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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事4.14
宿泊年月
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497件中 441~460件表示

総合4

ペンタボンさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ペンタボンさん [30代/男性] 2010年04月15日 13:58:11

4月13日(火)に宿泊しました。8Fの部屋で、綺麗な弘前の夜景を楽しめました。
残念だった事は、以前の他の方のコメントにもありましたが、給湯関係でシャワーを使用しようとお湯の蛇口を捻るとボコボコ言いながら(エアーが噛んだような感じ)お湯が勢い良く出てきて、少し焦りました。
しばらくすれば、状況は収まったのですが、チェックアウトの朝にもシャワーを浴びようとしたところ同じ様な事がありました。
そのこと意外は、値段もリーズナブルですし、お部屋も綺麗でしたのでよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
弘前プラザホテル 2010年04月16日 23:49:21

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
弘前の夜景、お楽しみいただけた様でなによりでございます。
シャワーのお湯に関しましては、大変御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
水圧の問題でこの様な事態が起こり、当方でも点検・確認をしているのですが・・・
誠に申し訳ございません。
更に徹底して点検を行っていきます。

もし宜しければ、次回弘前へお越しの際にも当館へお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿、ご指摘、誠にありがとうございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
【 最安値 】~素泊まりプラン~“お支払いは現金で最大38%OFF”
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

funatakeさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

funatakeさん [30代/男性] 2010年03月29日 16:42:32

朝食がいい!特に、りんごバターが美味しかったです。
駐車場も安くて、とてもよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月29日 22:40:28

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食、お気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
リンゴバターは皆様からご好評頂いております。
もし宜しければ次回も召し上がりにお出で下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

やす(ひで)さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

やす(ひで)さん [50代/男性] 2010年03月27日 22:31:53

利用させて戴く時は、いつも事前にズボンプレッサーをご用意下さいまして、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月28日 21:58:07

いつも弘前プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お礼のお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
私共は、一度ご利用頂いた館内無料サービスにつきましては、継続してご利用頂けるよう出来る限り次回のご宿泊の際に予めご用意させて頂いております。今後も、お気付きの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。

            弘前プラザホテル
            宿泊課 大石

ご利用の宿泊プラン
予約はお早めに!15日前の予約で最大44%OFF
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

ひろまこのママ6699さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ひろまこのママ6699さん [40代/女性] 2010年03月18日 22:50:21

2月24日に宿泊しました。駐車場も広く便利でした。駅前まで徒歩10分ほどですが静かな環境でした。受験生応援プランで宿泊代も他のプランよりも倍だったのできっと勉強できる環境かと思いましたら全く他のプランと同じ。予約プランには分かり易く記載してほしいです。アメニティーもフロントで言わないとブラシ等が用意できないのは不便でした。チェックイン時にホテル側から説明すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
弘前プラザホテル 2010年03月19日 22:05:02

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご宿泊の際には、説明不足の為、ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、チェックイン時の説明には特に配慮していきたいと思います。
同じく、プラン作りの際にも判りやすいプラン作りを心がけて参りたいと思います。

ご宿泊代に関しましては、シーズン料金となっており、ご宿泊日当日は全てのお客様が同じ料金形態となっておりましたので、その点は何卒ご理解頂きたく思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

          弘前プラザホテル・村山

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】お得な朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 20:58:30

この値段がうれしいです。お部屋もキレイでした。

【ご利用の宿泊プラン】
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月24日 02:42:14

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉、有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

「地産地消」朝食が当館のイチオシです。
もし宜しければ、次回ご宿泊時にでも召し上がって頂けたらと思います。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
 
          弘前プラザホテル・宿泊課
                    村山

ご利用の宿泊プラン
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

イカサマクンさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

イカサマクンさん [40代/男性] 2010年03月14日 21:35:50

ベッドカバーにほこりやごみが結構ついていたのはがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月14日 23:07:26

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドカバーにほこり、ゴミが付着していたとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして謝罪させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

早速清掃担当に改善するよう伝えると共に、今後このようなことが無い様、スタッフ間で注意喚起をしていきたいと思います。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
         弘前プラザホテル・宿泊課
                  村山

総合4

FOX9964さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

FOX9964さん [20代/男性] 2010年03月13日 18:39:55

価格以上のサービスだと思います。
また機会があったら是非、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
弘前プラザホテル 2010年03月13日 19:49:32

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また、サービスにつきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

最後に、只今当館ご朝食にて週ごとにオススメメニューをご用意しております。
ちなみに来週のメニューは地元の食材を沢山入れたお味噌汁「粥の汁」をご用意致します。
それ以降の週でも、地元の味をどんどんご紹介して参りますので、また当ホテルにお越し頂く機会がございましたら、是非ご朝食をお召し上がり下さいませ。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。              弘前プラザホテル
                宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
1泊2食プラン♪【ご夕食(定食)+朝食バイキング】【1泊2食パック7000円以下】
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 18:34:39

価格もリーズナブルでお部屋も良く、
快適な時間を過ごすことができました。
強いて不満を言えば、
テレビが薄型ではなかったので画面の向きを変えられず、
ベッドからテレビが見にくかった点ぐらいでしょうか。

弘前に来た際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
弘前プラザホテル 2010年03月01日 14:53:27

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビにつきまして大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながらその他は快適にお過ごしいただけた様子で私共もほっと胸を撫で下ろしています。
是非、次のご機会には当館自慢「津軽人の朝食」をお召し上がり頂ければと思います!

またお客様にお逢いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

弘前プラザホテル 宿泊課下山

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【ダブル(15.5平米)】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月04日 08:48:01

部屋・朝食ともに満足のいくものでしたが、今回11日間という長期での滞在のため、クリーニングサービスではなく、ホテル内にコインランドリーがあれば尚満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
弘前プラザホテル 2010年02月05日 01:21:05

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく感じております。
ご要望の件につきましては、早速検討したいと思います。
この度は、長期の滞在、ご投稿、誠に有難うございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【24時間滞在・朝食無料】♪ツイン・ダブルシングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(18.5平米)】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 14:23:51

ビジネスで1人で利用。立地の問題もありいつも2食付で泊まります。価格もリーズナブルでフロントの対応も気持ちよくとても好きなホテルです。ただ1点、今回利用した部屋でユニットバスのシャワーヘッドでかなり手こずりましたので、貴ホテルの1ファンとして一言書かせてください。ビニール製(?)のホースの変なネジれ癖に加えて壁の固定フックの受け部内側に滑り止め用ラバーが無かったため、いざシャワーヘッドを壁に引っ掛けて洗髪しようと手を放すと、シャワーヘッドがクルリと壁側に回転してしまい、逆にネジってみてもやはり逆方向に回転して壁を向いてしまいました。ただこれだけの事ですが、急いでいた朝のひと時でのシャワーヘッドとの格闘は結構キツかったのでよく記憶しています。是非またお世話になりたいと思っていますので、今後対策を検討して頂きたいと思います。この為だけにユニットバスの全面改装までは難しいと思いますので、せめてフックの改良かホースの交換をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
弘前プラザホテル 2010年02月01日 02:22:47

この度も、弘前プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
シャワーの件でございますが、お忙しい時間帯にお時間をとらせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善させて頂きます。
貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。

今回の件以外でも、ご意見・ご感想がございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、遠慮なく仰って頂ければ幸いでございます。

今後とも弘前プラザホテルをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

              弘前プラザホテル
                宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊2食プラン♪【ご夕食(定食)+朝食バイキング】◆809ポイント◆還元~
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月30日 16:59:50

初めての利用です。
本当は朝食付きプランにしたかったのですが、素泊まり駐車場無料格安プランと朝食付きプランの料金差に負けてこのプランにしてしまいました。
料金差がある程度少なければ次回は是非朝食付きプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
弘前プラザホテル 2010年01月31日 11:24:41

この度は、弘前プラザホテルの御宿泊が初めてのご利用ということで誠にありがとうございました。 
 朝食付きプランは多少料金に差はございますが、朝食スタッフが丹精込めてまた、厳選した地元の食材を使いお客様に提供しておりますのでお得になっております。
 次回弘前にお越しの御予定がございましたら、当ホテルに御宿泊し自慢の朝食を是非召し上がってくださいませ。
 最後になりましたが、まだまだ寒い季節がつづきますが、お体にお気をつけになってお過ごしくださいませ。
宿泊課 木下

ご利用の宿泊プラン
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月29日 23:14:19

初めて利用させていただきましたが、料金が安く、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
弘前プラザホテル 2010年01月30日 00:58:10

この度は弘前プラザホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
より一層、快適な空間をご提供出来る様努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

         弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
冬季出張応援プラン!駐車料金無料♪【お支払いは現金で】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 17:37:12

価格が安い割に設備も良く大変満足。

弘前に出張するときは毎回とまってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
弘前プラザホテル 2009年12月20日 18:15:16

いつも御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割きご意見、ご感想頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、スタッフ一同皆様にご満足頂けますよう精進して参りますので、末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
            弘前プラザホテル
            宿泊課  大石

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【ダブル(15.5平米)】

総合4

マルヨ1さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

マルヨ1さん [40代/男性] 2009年12月02日 19:17:38

弘前において駐車場が広く、満車の心配が少ないし、ゲートがあるので、無断駐車も無いしが100円と安いのがよかったです。
駅から遠いといっても歩ける距離なので、車をおいて楽しませていただきました。
ありがとうございます。弘前に用事があるときは利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年12月03日 00:58:47

この度は弘前プラザホテルへご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
このスペースを所有するホテルはなかなかございませんので、大型車をご利用されるお客様からも大変喜ばれております。
また、弘前へお越しの際にはご利用していただけるとのお言葉、誠に有難うございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 01:00:55

11月25日に宿泊しました。
出張の夕飯は、部屋でメールチェックなどをしながら、缶ビールとつまみ、買ってきた寿司などですますのですが、その日はうっかり寿司の醤油をもらい忘れました。フロントに伝えたところ、部屋までわざわざ届けていただき恐縮しました。
朝刊のサービスも嬉しかったです。弘前に宿泊する際は、また利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2009年11月
弘前プラザホテル 2009年11月30日 06:57:17

この度は弘前プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変嬉しいお言葉、誠に有難うございます。
サービス面でお喜び頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なにより、弘前へ宿泊する際はまた利用したい。とのお言葉、なにより嬉しいです。
次回ご宿泊の際には、それ以上のサービスが出来るよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                    村山

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

ht19600903さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ht19600903さん [40代/男性] 2009年11月21日 11:59:35

2泊お世話になりました。
車なので場所はまったく問題なし。 駐車場も安くて隣なのでこちらもOK。
今回、時間の都合で朝食は取りませんでした。
部屋も広くて清潔でしたし、空調も個別調整なのは助かります。
お風呂の温度が時々ぬるくなるのはご愛嬌?

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宿泊年月
2009年11月
弘前プラザホテル 2009年11月22日 01:47:47

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お湯の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
原因としましては、お湯の供給が足りていなかったと思われます。
今後はこのような事が無いよう、点検・確認をさせて頂きますので、誠に厚かましいお願いではございますが、今後とも弘前プラザホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
              弘前プラザホテル
                宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぬまっぴーさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ぬまっぴーさん [40代/男性] 2009年10月31日 17:44:52

廊下の幅が広く、フロントも大きく、接客も良かった。
繁華街から遠いのが難点だったが、近場の駅前の居酒屋で夕食が取れたので満足している。駐車場100円なのも良心的。

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年11月01日 03:08:34

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテル環境、サービス面においてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
近場の飲食店については、スタッフ手作りの飲食店マップをはじめ、その他、お客様の希望に合わせて直接口頭でご案内し、立地面をカバー出来ればと考えております。お客様の今回の御宿泊の際には至らぬところがあり、不自由な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
次回、もし、御宿泊頂けた際にはスタッフおすすめの地の物を味わえるお店をご紹介したいと存じます。
これからも弘前プラザホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

           弘前プラザホテル 齋藤

ご利用の宿泊プラン
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

タドチンさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

タドチンさん [40代/男性] 2009年10月26日 11:55:02

3泊お世話になりました。喫煙の部屋でしたが、「ファブリーズ」が常備されていて、スーツの汗のニオイと共に部屋のニオイも消臭でき、大変良いアイディアであったと思います。宿泊料金の割りに部屋も広く、ちょっとしたレポート作成も苦になりませんでした。
ロビーのコーヒーも大変美味しかったです。チェックイン・チェックアウト時に、ほぼルームキイだけのやりとりで宿泊者カードや館内案内などは渡されず少々面食らいましたが、不要なサービス削減でリーズナブルなのでしょう。連泊でしたが、清掃不要にも関わらずタオル類や寝着などをご準備いただき、申し訳ない思いもありました。また機会がありましたら、利用をさせていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年10月26日 23:54:23

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
設備面などご満足して頂けたようで、大変嬉しく感じております!
チェックインの際に館内案内等の説明を十分に出来ず、ご不便をお掛けいたしました。
館内案内等は全て客室の中にご用意させて頂いております。
また、清掃不要のお客様には、こちらで無条件でアメニティをご用意させて頂いておりました。そちらも説明不足でございました。

また、こちらに気を使っていただきましたこと、そのお心遣いに、接客業に携わる者として見習わなくては!という気持ちで一杯です。
これから一層肌寒い季節となります。どうかお体には留意していただき、また弘前でお会い出来る事を楽しみにしております。
この度は誠に有難うございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(14平米)】

総合4

ウイン0110さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ウイン0110さん [30代/男性] 2009年10月26日 10:29:55

駅からは少し歩きましたが、それ以外特に不満ないです。
きれいですし、ロビーにあるコーヒーも良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年10月26日 23:38:31

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これから冬へ向け一層肌寒くなります、雪も降ってきます。立地の面では確かに厳しい季節となってきますが、それを補って弘前プラザホテルへ泊まりたい!と思って頂けるよう精進して参りたいと思います!
もし宜しければ、次回もご利用いただけたらと思います!
この度は誠に有難うございました!

          弘前プラザホテル・宿泊課                  村山

ご利用の宿泊プラン
ブロードバンドテレビ見放題プラン♪【ポイント10倍】☆715ポイント還元
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

クラブ萬さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

クラブ萬さん [50代/男性] 2009年10月23日 12:57:21

出張時のホテルとしては大変リーズナブルで助かります。
従業員の対応も良く、部屋も小奇麗です。
繁華街まで少々遠いのが難点ですが、この価格帯なら納得です。

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年10月24日 06:12:15

この度は弘前プラザホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
繁華街から遠い事も、接客・設備・価格等で補えたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またご出張時に弘前を訪れた際には、当館を利用して頂けたらと思います。

この度は誠に有難うございました。

          弘前プラザホテル・宿泊課
                   村山

ご利用の宿泊プラン
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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