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じーばー28さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- じーばー28さん [70代/女性] 2023年11月14日 16:06:08
-
何より好立地が利用のポイントになりました。夕食の居酒屋さんやショッピングや離島ターミナルにも近くレンタカーなしで石垣島や竹富島を楽しめました。空港送迎バスもたいへん助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2023年12月04日 16:31:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
石垣・竹富島を満喫していただけて何よりでございます。
また他の離島観光に出かけられる機会がございましたら、、
また是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
それでは、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊~】ダイビングやレジャー、観光に…連泊ステイ♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【東館(全館禁煙)☆スーペリアダブル】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 18:13:52
-
ダイビングで泊まりました。
ピックアップが早いので、ホテルの朝食はたべませんでした。
ホテルの目の前に、コンビニがあるので、朝食を買ったり、お金を卸したり便利でしたね。
部屋のテレビは、WOWOWが見れたのが、唯一の救いかなぁ。
部屋は、ダブルベッドで、ソファーがあり、大きなスーツケースを床に楽々開けるスペースがあります。
風呂は、ユニットバスなのでシャワー浴びるくらいかな?別に大浴場で
ゆっくりできます。
あとコインランドリー洗剤着き、ダイビング器材の洗い場と干場があるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2023年10月18日 16:00:27
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋を含め館内では、
お寛ぎ頂けましたでしょうか?
大浴場や器材干し場等の館内施設が
楽しかった旅の思い出のお役に立てていましたら
嬉しい限りでございます。
最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。
フロント
田名
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊~】ダイビングやレジャー、観光に…連泊ステイ♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
ぴっころ0228さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- ぴっころ0228さん [50代/女性] 2023年04月28日 16:16:59
-
部屋にある空気清浄機の衣類乾燥モードで湿ったウェットスーツを乾かす事が出来ました。バスルームにも吊り下げられるようなバーがあると尚嬉しいです。
朝食はメニューも豊富で沖縄料理もあり、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2023年06月01日 19:18:57
-
この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅れまして大変失礼致しました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがたく存じます。
朝食メニューに関しては、通常の和洋食メニューに加えて、沖縄料理を日々提供しております。お仕事でご利用の方でも観光でご利用の方でもお楽しみ頂けるよう努めております。
バスルームのバーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。ダイビングでご宿泊される方は多くいらっしゃるので、今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
それではまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前までに】♪大浴場完備!★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 09:06:04
-
快適に過ごせました。
普通のビジホ的に過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2018年09月16日 16:42:04
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア石垣
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【28日前までに】予約で得々プラン♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ 指定なし 洋室 1~3名 (喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 13:37:06
-
<立地>街の中心から外れた位置にあり、近隣のコンビニも改装中とかで、買い出しには15分程度歩く必要があります。
<部屋>通常のルートインよりは広いです。一般的なシティホテル程度。
<食事>メニューは問題ありませんが、レストランが狭すぎて普通の朝食時に入れません。2日目はピークを過ぎた閑散時に訪れましたが、ほとんどのテーブルが空いているにもかかわらず「お一人様はカウンター席へどうぞ」と壁に向かって黙々と食べる席を案内されました。客をさばくことしか考えていないようで、非常に感じが悪いです。
<風呂>広くはないですが清潔です。脱衣所で感じた床暖房が効いているかのような暑さは余計なサービスと思います。
<サービス>スタッフのサービスレベルはとくに問題なし。空港までの送迎バスは便利です。
<設備>ダイビング器材の洗い場・干し場があるのは助かりました。エレベーターは1基のみで少々待たされます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2016年12月08日 20:00:34
-
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の期間ホテル前のコンビニが改装工事中のため、お買い物の際にはご不便をお掛けいたしました。
現在は無事工事も終わり、ファミリーマートとして営業を再開されております。
また大浴場脱衣所の温度につきましては、エアコンの不調もあり修理改善を行っております。
そしてご朝食時には、混雑やご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフ一同共有し、反省と今後の改善の為のシュミレーションを行っております。
ご指摘を受けての改善となりますこと、大変恥ずかしい限りではございますが、次回ご利用の際はご満足いただけるご滞在となりますよう従業員一同精進してまいります。
またルートイングランティア石垣にてお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア石垣
フロント 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- ダイビング好き集まれ!機材干し場、温水シャワー、大浴場あり★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ 指定なし 洋室 1~3名 (禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月01日 15:25:55
-
間違って喫煙で予約をしました。事前に相談して禁煙に変更対応して頂きました。
お風呂は、増築対応の様子。脱衣室が狭かったです。
電気が部屋の鍵で一斉に切りの状況になります。空調関係も都度の切りで帰って来た際は、「ムッッ」となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2015年07月02日 10:05:41
-
この度はホテルグランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプのご変更、事前にご連絡頂きましたこと誠にありがとうございます。できるかぎりお客様のご要望にお応えできますよう今後も務めてまいります。
電気系統ではお寛ぎいただけなかったご様子、大変心苦しく存じます。近年、省エネ対策として、お出かけの際は空調をOFFにさせていただいております、何卒ご理解いただければと存じます。
とはいえ、この時期の石垣島の気候はとても暑く、貴重なご意見として、夏場の対応を検討させていただきます。
今後ともご滞在いただけるお客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、日々邁進して参ります。
まだまだ暑い日が続きますが、気候の変化にお風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中のご寄稿、ありがとうございます。
また次回、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア石垣 渡辺
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン・トリプル】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 18:31:12
-
大浴場がよかったです。風が通るのでのぼせずに長い間入れました。入口の鍵に回す方向の表示があると良いと思いました。空港送迎バスも活用させて頂きました。部屋も最上階にして頂き眺め良く気持ちよかったです。
部屋の便座が熱すぎます。切っても部屋を出る度につくので何度も熱い思いをしました。冬以外は切るべきです。電気代も浮きますよ。椅子が机に入り切るサイズだと動線がよくなります。色々気になる所はありましたがスタッフが優しかったのとお風呂がよかったので満足しています。また、利用します、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2014年06月26日 04:51:58
-
ご意見ありがとうございます。
お褒め頂きました大浴場ですが、昨年秋に改装し風や光の入る、ルーバー式屋根となりました。南国の空気を感じながらゆっくりとご入浴いただけます。これからの季節は、スコールのような雨が降ることも多く、その際には雨が入ってしまうこともございますが、「石垣ならでは」、と、楽しんでいただけたらと思います。便座・椅子についてはご指摘ありがとうございます。椅子については、机の下に収納可能な形へ変更を検討中でございます。次回お越しの際にも当ホテルご利用いただき、是非ご意見くださいませ。貴重なご意見を形に出来るよう、努力してまいります。小山
- ご利用の宿泊プラン
- お得に素泊まりプラン☆大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙ツイン・トリプル】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 14:25:11
-
すっきりとこざっぱりしたホテルでした。
スタッフも感じが良いです。
立地条件は良いと思います?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2011年11月20日 13:11:26
-
この度はグランティア石垣にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
ご寄稿の中にございました、スタッフへのお言葉、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
このお言葉を励みに、日々お客様に、おくつろぎ頂けますホテルを目指して参ります。
立地に関しましては、目の前のコンビにや離島ターミナル、空港、繁華街までは便利かと存じますが、ご不便などございましたでしょうか。
何かございましたら、ぜひご教示下さいませ。
石垣島ではステキな思い出は沢山出来ましたでしょうか?
ご滞在中のお天気があいまいだったことを記憶しておりますが
戻られてから、お風邪など召されてませんでしょうか。
不安定な気候が続いていますので、どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
また次回、石垣島にご来島の際には是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、ご寄稿を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石垣限定!?】沖縄八重山ミンサーストラップ付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館禁煙】スーペリアダブル】
サービス4
こひなた314さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- こひなた314さん [30代/女性] 2011年08月22日 21:47:54
-
常夏プランだったので、サンダルをいただきました。プレゼントいただけることがわからなかったので、サプライズでとてもうれしかったです。
また、連泊したのですが、フロントで「掃除なしにすると、ドリンクプレゼントしています」と声かけがあり、掃除なしにしてオリオンビールの発泡酒を1缶いただき、さらにお得な気分でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2011年08月30日 16:57:03
-
この度はホテルグランティア石垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は「10572トコナツプラン」をご利用との事、ありがとうございました。
ビーチサンダル付のプランでしたが、当ホテルでは季節ごとに様々なプランをご用意いたしております。
また次回、お目にかかれる日をお待ち致しております。
時節柄、ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★~Happy summer 常夏10572(トコナツ)~石垣島★☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月08日 18:36:23
-
2年くらい前にも利用しています。その時のほうが部屋もきれい、食事も良かった気が・・。単なる年月の経過での劣化? それにしても、冷蔵庫のスイッチをガムテープで貼り付けておくのはあまり見栄えの良いものではないかと。スタッフの方々は皆さん感じよく対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2010年07月09日 15:04:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 いつも、ご利用を頂いているにも拘らず、清掃、朝食の面でサービスの低下をお感じとの事大変申し訳ありませんでした。 お客様に満足の頂けるサービスを目指し改善をしてまいります。 ご指摘を頂き誠にありがとうございました。 今後とも当ホテルグループを宜しくお願いもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付きビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題~
- ご利用のお部屋
- 【『本館』禁煙ツインルーム♪朝ごはん付き】
サービス4
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 18:12:43
-
出張で初めて利用させて頂きました。
お部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。
ひとつきになったのは、洗面台の汚れ。これが綺麗なら大変満足でした!
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル(朝食付き)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2009年07月07日 00:04:42
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に。ありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快の念抱かれましたこと、申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後ともより良いホテル作りを目指し、清掃の改善できますよう鋭意努力を続けてまいります。
またの、ご旅行の機会にも当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(朝食付き)】
サービス3
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 13:19:32
-
離島ターミナルから徒歩圏内で便利でした。
部屋も清潔で問題ないですが、7階のwifiが弱くて、wifiがっつり使いたい人にはきびしい電波状況でした。
そのほかは◎です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2023年06月14日 06:33:03
-
この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅れまして大変失礼致しました。
WIFIにつきましてはご不便おかけしまして
申し訳ございませんでした。
お部屋のWIFIが繋がりづらい場合フロントにて
WIFIルーターの貸し出しもございますので、
お声がけください。
またお褒めの言葉頂きありがとうございます。
より一層お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
それではまたのお越しスタッフ一同心より
お待ちしております。
フロント 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】市内中心部の好立地!大浴場完備!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 17:16:08
-
部屋の設備やクオリティは
安いのでこれだけあれば充分。
サービスについては安いので
あまりうるさい事は言うべきではないですが、
もう少しスタッフの気が効くと良いかな、とは思います。
外出時の鍵の対応や、荷物の預かりなど、
対応は丁寧なので決して気分は悪くはないですが、
スタッフ通しで連携がとれておらず
、たびたび待たされることがあったのが少し残念です。
とはいえ、やはりこの安すさで
これだけのクオリティは概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2023年06月01日 19:03:19
-
この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅れまして申し訳ございません。
今回お客様対応にてお待たせしてしまい
大変失礼致しました。今後スタッフ間の引継ぎ・連携を強化し、お客様に対してスムーズに案内できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前までに】♪大浴場完備!★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし (喫煙)】
サービス3
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 07:54:28
-
大浴場があるのはありがたい。フロントには無料のコーヒーサービスもあった。コロナの感染防止のためか、カップがひとつひとつビニール袋に入っていたが、とても無駄であった。反エコロジーだと思う。
他にも感染予防ならあると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2020年09月03日 16:45:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見をスタッフで共有し、他の方法を検討させていただきます。
今回は貴重なお時間を頂いての
ご寄稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【星の島・八重山】☆石垣島で星を見よう☆朝なし
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし(禁煙)】
サービス3
こんめちゃんさんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- こんめちゃんさん [50代/女性] 2020年03月29日 10:57:03
-
部屋は快適でコスパもそこそこでした。
但し、お風呂・朝食が隣の建物で一旦外に出なければいけない点や中心部から若干離れているところが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2020年04月09日 05:59:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋のご満足いただけたこと、
スタッフ一同嬉しく思います。
今回は本館ではなく東館にご宿泊頂き、大浴場や朝食をご利用の際のご移動でご不便を
お掛け致しました。大変申し訳ございません。
大浴場とご朝食会場は本館の1階にあり、
東館へご宿泊頂いているお客様はどうしても
外に出てご移動をして頂かなければなりません。
東館に宿泊して頂いているお客様にも、
ご満足いただけるようなサービスが出来ないか
スタッフで考えて参ります。
今回は貴重なお時間をいただいての
ご寄稿誠にありがとうございました。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時チェックイン限定!】朝食付プラン♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス3
わたるっちょさんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- わたるっちょさん [50代/女性] 2019年07月10日 10:09:25
-
口コミを見て いいかなと思って予約しました。正直ガッカリです。
ホテルのスタッフの方々は 愛想よく感じよかったですが
部屋の外通路(本館616)空気清浄機がとにかくうるさい。故障してるんじゃないかといったらオフにしてくれたけど 次の日の午後にはまた オンになっていてうるさかった。
この件は 諦めた。
室内のユニットバスの扉の鍵壊れていてかからない。
室内のエアコン 初日4日は大丈夫だったけど 翌5日からなんか音が気になったり ならなかったりする。翌6日深夜3時ごろ 音で目が覚めそこから眠れなかった。
大浴場 なぜ湯船の温度があんなに熱いのですか? あれでは疲れはとれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2019年08月26日 19:52:31
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角の石垣島ご旅行にも関わらず、数々の設備の不備によりごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。
大浴場の湯船の温度に関しましては、ボイラーの不具合により上手く温度調整が出来ておりませんでした。本来であれば、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフがこまめに温度を確認し調節すべきでございました。
今後はこの様な事が無い様、全スタッフで再度館内の設備を細かく見直し、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア石垣
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【しっかり食べよう!】朝食付プラン♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 07:09:58
-
部屋にゴキブリが出た事がマイナス
それ以外は特に不満なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2019年07月10日 08:37:43
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
本来ごゆっくりおくつろぎ頂くはずのお部屋で、虫が発生し、大変不愉快な思いを抱かせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお過ごし頂ける空間を提供出来る様、
上席にも相談し改善に努めて参ります。
また石垣島にご来島される際は、当ホテルを選んで頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございました。
ルートイングランティア石垣
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時チェックイン限定!】朝食付プラン♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし (喫煙)】
サービス3
オランダおばさんさんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- オランダおばさんさん [70代/女性] 2019年05月18日 14:03:10
-
とにかく部屋が狭すぎます
後日又予約していたので行ったら又東館との事 狭いので本館にお願いしたら
どの部屋も同じだそうです 魚を買っていたので冷凍お願いしたら出来ないと断られキャンセルしました
1泊の感想ですが大浴場は10人位かな 朝食は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2019年06月04日 08:05:10
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
少しでも広々とおくつろぎ頂ける様、お部屋のレイアウトなどを工夫出来ないかスタッフと話し合い検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご朝食について、美味しかったというお褒めのお言葉、大変うれしく思います。このお言葉を全スタッフに共有し、これからの励みにさせて頂きます。ありがとうございます。
また石垣島にご来島されることがございましたら、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア石垣
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時チェックイン限定!】朝食付プラン♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 07:29:58
-
フロア全体にたばこのにおいが染みついているので、たばこを吸わない人には気になるかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ルートイングランティア石垣<石垣島> 2018年12月14日 20:15:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、また、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたにも関わらず、回答が遅くなり誠に申し訳ございません
喫煙、禁煙部屋に関しましては、事前の申し出で出来る限りご希望に添えるようにしておりますが、たばこの臭いは喫煙者でも気になる方はいらっしゃいます。
フロア全体の臭いも対応が必要になるかと存じますので、空気清浄器の設置や特殊清掃などの対策を検討させて頂きます。
先週より急な寒波が参りましたが、お身体ご自愛下さいませ。
またのご来島・ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア石垣
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】素泊まりプラン♪大浴場完備☆
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ 指定なし 洋室 1~3名 (禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ルートイングランティア石垣<石垣島> のクチコミ
建物が結構古くて、ビックリしました。サイトの写真と違う気がした。。
ですがサービスは良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
建物に関しまして
ご希望にそぐえず誠に申し訳ございません。
12月に館内の大浴場をメインに
改装工事を予定しております。
綺麗な空間を提供できる様
今後も尽力して参ります。
最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。
フロント
田名