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ルートイングランティア石垣<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
口コミを見て いいかなと思って予約しました。正直ガッカリです。ホテルのスタッフの方々は 愛想よく感じよかったですが部屋の外通路(本館616)空気清浄機がとにかくうるさい。故障してるんじゃないかといったらオフにしてくれたけど 次の日の午後にはまた オンになっていてうるさかった。この件は 諦めた。室内のユニットバスの扉の鍵壊れていてかからない。室内のエアコン 初日4日は大丈夫だったけど 翌5日からなんか音が気になったり ならなかったりする。翌6日深夜3時ごろ 音で目が覚めそこから眠れなかった。大浴場 なぜ湯船の温度があんなに熱いのですか? あれでは疲れはとれません。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角の石垣島ご旅行にも関わらず、数々の設備の不備によりごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。大浴場の湯船の温度に関しましては、ボイラーの不具合により上手く温度調整が出来ておりませんでした。本来であれば、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフがこまめに温度を確認し調節すべきでございました。今後はこの様な事が無い様、全スタッフで再度館内の設備を細かく見直し、改善に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ルートイングランティア石垣フロント 岩崎
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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)(長野県)
3.0
投稿日:2024-05-20 18:26:51
熱海温泉 味と湯の宿 ニューとみよし(静岡県)
5.0
投稿日:2024-04-01 17:08:27
ニューオータニイン横浜プレミアム(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-08-16 18:26:11
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館(鹿児島県)
投稿日:2022-11-28 16:59:44
四万十の宿(高知県)
投稿日:2022-11-10 17:52:58
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設備・アメニティ3
わたるっちょさんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
口コミを見て いいかなと思って予約しました。正直ガッカリです。
ホテルのスタッフの方々は 愛想よく感じよかったですが
部屋の外通路(本館616)空気清浄機がとにかくうるさい。故障してるんじゃないかといったらオフにしてくれたけど 次の日の午後にはまた オンになっていてうるさかった。
この件は 諦めた。
室内のユニットバスの扉の鍵壊れていてかからない。
室内のエアコン 初日4日は大丈夫だったけど 翌5日からなんか音が気になったり ならなかったりする。翌6日深夜3時ごろ 音で目が覚めそこから眠れなかった。
大浴場 なぜ湯船の温度があんなに熱いのですか? あれでは疲れはとれません。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角の石垣島ご旅行にも関わらず、数々の設備の不備によりごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。
大浴場の湯船の温度に関しましては、ボイラーの不具合により上手く温度調整が出来ておりませんでした。本来であれば、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフがこまめに温度を確認し調節すべきでございました。
今後はこの様な事が無い様、全スタッフで再度館内の設備を細かく見直し、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア石垣
フロント 岩崎