総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:48:42
-
駅近で良かったです。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年04月01日 13:12:06
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地についてご満足頂けまして嬉しく存じます。
駅から徒歩約15分の距離ですが、付近にはイトーヨーカドー等商業施設もあり、お土産やお買い物を楽しむことができます。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 11:08:14
-
3月10日から1泊しました。チェックインは21時30分です。建物自体は建ってから長いのでしょうが、部屋等はきれいでした。しかし、残念だったのは対応です。まず、チェックイン時にクーポンの説明があったのですが、対応した方が早口な上、声が小さくて分かりにくい。しかも、登録が終わったら必ずフロントまで連絡してくださいと言われたので連絡したのに、「え、もうすでに手続きは終わっているので、連絡はいらないんですけど。」という感じで言われました。もしかしたらチェックイン時と電話の人は違う人なのかもしれませんが、ムッとしました。連絡するよう言われたと伝えると、そのあとは対応してくれましたが、この時点で印象悪いです。そしてチェックアウト時、何気なく左に目をやるとアメニティコーナーが！部屋にないなぁと思ってましたが、自前で持っていたし遅い時間で疲れていたので、まあいいかと思っていました。でも使う使わないは別として、あるんだったら説明あってもいいのでは？もうこのホテルは利用しないかな、と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年03月20日 12:25:46
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれまして、スタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
クーポンの手続き方法の説明をより分かりすく改善し、またスタッフ間での情報共有を徹底致します。
アメニティに関しましてもご案内不足となってしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内と配置の見直しを行いたいと思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめ、改善して参ります。
またの機会がございましたら是非、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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けんさん８８０２さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- けんさん８８０２さん [40代/男性] 2023年03月09日 18:03:28
-
朝食のメインが焼き鮭に厚焼き玉子だけっていうのは、少し寂しいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年03月10日 18:57:00
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関して、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回頂きましたご意見を参考に、今後のサービスの改善に努め
て参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:08:20
-
駐車場無料で近い、料金が安い、立地が便利なので選びましたが、満足です
アメニティ、水のサービス、ロビーのコーヒーも良かったです
フロントの方もとても親切でしたし、クーポンの説明もわかりやすかったです
ロビーのコーヒーのカップが小さくてこぼしてしまいそうだったので、もう少し大きいか蓋付きとかだともっといいと思いました
機会があればまた利用すると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年03月10日 18:19:29
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのサービス・接客についてお褒め頂き大変光栄です。
コーヒーカップに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
これからも満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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胡錦濤国家主席さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 胡錦濤国家主席さん [40代/男性] 2023年02月27日 23:33:50
-
弘前割に全国旅行支援で、2800円に千円クーポンをもらう形で宿泊。
部屋に入った瞬間から部屋が暖かくその心遣いがとてもよかった。
ホテルも古いという口コミを見かけたがリノベされており古さは全く感じなかった。
中心街から200mくらい一本道を歩くが、雪道だから多少の難儀はあったが雪が無ければなんということはない。
雪の時期はセブンイレブン側は除雪されてないので歩かないことをお勧めする。
しかし雪の弘前、とても美しい光景であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年03月04日 17:19:31
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様により快適にお過ごし頂く為、チェックイン前からエアコンを適温に設定してご用意しております。
雪が多く、お足元が悪い中お越し頂きまして心から感謝致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 20:24:34
-
駐車場が無料で何度出入りしてもＯＫで助かりました。また、ウェルカムコーヒーがとても美味しかったです。
アメニティは、帰りに気づきましたが、説明してくださるか、もう少しわかりやすい所に置いて下さると助かると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年03月01日 19:29:05
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、1階のロビーにコーヒーマシンがございまして24時間いつでもお飲み頂けます。またご宿泊される機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
アメニティに関しまして、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を踏まえ、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 04:47:03
-
近くにコンビニがあり便利です。朝食も満足です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年03月01日 19:12:21
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンビニまで徒歩約3分の距離にございますので大変便利となっております。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるよう、精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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楽天dai4309さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 楽天dai4309さん [50代/男性] 2023年02月17日 16:55:12
-
宿の常連です。
いろんな意味で、普通の上と思います。
朝の朝食は洋食無く和食一択ですが、御飯が美味しいし、湯豆腐が体に優しく、シャキッとさせてくれます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 17:04:11
-
いつも弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるよう、精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:32:32
-
スタッフの対応がとても丁寧で気持ちよく利用できます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 14:39:07
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、よりお客様にご満足頂けるよう精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:30:47
-
駅にも徒歩で行ける場所にあり、ショッピングや食事に気軽に行けます。コンビニもすぐ近くにあります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 14:36:24
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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m15860284さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:46:31
-
立地が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年02月20日 21:38:32
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 20:13:38
-
駅から少し距離があるが、車がある方は問題ないし、駐車場が広く停めやすい。気にしなかったが冷蔵庫に水のサービス？天然水が入っていたので、すごくよかったです。洗濯機が、洗剤自動投入でなく安ければとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月16日 21:01:33
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋の冷蔵庫の中にサービスでお水をお入れしております。
ぜひお飲みくださいませ。
洗濯機に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考に、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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ヨーダ2532さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- ヨーダ2532さん [60代/女性] 2023年02月10日 13:17:30
-
過去何回か宿泊させていただいております。
今回はシングルの予定でしたが、ダブルの部屋で快適にすごさせていただきました。
ゆっくり出来てよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月10日 13:59:23
-
いつも弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 15:54:20
-
ロビーのコーヒーや冷蔵庫の天然水など気遣いができています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月07日 16:21:13
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合4
ほのマグさんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- ほのマグさん [50代/女性] 2023年01月29日 11:13:05
-
駐車場が広々と停めやすく無料なのが嬉しい。
アメニティ、コーヒーサービスがあるんですがチェックイン時案内が無いのでアメニティはチェックアウトの時に気付きました。2度目の滞在ですが1度目も案内なかったので気づかない事を伝えましたが…サービスのコーヒーは部屋でも飲めるようにテイクアウトカップがあればいいなと思います。
朝食今回は素泊まりでしたが以前食べた時 暖かい和食で大変美味しかったです。また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年01月30日 12:59:23
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティとコーヒーサービス関しまして、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすいご案内が出来るよう、努めて参ります。
コーヒーに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考に、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 15:32:43
-
1月23日から一泊させていただきました。寒波の影響で夕方から雪が降り、朝には20cm程度の積雪、当初の予定を変更しねぷた村のみの観光に切り替え、荷物の預かりと、傘の借用とても助かりました。今度は天気の良いときに利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年01月25日 19:13:28
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 19:02:19
-
建物自体は年数が経っているのでしょうけど、いろんなところがきちんと手入れされていますし、まったく問題ないと感じました。朝食が、思っていたのよりずっと豪華？でビックリしました。いずれも、宿泊代金に対して良すぎる感さえしました。弘前駅からちょっと離れているとか、弘前公園までの導線や、繁華街から外れているからお安めの設定なのかとは思いますが、それがかえって嬉しい状況になっていると感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年01月25日 19:11:31
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食・ご宿泊代金に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 10:08:08
-
近くにコンビニが2軒あって便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年01月19日 12:34:37
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、正面玄関を出て右に進むとローソン、左に進むとセブンイレブンがございます。
どちらも徒歩約3分となっておりますので、大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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tuvixさんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2023年01月14日 15:47:14
-
おでかけクーポンがもらえてしかも安いので泊まりました
初めて2階の部屋だったのですが へやのトータルの照明が暗く 寝るしか無かったです
部屋で仕事とかするとしたら電気スタンドを借りないといけません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年01月19日 12:25:02
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は、全客室が暗めの設定となっております。
電気スタンドの貸し出しがございますので、ご利用の方はフロントまでお申し付け頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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ちたむんさんの 弘前プラザホテル のクチコミ
和食の朝食が美味しかったです。
温かい湯豆腐もあり、焼き鮭あり、野菜も取れて、お腹いっぱいになりました。
娘はリンゴジュースがとても美味しかったそうです。
私はコーヒーをいただきました。
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この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもご満足頂ける料理を提供できるよう、精進してまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
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