観光で利用しました。
立地については、駅、繁華街、弘前城のどこにも歩いていけ、可もなく不可もなくというところです。
部屋はきれいであったと思います。
朝食ですが、洋食のおかずがハム、ソーセージ等の保存食品ばかりであったのが残念でした。
総合的には、また利用したいと思うレベルであったともいます。

観光で利用しました。立地は、投稿情報からしてちょっと駅から遠いのかなと覚悟していましたのが、さほど苦にはなりませんでした。部屋は広めだし、フロントの対応も丁寧で、満足しています。ただ、朝食会場について、６人がけのテーブルだけというのはいかがなものでしょう。会場に行ったときちょうど空いているテーブルがなかったのですが、といっても１テーブルに１人、あるいは２人の利用がほとんどでした。声をかけて相席しましたが、ビジネス客も多いと思いますので、２人がけと４人がけのテーブルを用意されたほうがよいと思います。

家族旅行で利用させて頂きました。立地的に不便かと思いましたが、まったく不便は感じずに市内至る所に行動出来ました。フロントや館内のサービスの方の対応があたたかく、感心致しました。また機会がありましたら利用させて頂きたく思っております。

家族旅行で利用させて頂きました。ロビー等に桜の木が飾られておりホテル側の真心が感じられました。朝食時のサービスやフロントの対応は心がこもっており大変満足しております。お風呂の調子が今一だった事とお部屋のカーテンが遮光でなかったのが難点でしたが、対応がきちんとしておりましたので満足しております。また機会がありましたら利用させて頂きたく思っております。

出張で利用しました。フロントの対応は親切で丁寧でした。朝食は豪華という程ではありませんが、バイキング方式でおいしくいただきました。禁煙室を予約したのでタバコの臭いやべとつき感におそわれることなく快適でした。問題は隣の部屋の音です。夜中の３時頃から隣の部屋の男性が２０～３０分おきに呻くような唸るような大声をあげるためほとんど睡眠することができずに朝を迎えてしまいました。隣の部屋で浴槽にお湯を流す程度の音には慣れていますがこんなにひどいのは初めてでした。隣の部屋に宿泊した人が主原因ですが、部屋の遮音性にも問題があるのではないでしょうか。なお部屋のカーテンは遮光性１級のものに変更して欲しいと思います。

今回、女性２名で利用しました。部屋に入ったときにとてもタバコ臭く、またタオルに穴が開いておりました。タバコを吸わないので、宿泊予約する時に考慮していただいたほうがいいと思います。さらに、女性だったのでくしがついておらず・・・大変困りました。
　部屋に冷蔵庫がついてなかったのも驚きましたが、飲み物を冷やせず困りました。これらの点について改善していただけますと、女性客にとっては大変快適に過ごせるかと思います。

　２２日，宿泊しました．携帯より予約したので禁煙ルームのことまで気がまわらず，普通の部屋を予約していました．ところが，アサインされた部屋は凄くたばこ臭く，とても一晩過ごせそうになかったので，フロントに電話して部屋の変更をお願いしました．フロントの方は直ぐに対応してくれたのは良かったのですが，代わりの部屋どれもこれもたばこ臭く，結局，あまり使用されていないという禁煙ルームで無い部屋で何とか収まりました．他のホテルでは，結構禁煙ルームでないところでも，気にならないのですが，ここはちょっと耐えられませんでした．たぶん，壁にヤニがこびりっついてしまっているのでしょう．ちなみに，７Fの禁煙フロアは満室とのことでした．
　次に，有料テレビの件ですが，１日５００円とテレビの上の案内には書いてあるのですが，ルームキーをキーボックスから抜くと，リセットされてそれ以降使用できません．
　最後に，ベッド脇の目覚ましが壊れていました．設定時刻になっても鳴りません．たまたま，時刻前に起きたので良かったのですが，もし，起きていなくて飛行機に乗り遅れたらと思ったらぞっとしました．
　フロントの対応が良かったのに，施設のメンテナンスがバッドで残念です．

出張で利用させていただきました。寒い時期でしたので、到着時に部屋が暖かくなっていたのは大変嬉しかったです。お風呂の給湯温度が安定していなかったので、出来れば改善なさった方がよろしいかと思います。フロントの方の応対はとても感じがよく、気持ちよく連泊させていただきました。駅からは少し距離がありますが、近くにコンビニがあるのは便利でよかったです。

ビジネスで利用しました。
フロントの対応は丁寧で、施設内容・料金とも満足できるものだと思います。
寒い土地への出張の際、暖房が効かないことがよくあるのですが、その点も十分だったように思います。
駅から徒歩で行く際は、夜間はわかりにくいと思いますので、地図にひと工夫あればと感じました。
（私が方向オンチなのかもしれませんが…）

弘前に行くときにはよく利用させていただいております。
部屋も広いし、何よりチェックアウトが１１時なのがうれしいいです。
部屋にサービスでおいてある、飲み物は、日本茶より
コーヒーの方がありがたいです。

ビジネスで利用しました。大雪の後で大変な路面状況でしたが満足できました。立地は駅からちょっと遠く路面がひどい状況では厳しかったのですがその他は満足できました。部屋もゆったりしており設備は満足です。朝食時、朝早くにもかかわらず受験の人たちでしょうか？混んでいてゆったり出来なかったのは仕方ないのですがメニューはちょっとありきたりで少々残念でした。あとエアコンの音がちょっとうるさかったです。次回も是非利用しようと思っています。よろしくお願いします。

３月２０日に禁煙／ダブルに一泊しました。寝台特急で朝９時２０分に弘前駅に到着し、荷物だけ預かっていただくつもりでそのままホテルに向かったのですが部屋が用意できていると言っていただき、荷物を部屋において着替えてから出かけることができました。その後もフロントの方には目的地への行き方等あれこれ尋ねたのですが、その度に親切な対応をしていただけとても助かりました。
お部屋もきれいで当然匂いもなく、思ったよりも広々としていて快適に過ごせました。駅までは歩いて１０分ほどでしょうか。雪道だと大変なのだと思いますが、晴れていれば苦にならない距離でした。弘前城などへも散歩がてら歩いて行ける距離でした。

3/5に宿泊しました。
早めにチェックインしたせいか、禁煙ルームに変えて頂けることができ、快適に宿泊することができました。
フロントの方の気づかいに感謝しています。
部屋もゆったりしたベッド、温度調節できる空調で快適でした。、
歯ブラシ、ひげ剃りといった洗面道具も用意されていました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

２月２２日に一泊し、今回は禁煙ルームを選びました。きれいな部屋で限られた時間を気持ちよく過ごすことができ、また朝食も良かったです。翌日は、低気圧の影響で大荒れでしたが、始めてザラメ雪を見ました。でも、早く春が来てほしいですね。

２月２６日出張で利用しました。
２３時頃ＪＲ弘前駅に着いたら吹雪いていました、
先着のお客さんと合流してすこし寄り道、
ホテル到着は２４：５０頃となりました、チェックイン後、コンビニの場所を聞いて、雪の中ですが、歩いて２～３分で到着。朝食用の飲み物とパンを購入。
受け付けで荷物も預かってもらえました。
部屋は、ベッドはゆったり、コンセントは２個ですが、
机と椅子がありますので、ノートＰＣを開いて、作業もできます。携帯の充電やそのほかの電気も取りたい場合はテーブルタップが欲しくなります。ＤＤＩＰＯＣＫＥＴのＰＨＳの電波は届いていますので、AirＨ”も使えると思います。自分はＰＨＳをＰＣにつないで、メールチェックだけはしました。
お風呂は普通の大きさ。あまり足は伸ばせないですが、深さはあるほうと感じました。
一回のロビーもゆったり、朝、サービスで新聞をもらったのですが、ゆったりできなかったのは残念でした。
ホテルまで歩いていけると思ったのですが、雪の夜はタクシーでいくのが正解だと思いました。

ホテルの内装はとても清潔感があり満足したのですが、ハンガーが2つしかなかったのが、残念です。この時期、コートもきてますし、最低3つあると助かります。

1月12日に宿泊しました。禁煙のシングルでしたが思いのほか部屋も広く、快適でした。また駅から非常に近いにも関わらず駐車場が安く助かりました。是非、次回弘前に来るときも利用させていただきたいです。

1/11に宿泊致しました。ホテルまでの道は積雪があるため駅から歩いて１５分程度。１階は落ち着いた感じで良いですね。部屋もきれいで飾らない感じが、雪の中到着するとホッとします。コンビニが近いし、フロアに飲み物自販機あるし、不便は感じなかったです。弘前城までは早く歩いて２０分強でした。また泊まってみたいと思いました。

設備、雰囲気、対応とも、問題ないと言うより、期間限定の割引料金（\4,000）で宿泊してもいいのかと驚くほど立派でした(^^;;　通常料金なら妥当なところだと思いますが、それなら冷蔵庫は欲しいのと、駅から遠いのが難点でしょうか。１階ロビー＆ラウンジも落ち着いて過ごしやすく、無料コーヒーも嬉しいですね。無線LANも問題なく使えました。