総合3
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 23:12:08
-
駅から歩いて15分かからないくらい?近くにコンビニあります。建物は古いですがお部屋は小綺麗でした。朝食のメニューが少なかったですが、イガメンチとリンゴジュースは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 弘前プラザホテル 2023年04月30日 14:47:29
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございます。
建物は古いというご指摘については、改善の余地があることを認識しております。
また、朝食のメニューについても、もっと充実した品揃えを心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
mizugokoroさんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- mizugokoroさん [50代/女性] 2023年04月21日 22:47:11
-
ブライダルなんかもやる、地域ではそこそこの格のホテルだと思うのですが、立地が悪くて今どきのおしゃれなビジネスホテルに「ちょっと脱皮できていない」感がありましたが、そこを差し引いても良いホテルだったな、と思うのでこの評価です。
弘前の桜を見に行ったので、ちょっとお城まで歩くし、駅からもちょっと歩くしでロケーションは少し不利だと思ったけれど、駐車場が安い!(車だった)ということにして大正解でした。時期的に宿が取りにくかったのですが、とてもリーズナブルに泊まれ、とても丁寧に対応していただき、駐車券を失くしてしまったのに(結局家に帰ってからバッグのポケットの中に発見したんですけど)、にこやかに「大丈夫ですよ」と対応していただき、ありがたかったです。
次回弘前に行くことがあるかどうかわかりませんが、行くことがあればまた利用させていただきたい宿でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 弘前プラザホテル 2023年04月30日 14:18:24
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
決して新しい施設というわけではないですが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めております。
少しでもご満足いただけたのであれば幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 18:51:45
-
駐車場も広く弘前公園までも歩いて行ける立地は最高でした
お風呂に設置されてるシャンプー等はとても使いやすかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 弘前プラザホテル 2023年04月28日 15:36:14
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場は平面車場で、70台程停めることができます。
弘前公園まで徒歩約20分の距離ですが、お散歩を兼ねて歩いて行かれる方も多いです。
立地に関しまして、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 12:34:42
-
4月14日に宿泊しました。
今年は弘前公園の桜が例年よりもかなり早く咲き、満開の日の宿泊でした。
フロントスタッフの方の対応もとてもスマートで好感が持てました。
最寄り駅のJR弘前駅からは少し距離がありますが近くにコンビニもあり、食事も美味しく、1階のマシーンでのコーヒーサービスも嬉しいものでした。
また訪れたいと思うホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 弘前プラザホテル 2023年04月28日 11:49:17
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年々桜の開花が早まっておりまして、今年は特に早咲きとなりました。
弘前の満開の桜をご覧いただけて、喜ばしい限りでございます。
また、ホテルから弘前駅までは徒歩約15分と少し距離がございます。
コンビニまでは徒歩約3分の距離となっておりますので大変便利です。
サービス・スタッフに関しまして、お褒めいただき光栄です。
今後も、ご満足いただけるよう丁寧な接客を心がけてまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
ちたむんさんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- ちたむんさん [50代/女性] 2023年04月06日 02:15:50
-
和食の朝食が美味しかったです。
温かい湯豆腐もあり、焼き鮭あり、野菜も取れて、お腹いっぱいになりました。
娘はリンゴジュースがとても美味しかったそうです。
私はコーヒーをいただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年04月28日 10:27:48
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもご満足頂ける料理を提供できるよう、精進してまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:48:42
-
駅近で良かったです。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年04月01日 13:12:06
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地についてご満足頂けまして嬉しく存じます。
駅から徒歩約15分の距離ですが、付近にはイトーヨーカドー等商業施設もあり、お土産やお買い物を楽しむことができます。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- 【ツイン【喫煙・可】】
総合2
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 11:08:14
-
3月10日から1泊しました。チェックインは21時30分です。建物自体は建ってから長いのでしょうが、部屋等はきれいでした。しかし、残念だったのは対応です。まず、チェックイン時にクーポンの説明があったのですが、対応した方が早口な上、声が小さくて分かりにくい。しかも、登録が終わったら必ずフロントまで連絡してくださいと言われたので連絡したのに、「え、もうすでに手続きは終わっているので、連絡はいらないんですけど。」という感じで言われました。もしかしたらチェックイン時と電話の人は違う人なのかもしれませんが、ムッとしました。連絡するよう言われたと伝えると、そのあとは対応してくれましたが、この時点で印象悪いです。そしてチェックアウト時、何気なく左に目をやるとアメニティコーナーが!部屋にないなぁと思ってましたが、自前で持っていたし遅い時間で疲れていたので、まあいいかと思っていました。でも使う使わないは別として、あるんだったら説明あってもいいのでは?もうこのホテルは利用しないかな、と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年03月20日 12:25:46
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれまして、スタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
クーポンの手続き方法の説明をより分かりすく改善し、またスタッフ間での情報共有を徹底致します。
アメニティに関しましてもご案内不足となってしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内と配置の見直しを行いたいと思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめ、改善して参ります。
またの機会がございましたら是非、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- 【禁煙シングル】
総合4
けんさん8802さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年03月09日 18:03:28
-
朝食のメインが焼き鮭に厚焼き玉子だけっていうのは、少し寂しいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 弘前プラザホテル 2023年03月10日 18:57:00
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関して、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回頂きましたご意見を参考に、今後のサービスの改善に努め
て参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:08:20
-
駐車場無料で近い、料金が安い、立地が便利なので選びましたが、満足です
アメニティ、水のサービス、ロビーのコーヒーも良かったです
フロントの方もとても親切でしたし、クーポンの説明もわかりやすかったです
ロビーのコーヒーのカップが小さくてこぼしてしまいそうだったので、もう少し大きいか蓋付きとかだともっといいと思いました
機会があればまた利用すると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年03月10日 18:19:29
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのサービス・接客についてお褒め頂き大変光栄です。
コーヒーカップに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
これからも満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
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総合4
胡錦濤国家主席さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 胡錦濤国家主席さん [40代/男性] 2023年02月27日 23:33:50
-
弘前割に全国旅行支援で、2800円に千円クーポンをもらう形で宿泊。
部屋に入った瞬間から部屋が暖かくその心遣いがとてもよかった。
ホテルも古いという口コミを見かけたがリノベされており古さは全く感じなかった。
中心街から200mくらい一本道を歩くが、雪道だから多少の難儀はあったが雪が無ければなんということはない。
雪の時期はセブンイレブン側は除雪されてないので歩かないことをお勧めする。
しかし雪の弘前、とても美しい光景であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年03月04日 17:19:31
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様により快適にお過ごし頂く為、チェックイン前からエアコンを適温に設定してご用意しております。
雪が多く、お足元が悪い中お越し頂きまして心から感謝致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 20:24:34
-
駐車場が無料で何度出入りしてもOKで助かりました。また、ウェルカムコーヒーがとても美味しかったです。
アメニティは、帰りに気づきましたが、説明してくださるか、もう少しわかりやすい所に置いて下さると助かると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年03月01日 19:29:05
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、1階のロビーにコーヒーマシンがございまして24時間いつでもお飲み頂けます。またご宿泊される機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
アメニティに関しまして、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を踏まえ、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 04:47:03
-
近くにコンビニがあり便利です。朝食も満足です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年03月01日 19:12:21
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンビニまで徒歩約3分の距離にございますので大変便利となっております。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるよう、精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- 【禁煙シングル】
総合4
楽天dai4309さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 楽天dai4309さん [50代/男性] 2023年02月17日 16:55:12
-
宿の常連です。
いろんな意味で、普通の上と思います。
朝の朝食は洋食無く和食一択ですが、御飯が美味しいし、湯豆腐が体に優しく、シャキッとさせてくれます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 17:04:11
-
いつも弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるよう、精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:32:32
-
スタッフの対応がとても丁寧で気持ちよく利用できます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 14:39:07
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、よりお客様にご満足頂けるよう精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:30:47
-
駅にも徒歩で行ける場所にあり、ショッピングや食事に気軽に行けます。コンビニもすぐ近くにあります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月28日 14:36:24
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合3
m15860284さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:46:31
-
立地が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 弘前プラザホテル 2023年02月20日 21:38:32
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ~素泊まりプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙・可】】
総合5
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 20:13:38
-
駅から少し距離があるが、車がある方は問題ないし、駐車場が広く停めやすい。気にしなかったが冷蔵庫に水のサービス?天然水が入っていたので、すごくよかったです。洗濯機が、洗剤自動投入でなく安ければとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月16日 21:01:33
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋の冷蔵庫の中にサービスでお水をお入れしております。
ぜひお飲みくださいませ。
洗濯機に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考に、改善していけるよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ヨーダ2532さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- ヨーダ2532さん [60代/女性] 2023年02月10日 13:17:30
-
過去何回か宿泊させていただいております。
今回はシングルの予定でしたが、ダブルの部屋で快適にすごさせていただきました。
ゆっくり出来てよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月10日 13:59:23
-
いつも弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】格安朝食付きプラン【事前カード決済】【P無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 15:54:20
-
ロビーのコーヒーや冷蔵庫の天然水など気遣いができています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 弘前プラザホテル 2023年02月07日 16:21:13
-
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄
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総合4
男人さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
桜まつり期間中でしたので普段より少し高かったとは思いますが、弘前城にも徒歩圏内ですし、駐車場も広くて停めやすく、目の前には評価の高い居酒屋があり(予約一杯では入れませんでしたが)、立地は良いと思います。
部屋の設備は、フロントに問い合わせていないのでこちらの勘違いかもしれませんが、ウォッシュレットの電源が入らず使えず、コンセントがベッドに近いところになく、やや不便でした。
歯ブラシ以外のアメニティはフロント横から必要なものを持って行くスタイルで無駄がなく良いと思います。
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この度は弘前プラザホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やアメニティについてお褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
ウォシュレットに関しまして、今回頂いておりましたプランが訳ありのウォシュレットが使えないお部屋でのご予約となっております。
ご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、コンセントにつきましてお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルでは延長コードの貸し出しもございますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄