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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 21:50:13
-
食事はフレンチのコースでしたが、サービス、量、質ともに素晴らしかったです。最高でした。
大浴場があったらもっとよかったな。ユニットバスなので、お風呂でゆっくりできたらありがたいです。近くの日帰り温泉に行きました(車で10分程度)
あとは、女性用アメニティ、部屋着などあればありがたかったですが、お値段から考えれば充分でした。とても良かったです。
あと、掛け布団がシーツでくるんだ毛布みたいなんじゃなくてちゃんとした布団なのがすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年7月 プレオープン!特選フレンチを堪能 HOLLIDAY VILLAでのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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yanchakoukiさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- yanchakoukiさん [40代/男性] 2016年01月25日 18:55:31
-
皆様の口コミどおり、夕食はコース料理で大変おいしくいただきました。
お風呂は部屋のユニットバスしかないので、了承の上ご利用になられたほうがよいかと思います。
そのかわり、部屋のアメニティに気遣いが感じられます。たとえば、入浴時に入れるバブルバス(入浴剤)や、ミキモトのボディーソープ&シャンプー、はたまた持ち帰り袋つきのスリッパなどです。
辛口で2点挙げるとすれば、4人の歯ブラシを異なる色でご用意いただけたらと、洗面台の鏡が曇り止めタイプではないことぐらいです。
また、フロント前にサービスで用意いただいている、暖炉で焼く焼きリンゴはとても美味で、我が家の娘も大喜びでした。
こちらの宿は、大浴場にこだわりのある方は避けたほうが無難ですが、それ以外を求める方にはお勧めできる宿です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2016年02月08日 11:34:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食、アメニティなどお誉めいただきまして、大変嬉しく思っております。ご夕食は厨房スタッフが旬の食材をいかに美味しくお客様に召し上がっていただけるか日々苦心しております、季節が変わるとまた違った味がお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場が無い施設のため、何とかアメニティは充実させたいと考えております、歯ブラシの色の件など大変参考になる口コミをありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 20:30:10
-
古さはありますが、サービスと接客でカバーしているように思います。1点だけ、夕食時のペリエが普通のコップで出てきたので、水にしか見えない…。ボトルごともってくるとか、ワイングラスに入れるとか、してもらえればせっかくのフレンチももっと雰囲気が出るのに、と思いました。他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年05月13日 15:44:41
-
北軽井沢ハイランドリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランでのサービスの不手際で
不愉快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
通常ですとお客様の前で抜栓して
コブレットグラスに注いでおります。
臨時社員が提供しておりまして
教育不足で誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように
指導を徹底し、スタッフ一丸となり
皆様にご満足いただけるよう努めてまいります
ので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 21:44:09
-
紅葉真っ盛りの10月30日から1泊で、お世話になりました。
お出迎えのハーブティご馳走様でした
とっても癒されました
夕飯のフレンチのフルコース料理
魚料理も、お肉料理も美味で大満足でした
ただ、美味しい料理にパンが足りなくて残念でした
デザートは、とっても可愛くアレンジしてあって
思わず写真撮っちゃいました
食事に関しては大満足でした
大浴場は無いので、ホテルまでの途中にある
温泉に行くのがお勧めです
併設のスポーツ施設は老朽化が・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年11月06日 11:16:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食、ご満足いただけたようで何よりでございます。旬の食材を使用するため、大きくはシーズン毎ですが、日替わりでも内容を変えたお料理を提供しております。
四季折々の自然とともに、四季それぞれの魅力あるお料理を提供して行ければと考えております。
また機会がございましたら是非ともご来館いただければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【デラックススイート】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 00:47:47
-
部屋は広くて良かったです。お風呂のアメニティがやや寂しい気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年10月02日 15:17:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ログコテージの平屋数棟以外は、全ての客室がメゾネットタイプとなっておりますので、リゾートらしい開放感が感じていただけていれば幸いです。
是非他のタイプの客室もお試しくださいませ。
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ばけらったOたんさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- ばけらったOたんさん [40代/男性] 2012年01月10日 08:42:52
-
9才と3才の子供を連れての食事でドキドキものだったのですが、暖かく見守ってもらえました。ただ、子供にはもっとゆったりしたお風呂のほうがあっていたみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2012年01月16日 11:32:22
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのひとときをお楽しみいただくお手伝いができましたこと、私たちにとっても光栄に嬉しく存じます。
お食事につきましては、今後も、肩肘はらないアットホームな雰囲気で、最良なメニューをお楽しみ頂きたいと考えております。
お風呂に関しましては、大きな浴場がないこと、大変心苦しい限りなのですが、その他の面でご満足いただけるサービスの改善に、今後も努めて参ります。
北軽井沢は四季折々の季節に魅力がございます!ぜひとも、また新たな季節に、ご家族でのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- フレンチのフルコースを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(メゾネットタイプまたはプライベートコテージ)】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 13:49:53
-
近隣のスノーパークで遊ぶために宿泊しました。
宿泊初日は夜の到着だったけれども、フロントの方が時間外で対応して下さる旨を事前に確認できたため、安心して移動できました。
コテージは広く、使い勝手が良かったです。食事が美味しくて子供達も大満足していました。
他の方々もコメントしているとおり、大浴場があると尚良いのですが、それ以外についてはとても満足度の高い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
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- 軽井沢スノーパークで遊び放題!:1日券つき
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- 【ホテルにお任せ(メゾネットタイプまたはプライベートコテージ)】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 12:33:35
-
食事も接客も、皆さんのコメントどおりよかったです。なので、
お風呂がユニットバスしかないのが残念です。
食事は盛り付けも綺麗で本当に美味しかったのですが、デザートに抜け毛が混入していたのも残念でした。毛が抜けるのは仕方ないですけれども…
量は私には丁度良く、旦那さんは少し足りない感じでしたが食べ過ぎてしまうより良いと思います。
ホテルに行く途中で、きれいな雲海を見ることができたので嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2020年09月29日 17:28:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の件ですが、がっかりさせてしまい申し訳ありません。
食事の際の異物混入でお食事を台無しにしてしまい重ねてお詫び致します。
お客様が気持ち良くご滞在して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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けんとけんとくんさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- けんとけんとくんさん [40代/男性] 2016年08月29日 09:32:48
-
1日目は大雨で卓球やビリヤードで遊び、夕食も美味しくいただきました。
2日目は良い天気になりテニスやプールで遊ぶことができ、子供たちも大変満足できました。
軽井沢の混雑よりはゆったり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2016年09月12日 12:23:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
山の上ですので、お天気もなかなか予測しにくいのですが、プールも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
北軽井沢の自然は、季節毎に違った表情を見せてくれます、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
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masakinds1739さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- masakinds1739さん [40代/男性] 2015年08月17日 16:54:10
-
お盆休みに利用しました。
料理がとても美味しかったです。
お部屋は普通でデラックススイートという感じではありませんでしたが、とても綺麗に清掃されていて気持ち良く使えました。
内風呂で外風呂でも良いのですが、広いお風呂があるととても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年08月21日 14:17:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理・お部屋ともにお褒めいただきましてありがとうございます。
お風呂につきましては、多くのお客様よりご意見を頂戴しており、心苦しく思っておりますが、近隣の温泉大浴場をご紹介する形を取らせていただいております。大変申し訳ございません・・・。
毎年夏が暑くなっておりますので、また避暑をしにお気軽に遊びに来ていただければと思います、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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super-xr250さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- super-xr250さん [50代/男性] 2015年02月26日 16:18:24
-
お風呂がシステムバスしかない。温泉が無くても大浴場くらいは欲しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年05月13日 10:15:03
-
北軽井沢ハイランドリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂に関しましては大きな浴場がないこと…。大変
心苦しい限りなのですが、その他の面でご満足いただけるサービスの改善に今後も努めてまいります。またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちしております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 11:51:30
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食事はおいしかったです。
子ども連れのためコテージに宿泊したのですが、次は、メゾネットに止まってみたいと思いました。
スキー場からも近かったので満足です。
楽しい、年末の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢スノーパークで遊び放題!:1日券つき
- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(メゾネットタイプまたはプライベートコテージ)】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
8月29日に宿泊しました。
嬬恋にあり、ホテルと言うよりは、どちらかというとペンションのような感じ、設備が古いことが気になる方は、お薦めはできません。部屋は、ロフトのようになっていて、上下の部屋で2ベッドあり、4人まで宿泊できる部屋でした。
テニスコートやプールがあります。
プールは、入れるか微妙です。
夕食は、フレンチのフルコースで、メインの肉は、外側がカリットしていて、中は食べた瞬間にとろける感じです。
朝食は、アメリカンブレックファストのような感じ。
食事会場からの景色は、今一つですが、食事の内容と接客には、満足しました。
また、コロナウィルスの予防接種を3回以上されている方は、接種証明書をダウンロードしておくと、割引対象となるそうです。
私は、妻と娘の3人で宿泊し、私と娘が持ち合わせていたため、1人\5,000の\10,000のお値引きをしていただきました。
その値引き対象のお話しをご連絡いただいたのが、軽井沢に入った後だったので残念な感じがしました。
また、嬬恋の対象店で使用できるクーポンを\4,000分いただき、チェックアウト後も退屈せずに済みました。
1泊でしたが、全体的には、満足のいく良い旅になりました。
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