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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.69
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.36
  • 食事4.16
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 19:55:20

建物の古さは否めませんが、その分宿泊料が安いので不満はありません。
もともとの高級なホテルの造りなので、逆に満足度は高い!
スタッフも駐車場への案内が親切だったり、朗らかに対応していただき、好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
弘前プラザホテル 2024年01月14日 14:12:14

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
設備の古いホテルではございますが、接客面やサービス面等でカバーしていけるよう精一杯努力していく所存でございます。
今後もより快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 小村 寛

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定!】2名利用でお得な朝食付きプラン【事前カード決済専用】【P無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙・可】】

設備・アメニティ4

機乗の空論さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

機乗の空論さん [60代/男性] 2023年05月19日 10:18:13

弘前駅から徒歩で15分ぐらいでしょうか?、¥100バスを使えばバス停も近いようです。

ビジネスホテルにシテイホテル機能を備えた感じの落ち着いた雰囲気がする宿です。館内施設や部屋は至って普通の造りでこれといった特徴やサービスが無いのがシンプルで良いのかも知れません。

立地条件が今一良くない分?、価格に反映して格安に利用出来るようにしているんですね(有難いですが)。
今後更に温泉でなくても大浴場が出来れば更に魅力アップすると思うのですが如何でしょうか?…、市内に大浴場を持つ宿が殆ど無いのでそう思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
弘前プラザホテル 2023年06月01日 09:07:05

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し大きなご不便なくご利用頂けたこと、大変うれしく思います。

大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設改善の参考にさせていただきます。

これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるように精進して参ります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【14日前限定価格】【P無料】~素泊まりプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

ちたむんさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ちたむんさん [50代/女性] 2023年04月06日 02:15:50

和食の朝食が美味しかったです。
温かい湯豆腐もあり、焼き鮭あり、野菜も取れて、お腹いっぱいになりました。
娘はリンゴジュースがとても美味しかったそうです。
私はコーヒーをいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
弘前プラザホテル 2023年04月28日 10:27:48

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもご満足頂ける料理を提供できるよう、精進してまいります。

また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

m15860284さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:46:31

立地が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
弘前プラザホテル 2023年02月20日 21:38:32

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩約15分、コンビニは徒歩約3分の場所にございますので大変便利となっております。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 09:18:10

集中したくて行ったんですが、部屋の照明が暗すぎて勉強ができませんでした。エレベーターを降りた瞬間からタバコの臭いが強くて、喫煙者の自分でも気持ち悪くなるレベルでした。2度目の利用はないと思います。フロントの方の対応が良かっただけに残念です。立地が良いところや広い駐車場はプラスポイントなので、ただ寝るだけの利用とかなら問題ないとは思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
弘前プラザホテル 2022年08月12日 13:35:40

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め改善して参りいます。
弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙・可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 20:10:22

何時もお世話になって居る良い御宿ですが、今回初めて喫煙ルームしか予約出来ず、やむなくリザーブする事に。周辺宿も同じ状況で仕方なかったが、タバコを吸わない者にはやはり部屋の匂いには対処出来ず、滞在中は非常に苦しい羽目に。
間違っても禁煙者は、喫煙室等をリザーブする事が無いように。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
弘前プラザホテル 2022年07月12日 15:04:57

この度は弘前プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお客様がよりご満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【14日前限定価格】【P無料】~朝食付きプラン~【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・可】】

設備・アメニティ4

hummer0774さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

hummer0774さん [70代/男性] 2022年05月16日 20:38:13

ディスクのランプが全体に暗いのですが目に付く

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
弘前プラザホテル 2022年05月18日 13:11:26

この度は弘前プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 12:37:06

朝食の内容がちょっと寂しすぎた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
弘前プラザホテル 2021年06月15日 18:18:57

この度は弘前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め改善して参りいます。
弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~朝食パックプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

ユートマン1234さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ユートマン1234さん [60代/男性] 2019年12月08日 17:18:08

弘前公園などの観光時に利用しました。宿泊するだけでは、十分です。新聞紙のサービスやコーヒーサービスはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
弘前プラザホテル 2019年12月08日 19:15:40


この度は弘前プラザホテルをご利用頂き
誠に有り難うございます。
ご利用されたお客様がご満足頂けるよう
スタッフ一同精進いたします。
また弘前へお越しの際は、当ホテルのご利用
お願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 松橋 雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:08:26

駐車場が100円だったのはとっても助かりました。
部屋の中の床がなんとなく古く、ベットカバーも毛羽立っていたのが気になりました!
ねだんが安かったのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
弘前プラザホテル 2019年07月29日 00:09:04


この度は弘前プラザホテルをご利用頂き
誠に有り難うございます。
ご宿泊されたお客様がご満足頂けるよう
スタッフ一同精進致します。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用
お願い申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF ~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:57:30

駅から徒歩で微妙に遠い。タクシーで行くには近すぎで バスも 分かりづらく一人で利用するには
使いづらいホテルでした。お部屋は一般のビジネスホテルより多少広く料金の割によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
弘前プラザホテル 2019年04月29日 01:21:07

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

弘前プラザホテル 支配人 三橋弘行

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日以上前のご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙・可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 16:17:02

何度か利用させていただいておりますが、お部屋が8階だったせいか、お風呂のお湯の出が悪かったです。お湯の温度も低く、バスタブにお湯を張って入浴してみたものの体が温まりませんでした。
さらに、シャワーだと上からの目線で気にならないのですが、バスタブに深く横になったため、バスタブと壁の境目のピンクカビが非常に気になりました。
夏なのでお湯の温度は許容範囲ですが、お風呂のピンクカビは改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
弘前プラザホテル 2017年09月07日 04:04:05

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お湯並びにカビにつきましては大変申し訳ございませんでした。
浴室をはじめお部屋の清掃をより念入りに、お湯の温度につきましても早急に改善・対応致します。
お客様にはご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【朝食付】夏のファイナルポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 20:54:26

朝食に郷土料理の「八戸せんべい汁」が出たのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
弘前プラザホテル 2017年08月08日 01:38:22

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
また、青森の夏祭り期間は好天に恵まれたのでそちらも楽しんで頂けたのではないでしょうか。
秋の紅葉や春の桜も素晴らしいものですので是非また弘前へお越し下さいませ。
その際は、弘前プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
~朝食パックプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 16:10:53

夏祭りの最中だったので料金が少し高めでしたが気持ち良く宿泊出来ました。桜の季節にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
弘前プラザホテル 2017年08月07日 05:57:24

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を快適にお過ごし頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
桜祭り期間中はねぷた祭り同様、大変込み合う事が予想されます。ご予約が取り辛いかと思いますが、こまめに予約サイトをご確認頂けるとお部屋が取れる場合がございます。
また桜の季節にお会いできるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
~朝食パックプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 20:03:59

前回宿泊した時は、綺麗だし安いし満足しました。
今回宿泊した時は、楽天スーパーセールで激安だったので文句は直接いいませんでしたがお風呂が少し汚かったです。湯船にお湯を入れて入ろうかと思ったのですが、髪の毛が何本か入ってて入る気をなくしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
弘前プラザホテル 2017年07月02日 20:49:17

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けず、お詫び申し上げます。お客様のお言葉を今後の課題とし真摯に受け止め、より良い環境つくりを努めて参ります。
 この度は誠に申し訳ございませんでした。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF 【1日1室限定】スタンダードステイ♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 08:52:38

家族3人でこの値段で申し訳ないくらいです。
立地が少し不便で弘前駅からも弘前城からもタクシーで1000円弱かかりました。
エレベーターですれ違った女性スタッフから挨拶がなく少し不気味に感じました。
挨拶くらいはしてほしいですね。
フロントでチェックインの時に対応してくださった男性スタッフ、名前を伝えていないのにタクシーをお願いしたら、名前を覚えてくださってました。さすがですね!
コーヒー好きの私としてはロビーの無料コーヒーサービスは嬉しかったのですが、お味が、、、、飲めかったです。
この値段ならまた利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2016年12月26日 12:44:07

この度は弘前プラザホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快なお思いをあたえることとなってしまい誠に申し訳ございません。
この様なことがないよう厳しく指導するとともに、今回お褒め頂いたことを励みに更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも厳しくも温かいご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

設備・アメニティ4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 09:44:53

部屋がきれいで、満足でした。朝食が少したかいのが不満でしたが。(結局しませんでした)
駐車場がわからなかったのですが、すぐにホテルから出て来て、教えていただき、(隣でしたが)
フロントマンの対応がすばらしかったです。ただし朝の、コーヒーサービスは何の表示もなく、教えても
もらえなかったのが、残念です。又新聞の閲覧もありませんでした。(朝刊のサービスはありましたが、
日本経済新聞はすぐになくなったそうで、ありませんでした。少なくとも閲覧においてほしかったです)
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
弘前プラザホテル 2010年11月09日 03:30:11

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂ける様、清掃・メンテナンスを徹底して参ります。

朝食の料金、新聞の閲覧に関しましては、
貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しては、既に付帯しているプランも
ございますので、次回お越し頂く機会がございましたら、
是非ご検討頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前の予約で最大41%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

Sassy422さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

Sassy422さん [40代/男性] 2010年05月11日 16:11:27

廊下の声がうるさかったのが残念でしたが全体的に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
弘前プラザホテル 2010年05月11日 23:27:18

この度は、弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

満足とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう精進して
参りたいと思います。

廊下の騒音の件は不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のお声は設備面での改善点としてありがたく頂戴致します。
誠にありがとうございました。

またご機会がございましたら、
お会いできる日を心待ちにしております。
            宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪お支払いは現金で!!【当館最安値】最大38%OFF
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ4

トモヤン878さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

トモヤン878さん [30代/男性] 2009年10月18日 12:29:07

綺麗なホテルでした。パソコンを持ってなくてもデスクトップのパソコンがフロントにあったらいうことなしです。

【ご利用の宿泊プラン】
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年10月
弘前プラザホテル 2009年10月19日 05:05:20

この度は弘前プラザホテルにご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
パソコンに関して頂いたお声は、今後の改善案としてありがたく頂戴致します。
また、プランの中でもパソコンを貸出しているプランもございますので、機会がございましたら是非そちらもご利用頂ければと思います。

今後とも、弘前プラザホテルをご愛顧の程、
宜しくお願い致します。
              弘前プラザホテル
                宿泊課 一戸

ご利用の宿泊プラン
現金払いプラン♪【当館最安値】最大40%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 14:20:44

駐車場が無料で利用できて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【P無料】【事前カード決済専用】~朝食付きプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

152件中 1~20件表示

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