この度は、数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

本来ごゆっくりおくつろぎ頂くはずのお部屋で、虫が発生し、大変不愉快な思いを抱かせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお過ごし頂ける空間を提供出来る様、
上席にも相談し改善に努めて参ります。

また石垣島にご来島される際は、当ホテルを選んで頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎