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北軽井沢ハイランドリゾートホテル クチコミ・感想・情報

北軽井沢ハイランドリゾートホテル

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    北軽井沢ハイランドリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:81件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地3.92
    • 部屋4.23
    • 設備・アメニティ3.77
    • 風呂3.15
    • 食事4.27

    総合4

    投稿者さんの 北軽井沢ハイランドリゾートホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018-11-19 12:33:35

    食事も接客も、皆さんのコメントどおりよかったです。なので、
    お風呂がユニットバスしかないのが残念です。
    食事は盛り付けも綺麗で本当に美味しかったのですが、デザートに抜け毛が混入していたのも残念でした。毛が抜けるのは仕方ないですけれども…
    量は私には丁度良く、旦那さんは少し足りない感じでしたが食べ過ぎてしまうより良いと思います。

    ホテルに行く途中で、きれいな雲海を見ることができたので嬉しかったです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂1
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年11月
    北軽井沢ハイランドリゾートホテル 2020-09-29 17:28:36

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お風呂の件ですが、がっかりさせてしまい申し訳ありません。
    食事の際の異物混入でお食事を台無しにしてしまい重ねてお詫び致します。
    お客様が気持ち良くご滞在して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
    またのご来館お待ちしております。


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