この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。

５月には、大浴場工事を行い今まで以上に
綺麗で快適な空間をご提供致します。

再度、石垣にお越しの時は、当ホテルにて
再会出来る日をお待ち申し上げております。

フロント　田名

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地・設備・朝食等お気に召して頂き何よりでございます。
ダイビングの後の大浴場はとても気持ち良いですよね。

今年の12月に大浴場の改装工事を予定しておりますので、是非またお越しになって下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております


フロント　宮澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び
頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず
ご返信が遅くなった事お詫び申し上げます。

送迎バスのご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。
車内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
より良いサービスの提供と向上に向け
考えていく中で貴重なご意見を頂き
重ねて御礼申し上げます。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

当ホテルは目の前にコンビニがあり、また飲食店の多い美崎町まで歩いて10分ほどで利便性の良い場所に位置しております。

フロントカウンター付近にはウェルカムドリンクとして
コーヒーは6：00～10：00　15：00～22：00
さんぴん茶・レモン水は6：00～10：00　15：00～24：00の時間帯で提供しております。ご到着後のひと休みにお飲み頂ければ幸いです。

清掃の歯ブラシにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。SDGsの観点からゴミ廃棄量を減らすためにも今後検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
それではまたのお越しスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　志村

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

貴重なご意見ありがとうございます。
GWで行っていたアイスキャンディーの提供つきましてはまた今後も大型連休や夏休み期間中などで
検討しております。多くのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
それではまたのお越しスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 志村

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

朝食におきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。朝食内容につきましては、季節や気候により日々改善しております。

貴重なご意見今後のメニュー改良の際に参考にさせて頂きます。

それではまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　志村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアもすぐ近くにある事、駐車場につきましても敷地外にも確保しておりお客様よりご支持頂いております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　
フロント波照間

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の清掃スタッフは、ベテラン揃いで自慢のスタッフばかりです！お褒めの言葉を頂き早速スタッフ間で共有させて頂きます。ありがとうございます。

またお会い出来ること、楽しみにしております。
貴重なお時間をご投稿に費やして頂きありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食をたくさん召し上がって頂いたとのこと、作り手の冥利に尽きます！大変嬉しく、このお褒めの言葉をスタッフで共有させて頂きます。ありがとうございました。
また、当館の朝食はタコライスなど沖縄料理を取り入れ、毎朝でも飽きない様工夫しております。

またご来島の際は、是非当館でお会いし、たくさん召し上がって頂けるよう精進して参ります。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。

また、御食事に関しましてもお褒めのお言葉
ありがとうございます。　スタッフ一同励みになります。
季節によってもメニューを変更していますので
また石垣へお越しの際にもお楽しみいただけるかと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

グランティア石垣　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもより過ごしやすい空間づくりに励んで参ります。
貴重なお時間を費やして頂き、ありがとうございました。また、石垣でお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのこの様なお言葉が私達の励みとなります。
貴重なお時間をコメントに使って頂き、ありがとうございました。また、石垣でお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿の程、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より大切なお客様のご予約を当ホテルにて承りましたこと、感謝申し上げます。
お客様にご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともより良いサービスをお客様に提供していける様、スタッフ一同邁進してまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　辺見

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を、共有させて頂き
お客様が、安心して快適に過ごして頂ける
お部屋と館内施設をいつでも提供出来る様
設備面の細かなチェックを行って参ります。
併せて、接客面に関しましても
お客様一人一人に寄り添った対応が出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、ありがとうございました。

数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、
ご満足いただけるご滞在とならなかった事
大変申し訳ございません。

ダイビング機材干し場について、夜間外灯がなく暗い為、懐中電灯の貸し出しを行っておりますが、両手が自由に使えず配慮が欠けており、
ご不便をお掛け致しました。
現在機材干し場の設置場所について見直しを
行っているところでございます。
お客様のお声を参考に、夜間の外灯も上席と相談し検討させて頂きます。

またお部屋では風による換気扇からの異音で、ごゆっくりおくつろぎ頂けずお部屋をご移動して頂く事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。快適にお過ごしいただけるよう、日々、客室の状態を点検・把握に努めて参ります。

朝食では、朝からスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉を全スタッフに共有し、気持ちよく朝食を楽しんで頂ける空間が作れるよう、改めて指導してまいります。

このように至らない点が多数あったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。またご宿泊頂けた際には、このホテルに宿泊してよかったと心から思って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上・施設改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ユーグレナモールまでは徒歩約15分の距離にございます。多くのお土産屋さんが並んでおり、石垣島ならではのお気に入りのお土産を見つけて頂けると思います。
簡単なホテル周辺マップをフロントにてご用意しておりますので、お出かけの際には是非スタッフまでお声かけ下さいませ。スタッフおススメの
お食事処も掲載しておりますので、ご参考にして頂ければと存じます。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルを選んで頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様により快適で、ご満足頂ける空間が作れる様、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿ありがとうございました。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。
ご朝食はご連泊のお客様にも楽しんで頂ける様、日替わりのメニューを提供しております。沖縄ならではのメニューもご用意しておりますので、お楽しみ頂ければと思います。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになりますので、全スタッフに共有し、今後もより心のこもったサービスがご提供出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたとの事、感激しております。
朝食へのお褒めの言葉、早速そのままレストランのスタッフにも共有させて頂きました。
またご対応させて頂いたスタッフはもちろんフロントや清掃のスタッフ皆で共有し励みとさせて頂き、
お越し頂くお客様を常に最高のサービスをもってお迎えできるよう努めさせて頂きます。
ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア石垣
フロント　島田