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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事4.14
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郷マツムラさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

郷マツムラさん [30代/男性] 2014年06月15日 17:38:31

繁華街等からは離れているので、夜食事等で出掛けるにはタクシーが必要な距離です。
周辺が何もない分、静かな場所なのでゆっくり休んだ気分にはなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
弘前プラザホテル 2014年06月15日 19:41:36

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に笑顔で快適にお過ごし頂けますよう、不利な立地条件のカバーに努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

              
              弘前プラザホテル
                  支配人
                 田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【最安値】【現金特価】“素泊まりプラン”【当館人気】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙・可】】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 21:29:51

禁煙ルーム利用でした。
当方、タバコ臭に敏感で、何よりも禁煙ルームがしっかりしていることが大事な人間です。
部屋は確かにタバコ臭はなかったです。
ですが、館内は非喫煙者には眉をしかめるほどのタバコ臭が。
エレベーターの近くに喫煙コーナーがあるから?
ホテルの方の対応もよかったですし、アメニティも当たり前のものはちゃんとそろっています。
値段もお手頃ですし、別に大きな不満はありませんが、以上の感想は刻み込まれてしまいました。
喫煙される方にとっては、いい環境かもしれないですけどね。
弘前ってタバコに寛容な風土なのかな、と思った次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
弘前プラザホテル 2014年06月05日 12:35:43

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

 お部屋でお過ごしになった快適な時間が無駄にならないよう、頂いたご意見は今後の検討課題として改善に努めて参りたいと思います。
 より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。
この度はご宿泊、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン♪【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月25日 01:16:47

最安値につられて予約してしまった。
切なくなるくらい狭い部屋でした。
安いから仕方ないけど。
普通に寝れるから問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
弘前プラザホテル 2014年04月28日 01:33:33

この度は、弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたエコノミーシングルは、部屋の広さについてはコメントの通り、当ホテルの中で一番狭い部屋でございます。ベットはスタンダードシングルと同じサイズを入れていますので余計に狭く感じられてしまうこととなります。その分、最安値というお値段でご提供しておりますので何卒ご了承くださいませ。
次回、機会がございましたらスタンダードシングル・ツイン、ダブルのシングルユース等もお試しいただければと思います。

      支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【最安値】【現金特価】“素泊まりプラン”【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

morning_eveningさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

morning_eveningさん [30代/男性] 2013年09月18日 01:45:17

○良かった点

部屋のテレビでBS放送が見れた

△残念だった点

思ったよりJR弘前駅から遠い
ホテルの近所に飲食店がない

JR弘前駅の近辺は飲食店が結構ありましたので、食事を済ませてからチェックインした方がいいと思いました。

部屋は綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
弘前プラザホテル 2013年09月20日 14:03:11

 この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お寄せ頂きましたご意見を受け止め、お客様に笑顔で快適にお過ごし頂けますよう、不利な立地条件のカバーに努めて参る所存でございます。

 またスタッフ手作りの周辺マップもございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

 また訪れたくなる空間を目指して一層精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


  弘前プラザホテル
   支配人 田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【最安値】【現金特価】“素泊まりプラン”【当館人気】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙・可】】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月07日 12:36:55

エレベーター内がたばこ臭いのと、シャワーの温度調整がしにくいのが不満ですが、それ以外はまあ普通です。クオカード付きのプランにしましたが、これはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
弘前プラザホテル 2012年12月11日 07:59:14

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見は、今後の検討課題とし、
改善して参りたいと思います。
クオカード付きのプランは、今後もたくさんの
付加価値をプラスしてプラン展開していきたいと思います。
皆様にとって有意義なプランを作成出来るよう努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。

            弘前プラザホテル
                 支配人
               田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
゛東北観光博゛【出張者必見】クオカード3,000円分付きプラン♪【秋得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 17:10:34

フロントの方の丁寧な応対が大変好印象でした。
初めての土地でもあり不安でしたが、逆に慣れ親しんだ土地のように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
弘前プラザホテル 2012年10月01日 20:36:59

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

またこの様なお言葉を頂けるように精進して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い致します。

             弘前プラザホテル
                  支配人
                 田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
【直前割】゛東北観光博゛【最安値】【現金特価】“素泊まりプラン”【秋得】【当館人気】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙・可】】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 17:09:49

駅やバスターミナルから少々離れているが、歩ける距離なので、天候され良ければ苦にならない。シャワーの水温が不安定で、使っているときにぬるくなってきたこと以外は、気持ちよく泊まることができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
弘前プラザホテル 2011年09月25日 19:24:19

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水温・水圧の弱さなど、以前からご指摘を頂いており、改善に向けて取り組んでおりましたが、行き届かず、ご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
今後も引き続き改善・検討を重ねてまいります。

この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けたら幸いです。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】15日前の予約で最大44%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 17:01:37

ホテルはバスターミナルから歩ける距離だったが、バスターミナルからの道を間違えて、随分と歩いてしまった。夜の到着だったため、ホテルの周囲には飲食店が見あたらず、結局、バスターミナルやJR駅まで戻ることになってしまった。夜の到着される方は、気をつけられた方がいいのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
弘前プラザホテル 2011年09月25日 18:55:40

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館周辺にも飲食店はございますが、仰られる通り、夜遅くなると閉まってしまうお店が殆どです。
夜遅くご到着される皆様には近くのコンビニか、駅周辺まで移動して頂くしかなく、心苦しく感じております。
上記少しでも、何かの形で改善できるよう、取り組んでまいりたく思います。

この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
もし宜しければ、今後ともご愛顧頂けたら幸いです。

        弘前プラザホテル・宿泊課
                 村山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】15日前の予約で最大44%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・可】】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 09:44:53

部屋がきれいで、満足でした。朝食が少したかいのが不満でしたが。(結局しませんでした)
駐車場がわからなかったのですが、すぐにホテルから出て来て、教えていただき、(隣でしたが)
フロントマンの対応がすばらしかったです。ただし朝の、コーヒーサービスは何の表示もなく、教えても
もらえなかったのが、残念です。又新聞の閲覧もありませんでした。(朝刊のサービスはありましたが、
日本経済新聞はすぐになくなったそうで、ありませんでした。少なくとも閲覧においてほしかったです)
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
弘前プラザホテル 2010年11月09日 03:30:11

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂ける様、清掃・メンテナンスを徹底して参ります。

朝食の料金、新聞の閲覧に関しましては、
貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しては、既に付帯しているプランも
ございますので、次回お越し頂く機会がございましたら、
是非ご検討頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前の予約で最大41%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

GaTaYaMaさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

GaTaYaMaさん [20代/男性] 2010年10月14日 16:30:31

宮城から4人で,泊まりに行きました。(シングルルーム*4)

値段は格安!!しかし…

お風呂について,いくつか疑問が…

シャワーカーテンの内側のカビ…シャワーから出た水の方向があっちこっち…

部屋で気になったのは,そのくらいでしょうか。

格安の値段だから,そのくらいは目をつぶってもいいのかな?と帰りの車中で話してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
弘前プラザホテル 2010年10月16日 04:00:53

この度は、弘前プラザホテルへ御宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

御宿泊の際は、御不快な想いをさせてしまいました事、この場をお借りいたしまして謝罪させて頂きたく思います。
誠に申し訳御座いませんでした。

シャワーカーテンの内側のカビ、シャワーの位置が定まらない事。
上記、改善課題とさせて頂きます。

値段相応を、値段以上にシフトアップを目指し、今後取り組んでいきます。

この度は貴重な御意見、誠にありがとうございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
【 先得 】15日前の予約で最大44%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

gromit17さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

gromit17さん [40代/男性] 2010年05月20日 21:46:59

値段は安くて良かったですが、駅からすこし遠いです。全体的に改装されていて綺麗ですが、部屋のタオルは新しいものに変えた方がいいと思います。テレビはアナログですので
これも改善してほしいです。一番の問題は喫煙場所がホテル入口、エレベータ付近と人通りが多いところに設置されていて、区切りがされていないので臭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
弘前プラザホテル 2010年05月21日 06:47:42

この度は、弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

滞在中、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
タオルに関しては、こちらの点検不備でございます。
今後はこのようなことが無い様、
備品の状態確認を徹底させて頂きます。
テレビ、喫煙所の設備面に関しては、
今後の改善案としてありがたく頂戴致します。

このようなお声を頂いた後、
大変厚かましいお願いではございますが、
機会がございましたら是非また当館にお越し頂ければ幸いでございます。
               宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
予約はお早めに!15日前の予約で最大44%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

Sassy422さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

Sassy422さん [40代/男性] 2010年05月11日 16:11:27

廊下の声がうるさかったのが残念でしたが全体的に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
弘前プラザホテル 2010年05月11日 23:27:18

この度は、弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

満足とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう精進して
参りたいと思います。

廊下の騒音の件は不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のお声は設備面での改善点としてありがたく頂戴致します。
誠にありがとうございました。

またご機会がございましたら、
お会いできる日を心待ちにしております。
            宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 23:09:34

初めて利用させていただきましたが、料金が安く、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月16日 17:26:50

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

只今、当館では週毎にオススメ料理を朝食に出して、「地産地消」朝食に更に力を入れております。
もし宜しければ、次回ご宿泊の際にでも召し上がってみてください。
それでは、ご宿泊及びご投稿、誠に有難うございました。
今後とも当館のご愛顧宜しくお願い致します。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

トモヤン878さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

トモヤン878さん [30代/男性] 2009年10月18日 12:29:07

綺麗なホテルでした。パソコンを持ってなくてもデスクトップのパソコンがフロントにあったらいうことなしです。

【ご利用の宿泊プラン】
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年10月19日 05:05:20

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
パソコンに関して頂いたお声は、今後の改善案としてありがたく頂戴致します。
また、プランの中でもパソコンを貸出しているプランもございますので、機会がございましたら是非そちらもご利用頂ければと思います。

今後とも、弘前プラザホテルをご愛顧の程、
宜しくお願い致します。
              弘前プラザホテル
                宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

154件中 141~154件表示

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