、大変ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

LANケーブルの爪、浴槽の栓の件、直ちに改善させて頂きます。

怠慢

このお言葉以上は無い事態でございます。
早速の改善を持って、少しでも誠意を感じて頂けるよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度は、弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

滞在中、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
タオルに関しては、こちらの点検不備でございます。
今後はこのようなことが無い様、
備品の状態確認を徹底させて頂きます。
テレビ、喫煙所の設備面に関しては、
今後の改善案としてありがたく頂戴致します。

このようなお声を頂いた後、
大変厚かましいお願いではございますが、
機会がございましたら是非また当館にお越し頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　一戸

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地条件を、接客・お食事などでカバー出来たら！
と取り組んではおりますが、叶わず、大変申し訳ございません。

頂いたお言葉を活かし、今後精進して行きたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度は弘前プラザホテルに御宿泊並びに、貴重なお声を頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

客室の水回りの件は、こちらのメンテナンス不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。また、臭いに関しましても、おそらく下水に何らかの不具合が生じている物と思います。重ねてお詫び申し上げます。
どちらにつきましても、早急に確認を取り、今後このような事がないよう、改善させて頂きます。

このようなお声を頂いた後に、大変厚かましいお願いではございますが、次回弘前にお越しの際も、是非弘前プラザホテルに御宿泊頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
　　　　　　　　　　　　　　弘前プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　一戸

この度は弘前プラザホテルに御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お部屋に関して不便な点がございまして誠に申し訳ございません。クローゼットに関しましては早急に対応することは難しいですが、ハンガーは本数を増やす等をし、お客様のご要望にお応えできるように致します。また、ハンガー・その他の備品等の貸し出しは行っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お食事に関してはお手間を取らせてしまいましたことお詫び申し上げます。それでも、ご朝食の味につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同、大変感謝しております。有り難うございました。
これからも弘前プラザホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　　
　　　　　　　　　　　　　弘前プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　齋藤

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお客様がよりご満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき
誠に有り難うございます。
御不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
前日に宿泊された方が禁煙室にもかかわらず
喫煙をした可能性が考えられます。
いずれにせよお客様のお言葉を真摯に受け止め
チェック体制を強化してまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用
お願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
より一層、客室点検を念入りに行い、清掃体制を見直して参ります。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、力を合わせ精進をして参ります。
今後とも厳しくも温かいご指導とともに、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　　弘前プラザホテル
　　　支配人　田澤　裕文