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ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル）のクチコミ･お客さまの声
接客態度の良さに驚きました。部屋もきれいでゆったり過ごせました。難点を言わせていただければ、クーラーの位置を下にしたことで、２階が全く冷えなかったことと、ベットから娘が落ちたことです（子供用に柵などあると良かったです。）食事は、私は満足したのですが、妻は”おいしいけど普通”と言っておりました。もう一工夫あると良かったです。
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お褒めのお言葉、ありがとうございました。ベットの件、お食事の件、ホテルにて検討させていただきたいと思います。クーラーにつきましては、昼の暑さ対策で設置させていただいたのですが、今年は例年にない暑さで、本当にご迷惑おかけいたしました。先日位から、夜は１６度位まで下がり、窓を開けていると、少し肌寒いようです。ようやく例年の気候に戻ったようです。ホテルでは、とりあえずですが、夜の暑さ対策に扇風機を購入しました。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同、皆様方に喜ばれるホテルとして、より一層精進させて頂きますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。（実は先日の４日の落雷による被害でパソコンがダウンしてしまい、やっと本日復旧しました。すみません。）
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
接客態度の良さに驚きました。部屋もきれいでゆったり過ごせました。難点を言わせていただければ、クーラーの位置を下にしたことで、２階が全く冷えなかったことと、ベットから娘が落ちたことです（子供用に柵などあると良かったです。）食事は、私は満足したのですが、妻は”おいしいけど普通”と言っておりました。もう一工夫あると良かったです。
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お褒めのお言葉、ありがとうございました。
ベットの件、お食事の件、ホテルにて検討させていただきたいと思います。
クーラーにつきましては、昼の暑さ対策で設置させていただいたのですが、今年は例年にない暑さで、本当にご迷惑おかけいたしました。
先日位から、夜は１６度位まで下がり、窓を開けていると、少し肌寒いようです。ようやく例年の気候に戻ったようです。ホテルでは、とりあえずですが、夜の暑さ対策に扇風機を購入しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同、皆様方に喜ばれるホテルとして、より一層精進させて頂きますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。（実は先日の４日の落雷による被害でパソコンがダウンしてしまい、やっと本日復旧しました。すみません。）