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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.36
  • 食事4.13
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 16:25:55

さくらまつり期間中の利用でしたので価格設定が高めであったことから若干不満がありましたが、通常利用であれば満足できるのではないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

かっき3207さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

かっき3207さん [50代/男性] 2024年03月23日 15:51:57

部屋に備え付けのスリッパがなかったので設備アメニティで不満をつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
弘前プラザホテル 2024年03月24日 14:00:32

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋備え付けスリッパに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい深くお詫びいたします。
通常であればすべてのお部屋に使い捨てスリッパをご用意させていただいております。
今後は清掃スタッフと意思の疎通を綿密にし、同事案がないよう最終点検の徹底に努めて参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 19:55:20

建物の古さは否めませんが、その分宿泊料が安いので不満はありません。
もともとの高級なホテルの造りなので、逆に満足度は高い!
スタッフも駐車場への案内が親切だったり、朗らかに対応していただき、好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
弘前プラザホテル 2024年01月14日 14:12:14

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
設備の古いホテルではございますが、接客面やサービス面等でカバーしていけるよう精一杯努力していく所存でございます。
今後もより快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定!】2名利用でお得な朝食付きプラン【事前カード決済専用】【P無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙・可】】

総合3

chata2078さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

chata2078さん [50代/男性] 2023年12月05日 15:53:50

これといった不満は全くない、普通のビジネスホテルという感じです。コンビニが徒歩5分圏内に2軒あるので、コンビニ飯で済ませて基本寝るだけで良いというような目的であれば、リーズナブルでコストパフォーマンスは良いと思います。
JRの駅から少し歩きますが、個人的には余裕で許容範囲ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
弘前プラザホテル 2023年12月10日 17:02:52

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、大きなご不便なくお泊りいただけたようでなによりでございます。
ご投稿にもございます通り近辺にはコンビニが2軒あり、駅までは徒歩12分程の距離となっております。
今後も快適にお寛ぎいただけますよう、より一層努力していく所存でございます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:33:23

駅から少し離れていますが、自動車やバイクでのなら問題なし。ホテル作成のオススメのお店情報はスタッフのコメントもあり、参考になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
弘前プラザホテル 2023年11月20日 17:46:16

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

飲食店一覧をご覧いただきありがとうございます。 参考にしていただけたようで何よりでございます。
周辺のおすすめ観光スポット一覧もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
今後もよりご満足していただけますよう努力していく所存でございます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・可】】

総合3

ypcさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ypcさん [50代/男性] 2023年09月28日 17:37:48

お盆過ぎの平日料金では高いと思う
県内の宿泊料金は全体的に高くなった
今年はコロナや他要因で人出は多くなってはいる

ツイン2人で部屋の広さはそこそこ、トイレフロ他は普通
空調も普通、駐車場は広くてよい、スタッフ対応も普通

以前の朝食はバイキング式だったが今回は和食で
おかず等は1人づつすでに用意されていた
ご飯、味噌汁、飲み物などは自分でよそう
これはこれでいいと思いました
朝食では充分な食材で正直美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弘前プラザホテル 2023年10月03日 17:40:04

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、大きなご不便なくお過ごし頂けたようでなによりでございます。
朝食は現在手作りにこだわった津軽の和定食でのご提供となっております。お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:40:25

施設は充分です。
予約サイトでの操作ミスがあり、予約日を間違ってしまいキャンセル料が発生したことが不満というか残念な気持ちになりました。
どうにかならないものかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
弘前プラザホテル 2023年10月03日 17:39:08

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

楽天dai4309さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

楽天dai4309さん [50代/男性] 2023年09月22日 14:33:09

青森滞在中の定宿です。部屋は多少年期が入っていますが、清潔で気持ち良く宿泊出来ます。和食メインの朝食も、とても美味しいです。
弘前中心街から少し離れては居ますが、駐車場が広く無料なのが大変有りがたく、選択肢の決め手の一つに為って居ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
弘前プラザホテル 2023年09月24日 19:16:56

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食、駐車場に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご投稿にございます通り、朝食は現在手作りにこだわった津軽の和定食でのご提供となっております。
古い施設ではございますが、接客やサービス面等で補っていけますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍還元】【P無料】~朝食付きプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 09:13:15

弘前で安価で泊まれるので、泊まりました。
立地が少し不便です。繁華街までかなり歩きます。
施設内も階段(スロープ)が多く歩きにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
弘前プラザホテル 2023年08月28日 16:33:58

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、施設内で至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
鍛冶町の繁華街までは徒歩だと少し距離がありますが、駅前までは徒歩15分となっております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【28日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

るんるんもみじさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

るんるんもみじさん [60代/女性] 2023年08月15日 17:58:29

8月11日に宿泊しました。お盆だったので、周辺はもちろん、離れたところにある食事処もみんな満席で6軒目でやっと入れました。食事に行く時にある程度教えてほしいなぁと思いました。
ペッドはシングルサイズ。最近はセミダブルが主流なので落ちそうになりました。
シャワーの湯温は安定せず、急に変わるのでスリリングでした。
アメニティはよかったし、タオル類も立派です。エアコンもしっかり効いていましたが,エレベーターホールだけ、すごく暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弘前プラザホテル 2023年08月28日 16:33:06

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ユニットバスの温度調整と室内温度に関しまして、ご投稿を確認しましてすぐに点検いたしました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

アメニティに関しまして、お気に召していただき嬉しく思います。
フロント付近のアメニティコーナーで豊富に取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【28日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

chrysoberyl_girlさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

chrysoberyl_girlさん [30代/女性] 2023年08月13日 16:05:24

連休の初日に急遽宿泊が必要になり、連泊できるホテルがこちらだけだったので予約しました。

駅(飲食店等)から徒歩15分程度の距離なので、外の音は特に気になりませんでしたが、隣の部屋のドアの開閉音は聞こえました。
近くにコンビニが2件あるので、軽い食事や飲物の購入には不便はなかったです。
お風呂のお湯の温度調整が昔ながらの方式なので、使い慣れていないと難しいとは思いますが、浴びるのに十分なお湯は出ました。

特に大きな期待をしていなかったので、他の口コミにあるような不満は特にありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
弘前プラザホテル 2023年08月28日 16:16:55

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋での騒音、ユニットバスの温度調整で至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
古い施設でご不便をお掛けする事があるかと思いますが、それを補うよう接客やサービス面でカバーしていきたいと思います。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ニコニコマスター3195さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ニコニコマスター3195さん [70代/男性] 2023年07月27日 19:30:56

ホテルのすぐそばに平面の大きな駐車場あり、便利です。フロントのスタッフ好印象、ウエルカムとさよなら珈琲あり。ユニットバスの温度調整がやっかいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
弘前プラザホテル 2023年08月12日 09:12:11

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄でございます。
しかしながら、ユニットバスの温度調整に関しましてご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

機乗の空論さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

機乗の空論さん [60代/男性] 2023年05月19日 10:18:13

弘前駅から徒歩で15分ぐらいでしょうか?、¥100バスを使えばバス停も近いようです。

ビジネスホテルにシテイホテル機能を備えた感じの落ち着いた雰囲気がする宿です。館内施設や部屋は至って普通の造りでこれといった特徴やサービスが無いのがシンプルで良いのかも知れません。

立地条件が今一良くない分?、価格に反映して格安に利用出来るようにしているんですね(有難いですが)。
今後更に温泉でなくても大浴場が出来れば更に魅力アップすると思うのですが如何でしょうか?…、市内に大浴場を持つ宿が殆ど無いのでそう思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
弘前プラザホテル 2023年06月01日 09:07:05

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し大きなご不便なくご利用頂けたこと、大変うれしく思います。

大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設改善の参考にさせていただきます。

これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるように精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【14日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

さいや3521さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2023年05月09日 08:56:21

駅からやや遠く設備は古めです。部屋に備品がないとのことですので必要と思われるもの(スリッパや歯ブラシなど)は1Fで取っていく必要があります。値段が安いのでそれを考えると悪くはないですが分相応だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
弘前プラザホテル 2023年05月15日 13:46:51

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に置いてあるアメニティは必要最低限のものになっておりますので、フロント付近のアメニティコーナーよりお客様ご自身でお部屋にお持ち頂いております。

ご滞在に際し大きなご不便なくご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後もよりお客様にお寛ぎいただけるよう、精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【14日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

もものすけ9323さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

もものすけ9323さん [50代/男性] 2023年05月01日 12:14:10

ホテルの看板の電機が消えているので営業していないと思い電話したら営業中でした。
つけ忘れか電気代節約はは不明だが電話後に点灯された。
部屋はきれいです
朝食は美味く品数も多く満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
弘前プラザホテル 2023年05月10日 14:54:20

この度は弘前プラザホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食やお部屋についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、看板の電気に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご投稿を拝見しまして確認したところ、点灯タイマーの設定ミスがありましたのですぐに対処させて頂きました。
ご指摘頂きありがとうございます。

これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるように精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍還元】【P無料】~朝食付きプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 23:12:08

駅から歩いて15分かからないくらい?近くにコンビニあります。建物は古いですがお部屋は小綺麗でした。朝食のメニューが少なかったですが、イガメンチとリンゴジュースは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
弘前プラザホテル 2023年04月30日 14:47:29

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございます。

建物は古いというご指摘については、改善の余地があることを認識しております。

また、朝食のメニューについても、もっと充実した品揃えを心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ちたむんさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ちたむんさん [50代/女性] 2023年04月06日 02:15:50

和食の朝食が美味しかったです。
温かい湯豆腐もあり、焼き鮭あり、野菜も取れて、お腹いっぱいになりました。
娘はリンゴジュースがとても美味しかったそうです。
私はコーヒーをいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
弘前プラザホテル 2023年04月28日 10:27:48

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもご満足頂ける料理を提供できるよう、精進してまいります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

m15860284さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:46:31

立地が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
弘前プラザホテル 2023年02月20日 21:38:32

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・可】】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 15:32:43

1月23日から一泊させていただきました。寒波の影響で夕方から雪が降り、朝には20cm程度の積雪、当初の予定を変更しねぷた村のみの観光に切り替え、荷物の預かりと、傘の借用とても助かりました。今度は天気の良いときに利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
弘前プラザホテル 2023年01月25日 19:13:28

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【ひろさき冬旅キャンペーン】素泊りプラン【オンライン決済専用】【P無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 00:15:10

11月中旬に宿泊しました。
美味しいと噂のお店でアップルパイを買ったので、サービスコーヒーを頂こうとロビーに行ったが、機械に故障中の貼り紙。
そのままコンビニへコーヒー買いに行きました。コンビニ近くにあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
弘前プラザホテル 2023年01月05日 13:56:54

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コーヒーマシンですが、現在は新しいマシンと交換をしましたので24時間いつでもお飲み頂けます。またご宿泊される機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【P無料】【事前カード決済専用】~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

151件中 1~20件表示

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