この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また2度目のご利用いただけたとの事、非常に感激しております。
スタッフへの温かいお言葉も、該当スタッフはもちろんのこと、全スタッフにて共有させて頂き、今後も心地良いサービスのご提供への励みとさせて頂きたく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ルートイングランティア石垣
フロント　島田

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルの駐車場はホテル周り以外にもございましてフロントにてご案内をしております。

徒歩5分圏内にゆらてぃく市場というスーパーもございます。
地域特産の野菜や果物や惣菜も販売しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　上田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご満足していただいたとのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうごあいます。

お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく従業員一同さらに邁進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

台風でのキャンセルにつきましては、直接のお電話でのご予約や当社ホームページでのご予約以外は、必ず「ご予約経由の旅行会社」へのご連絡をお願いいたしております。
ご本人様からのご連絡が無い場合、キャンセルにならない場合もございます。

特にご精算がホテルフロントで行われない場合の返金につきましては、各社のお客様との契約が様々なため、私どもでは回答いたしかねます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただければと思います。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしになられたとのお言葉とてもうれしく拝見いたしました。

より良いご滞在となりますよう、これからも尽力いたして参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロントチーフ　戸田

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉とてもうれしく拝見いたしました。

「ホスピタリティのあるホテル」とのお褒めのお言葉を励みに、従業員一同務めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロントチーフ　戸田

いつもご利用ありがとうございます！！
常夏の島石垣島もそろそろ秋の気配。朝晩は薄手の長袖が必要な季節、ではございますが、マンタを見るなら夏場より秋！！心地よい風を感じながら当ホテルの大浴場で温まって頂けますので、まだまだダイビングやシュノーケリングをお楽しみ頂けます。これからも、石垣へお越しの際には当ホテルご利用お待ちしております。嬉しいクチコミありがとうございます。小山

この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。私どもでは、八重山の味を楽しんで頂けたらと、地元の食材を利用したメニューを１～２品毎朝提供致しております。フロントにメニューボードを設置してご案内しておりますので、お泊りの際には是非ご確認ださい。ちなみに、本日は、手作り、揚げたてのサータアンダギーでした。連泊時の清掃についてはご案内不足申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご案内が行き届くよう、お声掛けを徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。　
フロント　小山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
ご寄稿にございました、朝食のパンは大変ご好評を頂いております。
今後、焼き立てパンをご提供できるように現在、オーブンの導入準備を行なっております。
次回、ご来島時には焼きたてパンをお召し上がり頂けると幸いです。

この度はお忙しいなか、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
また次回、お会いできる日を楽しみにしております。

この度はグランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
今回はお仕事でのご滞在との事、お仕事での疲れを癒して頂ければと当ホテルでは大浴場のご準備もございます。
次回、ご宿泊の折には是非、お試し下さいませ。

また次回お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
まだまだ、暑い日が続きますがどうぞご自愛下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
石垣島でのご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ご朝食やスタッフへのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
レストランスタッフへも伝えましたところ、大変喜んでおり、新メニューを考案中です！
今後とも、ご寄稿頂きましたお言葉を励みに、日々努力して参ります。
また次回、石垣島へお越しの際は是非、グランティア石垣へお立ち寄り下さいませ。
お目にかかれる日を青い空・青い海と一緒に楽しみにお待ち致しております。

この度はグランティア石垣にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、大変うれしく存じます。

全国のルートインホテルズと同様、節電エコ対策として大浴場の利用時間を短縮させていただいております。ご寄稿いただいておりましたとおり、深夜24時まで、朝は5時からご利用頂けます。
この度は、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。

お休み前に、ご出発前に、お仕事やご旅行の疲れを癒して頂けると幸いです。

ご朝食は石垣島の食材で皆様に元気良くご出発頂きたいと願い、スタッフ皆でメニューを考案しています。
ゴーヤやグルクン、八重山そば・・
ご朝食は日替わりですので、次回お越しの際は、また違ったメニューをお楽しみ頂けると存じます。
また次回、お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。
この度は、ありがとうございました。

この度は、ホテルグランティア石垣をお選び頂きご宿泊くださいまして、ありがとうございました！

また、大変お忙しい中、温かいご寄稿を頂戴し心より嬉しく、感謝申し上げます。

私どもは、全国に広がるルートインホテルズの１つの店舗として全国最南端のルートイン（グランティア）として運営しております。

石垣島においても当ホテルグループの目標である「お客様に‘感動の’サービスを」お渡しできるよう今後もスタッフ全員で努力して参ります。

お1人でも多くのお客様の笑顔と
ひとつでも多くの「よかったよ」のお言葉をいただけますよう・・・・。

この度は本当にありがとうございました。


これからが石垣島のベストシーズンです！
どうか、またお目にかかれますよう。楽しみにお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます！
数あるホテルの中から、私どもホテルグランティア石垣をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

また貴重なご寄稿の中で、たくさんのポイントを挙げていただき感謝致しております。
ゴールデンウィークの期間中でしたので、お客様へおもてなしや心配りが行き届かなかったのではないかと心配しておりますが・・・・お寛ぎいただけましたでしょうか？

ご寄稿の中で、お部屋の広さをお褒め頂いておりました。新たに6月より、ツインのお部屋の広さのままでベットを1台にしエクセレントシングル（仮称）として販売を計画しております。
お荷物が多いお客様にとって便利なお部屋をと考えました。
また是非機会がございましたらご利用頂けましたらと存じます。

石垣島からお帰りになったお客様は時折「八重山石垣病」にかかるそうでございます。
海の青さ、空の青さ、また人の温かさが忘れられず・・・・何度も何度も石垣を訪れてくださるそうです。


どうか、「八重山石垣病」を発症されていますように！！
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

朝食におきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。朝食内容につきましては、季節や気候により日々改善しております。

貴重なご意見今後のメニュー改良の際に参考にさせて頂きます。

それではまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　志村

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　立地に関しましては
　近くに繁華街もあり他のお客様からも
　高評価を多数頂いております。
　
　広瀬すず似のスタッフの件を
　女性スタッフにお伝えした所
　誰だろうと皆気になっておりました！
　また再度お越し頂けた際には
　是非、教えて頂けたらと思います！
　この方は凄いではなく
　全員が凄いと言われる様これからも
　一層対応強化に努めて参ります。
　
　レンタサイクルのご要望ありがとうございます
　検討させて頂きたいと思います。
　ご不便をお掛けし
　誠に申し訳ございませんでした。
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名

　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

送迎バス、ウェルカムドリンク等お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルの前にはコンビニエンスストアもございますのでご不便はないかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なお時間をご投稿に費やして頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
また、御食事につかれましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
サーターアンダギーにつきましては、レストランスタッフと共有させて頂きまして今後のメニューの参考にさせていただく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ一同。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言やまん延防止措置などで、近隣の飲食店が時短営業や閉店している中、ホテルで十分にお寛ぎ頂けますよう、私共も試行錯誤しながら営業しており、お客様が大浴場等でごゆっくりして頂けました事、大変嬉しく思います。
また、ご来島の際は是非当館にご宿泊頂き、お会い出来ます事、楽しみにしております。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもより過ごしやすい空間づくりに励んで参ります。
貴重なお時間を費やして頂き、ありがとうございました。また、石垣でお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。