この度は、数あるホテルの内より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　お寛ぎ頂けて何よりでございます。
　昨今では、コロナウイルスの影響により、飲食店様が営業短縮、休業してしまっている状況でございます。通常の石垣島は、今よりも活気にあふれており、島一番の繁華街である美崎町では、三線ライブの音色や楽しそうに賑わう人々の声が響きわたっております。
　これから先、どの様に状態が変化していくのか分かりませんが、再び石垣島が活気を取り戻してくれることを切に願っております。
　この度は貴重なお声をご寄稿頂きまして、ありがとうございます。
　またのご来島、並びにご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　新井

　この度は、数あるホテルの内当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

　大浴場は、当ホテルが売りにしている一つでございますので、お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。今後もお客様によりお寛ぎ頂ける環境づくりに力を入れて参ります。
　朝食のメニューにつきまして、お気に召して頂けた部分、頂けなかった部分をご丁寧に記入して頂き、誠にありがとうございます。上席や担当スタッフに掛け合い、メニューの改良に取り組ませていただきます。

　最後になりますが、この度は貴重なお時間を使ってご投稿頂き、誠にありがとうございます。お体にも十分お気をつけてお過ごしくださいませ。再び、ご来島並びにご来館されますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　新井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。

また、スタッフの対応や朝食につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

ご意見を頂きました、コインランドリー（洗濯機の錆び）でございますが、経年変化による錆びにより、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後、全てのお客様にご満足いただけます様、洗濯機を含む設備等のメンテナンスの強化及び改善を図らせて頂く所存でございます。

お忙しいなか、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

又のご来館を。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　神里

この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で、
大変嬉しい限りでございます。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同よりご満足頂けるホテルを目指して精進して
参ります。

今回は貴重なお時間を頂いての
ご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、ありがとうございました。

数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、
ご満足いただけるご滞在とならなかった事
大変申し訳ございません。

ダイビング機材干し場について、夜間外灯がなく暗い為、懐中電灯の貸し出しを行っておりますが、両手が自由に使えず配慮が欠けており、
ご不便をお掛け致しました。
現在機材干し場の設置場所について見直しを
行っているところでございます。
お客様のお声を参考に、夜間の外灯も上席と相談し検討させて頂きます。

またお部屋では風による換気扇からの異音で、ごゆっくりおくつろぎ頂けずお部屋をご移動して頂く事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。快適にお過ごしいただけるよう、日々、客室の状態を点検・把握に努めて参ります。

朝食では、朝からスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉を全スタッフに共有し、気持ちよく朝食を楽しんで頂ける空間が作れるよう、改めて指導してまいります。

このように至らない点が多数あったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。またご宿泊頂けた際には、このホテルに宿泊してよかったと心から思って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上・施設改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ユーグレナモールまでは徒歩約15分の距離にございます。多くのお土産屋さんが並んでおり、石垣島ならではのお気に入りのお土産を見つけて頂けると思います。
簡単なホテル周辺マップをフロントにてご用意しておりますので、お出かけの際には是非スタッフまでお声かけ下さいませ。スタッフおススメの
お食事処も掲載しておりますので、ご参考にして頂ければと存じます。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルを選んで頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様により快適で、ご満足頂ける空間が作れる様、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿ありがとうございました。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けたとの事、
大変光栄でございます。
日中、観光やアクティビティでお楽しみ頂いた際の疲れを、当ホテルの自慢の大浴場で是非癒してくださいませ。

この度は貴重なお時間頂いての、ご寄稿ありがとうございます。
また石垣島にお越し頂ける際には、当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。
ご朝食はご連泊のお客様にも楽しんで頂ける様、日替わりのメニューを提供しております。沖縄ならではのメニューもご用意しておりますので、お楽しみ頂ければと思います。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになりますので、全スタッフに共有し、今後もより心のこもったサービスがご提供出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルの駐車場はホテル周り以外にもございましてフロントにてご案内をしております。

徒歩5分圏内にゆらてぃく市場というスーパーもございます。
地域特産の野菜や果物や惣菜も販売しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　上田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご満足していただいたとのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうごあいます。

お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく従業員一同さらに邁進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、とても光栄に思います。

お客様のご要望には出来りご対応いたしますので、お問い合わせいただければと思います。

また当日など直前でのご要望はご対応致しかねる場合もございますので、事前にご連絡いただけるとありがたいです。

またお会い出ます日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロントチーフ　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

台風でのキャンセルにつきましては、直接のお電話でのご予約や当社ホームページでのご予約以外は、必ず「ご予約経由の旅行会社」へのご連絡をお願いいたしております。
ご本人様からのご連絡が無い場合、キャンセルにならない場合もございます。

特にご精算がホテルフロントで行われない場合の返金につきましては、各社のお客様との契約が様々なため、私どもでは回答いたしかねます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただければと思います。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしになられたとのお言葉とてもうれしく拝見いたしました。

より良いご滞在となりますよう、これからも尽力いたして参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロントチーフ　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉とてもうれしく拝見いたしました。

「ホスピタリティのあるホテル」とのお褒めのお言葉を励みに、従業員一同務めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロントチーフ　戸田

いつもご利用ありがとうございます！！
常夏の島石垣島もそろそろ秋の気配。朝晩は薄手の長袖が必要な季節、ではございますが、マンタを見るなら夏場より秋！！心地よい風を感じながら当ホテルの大浴場で温まって頂けますので、まだまだダイビングやシュノーケリングをお楽しみ頂けます。これからも、石垣へお越しの際には当ホテルご利用お待ちしております。嬉しいクチコミありがとうございます。小山

この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。私どもでは、八重山の味を楽しんで頂けたらと、地元の食材を利用したメニューを１～２品毎朝提供致しております。フロントにメニューボードを設置してご案内しておりますので、お泊りの際には是非ご確認ださい。ちなみに、本日は、手作り、揚げたてのサータアンダギーでした。連泊時の清掃についてはご案内不足申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご案内が行き届くよう、お声掛けを徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。　
フロント　小山

この度はご利用ありがとうございます。空港ーホテルの送迎バスは１日１０便ございます。飛行機の到着に合わせての運行ではございませんので、お待ちいただく事もございますが、無料でご利用いただく事の出来るサービスです。ぜひ次回お越しの際にはご利用下さいませ。また、大浴場は、午後２時からご利用頂けますので、「海水浴を楽しんだ後お風呂に入ってすっきりしてから帰る」という使い方もおススメです。ご希望の方にはタオルセット２００円のレンタルもございます。次回のご旅行の参考にしていただければと思います。またのお越しを楽しみにしております。フロント　小山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子、大変うれしく存じます。
ご寄稿の通り、徒歩圏内に繁華街があるため夕食にお出かけになるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルからご案内できる飲食店も複数ございますので
次回、ご来島の際にはぜびお声がけ下さいませ。

スタッフへのお褒めの言葉、感謝いたします。
大変うれしいお言葉を励みに今後も日々勤めてまいります。

この度はありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご寄稿頂きました通り、3月には新石垣空港が開港し、お車で約30分の距離に位置します。
新空港開港後は無料シャトルバス等の運行も予定しておりますので、ご活用頂ければ幸いです。

駐車場につきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしたのではないかと心苦しく存じます。
現在、敷地内外を合わせ、約50台のお車の駐車が可能でございますが、満車の場合はフロントにてご案内させて頂きますので、お手数ですがお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中のご寄稿、ありがとうございます。
また次回、石垣島へご来島の際にはぜひ、ご活用いただければ幸いです。

末筆ではございますが、本州との気候の差に体調等崩されておりませんでしょうか。
どうぞご自愛くださいませ。