この度は弘前プラザホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
現在、客室の改装等の予定はございませんが、
接客面等で補えるよう、従業員一同精進して参ります。
どうか、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
白神山地観光は如何でしたでしょうか？

ご感想にありました件ですが、現在でも週末には結婚式を頂いており、多数のカップルの式場となっております。
ビアホールは、予約形態が変わりまして、宴会等と同じく、予約が必要となっております。

上記、こちらの説明不足でございました。
また、ご婚礼頂いたカップルの皆様にも申し訳なく思います。

今後、ご宿泊頂いたお客様、ご婚礼して頂いたお客様にも、当館を使って良かったと思えるように精進してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
　
　　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度も弘前プラザホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、大変ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

LANケーブルの爪、浴槽の栓の件、直ちに改善させて頂きます。

怠慢

このお言葉以上は無い事態でございます。
早速の改善を持って、少しでも誠意を感じて頂けるよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　弘前プラザホテル・宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　　　　村山

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

飲食店一覧をご覧いただきありがとうございます。　参考にしていただけたようで何よりでございます。
周辺のおすすめ観光スポット一覧もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
今後もよりご満足していただけますよう努力していく所存でございます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　小村　寛

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございます。

建物は古いというご指摘については、改善の余地があることを認識しております。

また、朝食のメニューについても、もっと充実した品揃えを心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足して頂けるよう、精進して参ります。
ご朝食に関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、改善していけるよう努めて参ります。
この度は、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め改善して参りいます。
弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご利用されたお客様がよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　三橋弘行

この度は弘前プラザホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の照明、朝食につきましては、お客様がご満足頂けるものではなく誠に申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同、お客様一人一人にご満足頂けるよう改善・努力致します。
　もし、また弘前へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

　　弘前プラザホテル
　　　支配人　田澤　裕文

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
より一層、客室点検を念入りに行い、清掃体制を見直して参ります。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、力を合わせ精進をして参ります。
今後とも厳しくも温かいご指導とともに、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　　弘前プラザホテル
　　　支配人　田澤　裕文

　この度も当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
御朝食の件についてですが、メニューの種類を増やすことについては新メニューを考案し次第、その都度行っておりましたが、1日に提供できる品数は限られており、提供スペース等の問題もございますので、メニューの品数を増やすことについては現在検討中でございます。お客様のご希望にお応えできるよう精一杯努力を致します。

この度はご意見有り難うございました。
4月後半の宿泊予約は大変混雑が予想されますので、ご予約はお早めにどうぞ。

　　　　　　　　　　弘前プラザホテル　齋藤

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回頂きました内容を真摯に受け取め、よりご満足していただけるものを提供できるよう精進致します。
また弘前へお越しの際は当館をご利用していただきますよう宜しくお願い致します。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も快適にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　小村　寛

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋備え付けスリッパに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい深くお詫びいたします。
通常であればすべてのお部屋に使い捨てスリッパをご用意させていただいております。
今後は清掃スタッフと意思の疎通を綿密にし、同事案がないよう最終点検の徹底に努めて参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　小村　寛

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、大きなご不便なくお泊りいただけたようでなによりでございます。
ご投稿にもございます通り近辺にはコンビニが2軒あり、駅までは徒歩12分程の距離となっております。
今後も快適にお寛ぎいただけますよう、より一層努力していく所存でございます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　小村　寛

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　小村　寛

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、施設内で至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
鍛冶町の繁華街までは徒歩だと少し距離がありますが、駅前までは徒歩15分となっております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ユニットバスの温度調整と室内温度に関しまして、ご投稿を確認しましてすぐに点検いたしました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

アメニティに関しまして、お気に召していただき嬉しく思います。
フロント付近のアメニティコーナーで豊富に取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋での騒音、ユニットバスの温度調整で至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
古い施設でご不便をお掛けする事があるかと思いますが、それを補うよう接客やサービス面でカバーしていきたいと思います。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル　支配人　松橋　雄