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北軽井沢ハイランドリゾートホテル クチコミ・感想・情報

北軽井沢ハイランドリゾートホテル

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    北軽井沢ハイランドリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:81件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地3.92
    • 部屋4.23
    • 設備・アメニティ3.77
    • 風呂3.15
    • 食事4.27

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 北軽井沢ハイランドリゾートホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018-12-30 15:46:51

    今回は家族でシーズン初のスノボ旅行でした!大寒波の影響で、小さい子連れだったので晴天率が高い軽井沢へ。
    温水プールがどこにあるのか分からなかったです。
    はたしてあったところで入れるのか?も謎でしたが。
    館内設備については明確に記載してあると助かりますね。
    館内にカラオケやコンビニがあるのではなく、敷地内と言うのでしょうか?徒歩3~5分ほどの場所にあります。
    そして行った日はやってませんでした。翌日から営業再開との事でした。そういうのも明記してあると助かります。
    ごはん等はボリュームあり美味しかったです。
    中学生で大人のフレンチごはんは難しく、幼児のごはんが良かったと言われたのでその点について何か改善策があるのではないかな?と思います!
    料金設定を小学生までの金額でやっても良いとか、小学生の金額にプラスにして料理は幼児用にしたりと。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年12月
    北軽井沢ハイランドリゾートホテル 2020-09-29 17:23:09

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    館内設備のご案内が不足しており、申し訳ありませんでした。
    お食事の方も、今後柔軟に対応できる様準備を進めて参りたいと考えております。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    それでは、スタッフ一同またのご来館お待ちしております。


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