2度目のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフへのお言葉大変うれしく存じます。
ご朝食は、日替わりバイキングでのご用意ですが、８月に入り新メニューも続々と考案中でございます。お客様皆様が元気にご出発できる様、今後もメニューを考えて参ります。
温かいお言葉、このお言葉を励みに日々努力してまいります。
ダイビング器材洗い場に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の課題とし、検討させて頂きます。

又次回、石垣島にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ちいたしております。

日頃よりホテルグランティア石垣をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎ頂けましたご様子、大変うれしく存じます。
夜は深夜2時までご利用頂けます。朝は5時から営業しておりますので、ご出発の際の朝風呂としてご利用される方も多くいらっしゃいます。

また、ご寄稿頂きましたように客室エコ清掃キャンペーンも実施致しております。
節電や節水にルートイングループ全社で取り組んでおります。
ご協力に感謝し、今後ともお客様皆様にごゆっくりお過ごし頂けます、ホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますが、体調など崩されません様、ご自愛下さいませ。

大変貴重なご寄稿を頂き、気付かせてくださり誠にありがとうございました。

ハンガーパイプはお伺いしましてすぐに、修繕を致しました。
ご不便をおかけしましたことお許しくださいませ。大変申し訳ございませんでした。

館内の設備や備品につきましても、ご説明が不足してはおりませんでしたでしょうか？
次回お越しいただきました際には不備のなきよう注意して参ります。

このご寄稿を頂きましてから、レストランスタッフにお客様のお声を届けました。
大変喜んでおり、「さらにおいしい料理をつくる！」と意気込んでおりました。

お客様から頂きます、すべてのお声はスタッフの大きな力となります。
大変ありがたく存じ、重ねて感謝申し上げます。

またの石垣島へのご来島、ならびにホテルグランティア石垣へのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました！

この度は、数あるホテルの中から
「ホテルグランティア石垣」をお選びいただき
まして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク中のご宿泊、ご家族共に
石垣島をご堪能いただけましたでしょうか？
時々、ダイビングから帰られたお客様の
お子様から「マンタが見えた！」と喜びのお声を
聞く事がございますが・・・・いかがでしたか？

当ホテル「ホテルグランティア石垣」は、
市街繁華街の美崎町や市場を併設するユウグレナモールまで徒歩15分。
港までは徒歩10分程度と、大変便利な立地でございます。
拠点として、レジャーにご活用いただけた様子、
大変嬉しく存じます。

ここ石垣島は、現在33度。湿度84％です。
もう夏が来ております！

もうすぐダイビングには最高のシーズンが
やって参ります。
ぜひまた石垣にご来島の際は、お立ち寄りくださいませ！

この度はご家族でのご来館、誠にありがとうございました。

このたびは、当ホテルを御利用いただき誠にありがとう御座いました。

また、レストランご利用を頂き、このようなメッセージを頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテル作りをスタッフ一度めざして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街までは徒歩10～15分程でございますが、
中心部より静かにお過ごしいただくこともできますので、是非次回もご利用頂けますと幸いでございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。


フロント　宮澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず
ご返信が遅くなった事お詫び申し上げます。

ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
接客や施設の見直しを行い更にご満足頂ける
ホテル作りを目指して参ります。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉感謝申し上げます。このようなお言葉が私達の励みとなります。
これからも精進して参ります。
また、お会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ダイビング機材干し場は先着順の為共用スペースをご利用していただく事となった事、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、ご迷惑をお掛けしない様改善していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中はゆっくり
　おくつろぎいただけましたでしょうか？
　マリーナのお仕事という事ですが
　石垣島の海を堪能出来ましたでしょうか？
　また是非お話を聞きたいものです。

　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名
　
　

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
　交通の便に関しまして
　お声を上げて下さりありがとうございます。
　石垣の土地柄もあり、
　私共も頭を悩ませている所でございます。
　
　案内強化や新しいサービスに繋がる
　お客様からの貴重なお言葉として
　スタッフ共有・改善に努めて参ります。
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

施錠の件では申し訳ございませんでした。本館の鍵はシリンダーキーの為、ご不便をお掛け致しました。
ドアに注意書きをするなどの明記については参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

朝食のご飯が冷めていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。レストランスタッフに共有させていただき、改善致します。

大浴場についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

またご来島の際は、是非当館にご宿泊頂きたいと願っております。

この度は、貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また駐車場はホテル敷地内以外にも十分ございますので、安心してお越し頂ければと思います。

再来島の際は、是非当館にご宿泊頂きまたお会いできるのを楽しみにしております。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
現在はコロナ禍という事ではございますが、しっかり感染対策を行いまして、ご宿泊者様がご不安にならない様対応に努めさせて頂いく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　
グランティア石垣　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋不備、またレストランの案内に関しまして、不快な思いをさせしまい、申し訳ございませんでした。施設管理及びチェックイン時のレストラン案内の徹底をして参ります。
貴重なお時間を費やして頂き誠にありがとうございました。また、お会いできることをお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。離島ターミナル、美崎町繁華街から徒歩約10分位でございます。お客様に満足して癒してもらえるよう日々心掛けておりますので、また石垣おいでの際はご利用頂けたら幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはダイビングの多数のお客様がご利用頂いております。機材の洗い場、干場も必要と思い備えております。駐車場はホテル周辺と少し離れた場所にありますので十分駐車できます。
朝食は沖縄料理（チャンプルー、イリチー他）と
和洋ブュッフェをご用意しておりますが、お客様のお口にあわなかったのは申し訳ございません。
私共も常に研究を重ねてまいりますので、よろしくお願いします。
今回のご旅行、満足して頂けたでしょうか。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いです。ありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便を多々お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、東館は全室禁煙に加え
オートロックとなっております。
予約状況にもよりますが、宿泊する館のご希望を前もって承ることも可能でございます。

朝食と大浴場に関しまして
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
どちらも、当ホテルの売りとなっております。
今後も、お客様が安心してご利用出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

ダイビングをされるお客様が、より安心して
楽しんで頂くために、ホテルとして出来る事を
考えて参ります。

滞在中のご移動に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指す上での
貴重なお言葉としてスタッフ間で
共有させて頂きます。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

ダイビング機材の洗い場と干し場を完備しており
ダイビングをされるお客様に
とても好評を頂いております。
また、干し場はに関しましては、お客様に
安心してご利用頂ける様個室となっております。

大浴場もお客様に大変喜ばれております。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名